Wszystko o strategiach wejścia na rynek międzynarodowy
Strategie wejścia na rynek międzynarodowy - w ciągu ostatnich dwudziestu lat globalizacja stała się normą, a firmy zdały sobie sprawę, że aby urosnąć, bezcelowe byłoby spojrzenie na politykę wewnętrzną, ale trzeba zbadać definicję rynku międzynarodowego.
Pomimo szybkich postępów w technologii, komunikacji satelitarnej i szybszego transportu drogą powietrzną i morską, firmy muszą jeszcze wykonać wiele zadań w tle, zanim wejdą na międzynarodowe koncepcje marketingowe.
Źródło obrazu: pixabay.com
Według Lauren Maillian Bias, CEO Luxury Market Branding, strategicznego marketingu i doradztwa w zakresie brandingu, bardzo ważne jest zrozumienie kultury, zwyczajów, potrzeb i niewypowiedzianych zasad danego kraju przed wejściem w te międzynarodowe koncepcje marketingowe.
W przeciwnym razie firma mogłaby stawić czoła niepowodzeniom, stawić czoła nawet problemom prawnym, a następnie stracić wszystkie inwestycje i zmarnować wysiłek. Kwestia podatkowa Vodafone w Indiach, problemy Amwaya z kwestiami regulacyjnymi związanymi z marketingiem sieciowym, a także problemy środowiskowe Coca Coli w Indiach.
Lauren Maillian Bias zwróciła uwagę, że przed zbadaniem definicji rynku międzynarodowego należy zachować pięć zasad i większość z nich nie ma nic wspólnego z rynkiem, ale rozumie społeczeństwo, konwencje, tradycje, obyczaje i zwyczaje.
Poznaj etykietę celną i biznesową
Każdy kraj ma swoją kulturę i tradycję, a jako cudzoziemiec musisz go zaakceptować i odpowiednio go szanować. Rozciąga się na sposób, w jaki witasz się z kimś, organizując spotkania biznesowe, jedząc etykietę, a nawet ściskając ręce lub witając, łącząc dwie ręce jak w Indian Namaste. W Japonii konieczne może być lekkie ukłonienie się, aby okazać szacunek. Zrozumienie tych różnic kulturowych i ich docenienie jest bardzo ważne dla nawiązania długoterminowych relacji.
W USA powitanie odbywa się głównie przez uścisk dłoni, ale w innych kulturach może to być ciepły uścisk, ukłon, pocałunek w policzek i tak dalej.
Należy zadbać o to, aby spotkać się z nimi z odpowiednim pozdrowieniem, ponieważ może to zranić ich nastroje. Połowa robienia interesów w ramach strategii wejścia na rynek międzynarodowy polega na zrozumieniu ich historii, kultury i zapoznaniu się z nimi, twierdzą eksperci ds. Marketingu.
Wrażliwość kulturowa wynika z dwóch czynników - empatii i obiektywizmu. Okazywanie empatii oznacza zdolność do rozpoznawania i akceptowania różnic, które przejawiają się w sytuacjach społecznych. Istnieje popularne powiedzenie, kiedy w Rzymie postępuje się tak jak Rzymianie. Nieprawidłowe zrozumienie różnic kulturowych, językowych i językowych może spowodować całkowite odrzucenie ćwiczeń brandingowych.
Należy uważać na język, a małe błędy mogą zaszkodzić relacjom. Trzeba uważać na męskie i żeńskie płcie. „The” w języku francuskim to „le” (męski) i „la” żeński. Jeśli dojdzie do wpadki i przez pomyłkę użyjesz la, możesz to zinterpretować jako ignorancję lub brak doświadczenia z twojej strony, a tym samym zaszkodzić negocjacjom biznesowym.
Także w negocjacjach biznesowych występują różnice kulturowe. W Japonii obraźliwe jest mówienie „nie”, ale w USA każda negocjacja ma na celu dojście do konkluzji - tak lub nie.
Poznaj wahania kursów walut
Na rynku krajowym najważniejszy jest popyt, podaż i konkurencja ze strony innych firm w branży. Jednak prowadząc działalność w innych krajach, musisz mieć szczegółową analizę ruchów walut, trendów historycznych i być w stanie przewidzieć ich zachowanie. Umowy są negocjowane z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, a wartości wymiany mogą ulec zmianie, co może być niekorzystne dla twojej transakcji. Lepiej jest zablokować kursy walut i terminy dostaw i unikać spekulacji. Obecnie istnieją giełdy towarowe, w których eksporterzy i podmioty prowadzące działalność za granicą mogą zabezpieczyć się przed ryzykiem w różnych walutach. Oprogramowanie, farmacja, produkcja i produkty rolne są podatne na ryzyko walutowe.
Polecane kursy
- Kurs certyfikacyjny do egzaminu PRINCE2
- Pakiet szkoleniowy z zakresu analizy klientów
- Kurs Professional Marketing Analytics
Zrozumienie praw i konwencji
Bardzo ważne jest zrozumienie konstytucji kraju, przepisów dotyczących przemysłu, biznesu i stosunków międzynarodowych. Przepisy prawne mogą się różnić w zależności od kraju, prowincji i prowincji, a prawo umów, prawo spółek i prawo przemysłowe mogą mieć subtelne różnice, dlatego też należy zachować ostrożność od samego początku, kiedy firma jest zarejestrowana. Należy przestrzegać przepisów podatkowych, a ich nieprzestrzeganie może mieć poważne konsekwencje finansowe.
Lepiej jest mieć lokalnych prawników, którzy zapewnią radcę prawnego. Może pomóc nowemu przedsiębiorcy z zagranicy pokonać wszelkie nieprzewidziane przeszkody i wyjaśnić wszystkie postanowienia umowy i terminologię. Ważne jest, aby zrozumieć prawa i legalizację jurysdykcji regulującej umowę, zanim stanie się ona prawnie wiążąca.
Dowiedz się o działaniach konkurencji
Często dobrym ćwiczeniem jest zrozumienie tego, co zrobili konkurenci w zakresie strategii marketingowej, dystrybucji oraz do jakich odbiorców docelowych lub danych demograficznych są dostępni. Z jakimi przeszkodami się zmagali, jaki mają udział w rynku, jak sobie z tym radzą?
Przetestuj wody przed wejściem na międzynarodowe strategie wejścia na rynek
Zrozumienie różnic kulturowych i tradycji oznacza również zrozumienie demografii narodu - grup wiekowych, miejsc pracy, religii, dochodów i statusu społecznego kategorii docelowej oraz odpowiednie dostosowanie strategii.
Jak robić międzynarodowy biznes
Dla firmy lub przedsiębiorcy, który chce prowadzić działalność za granicą, istnieje rynek międzynarodowy, co oznacza kilka opcji - jedną z nich jest produkcja we własnym kraju i eksport, sprzedaż na rzecz osoby trzeciej i eksport, produkcja kontraktowa, franchising, produkcja za granicą i poprzez spółki joint venture
Każdy ma swoje zalety i wady. Pośredni eksport według produkcji w kraju ojczystym, wydajność produkcji, inflacja, koszty produkcji, surowce, jakość produktu będą miały wpływ na sukces produktu w strategiach wejścia na rynek międzynarodowy. Wahania waluty będą miały wpływ na rentowność operacji eksportowych. Produkt musi być zgodny ze standardami bezpieczeństwa i innymi parametrami jakości określonymi w kraju eksportującym.
Niektóre firmy korzystają z zewnętrznych agencji marketingowych w celu eksportu do innych krajów - tam, gdzie łatwiej jest to zrobić, ponieważ częścią marketingową i logistyczną zajmuje się firma posiadająca doświadczenie w kraju i branży, ale marże wpłynęłyby na to, jak trzeba. udostępnione agencji marketingowej.
Niektóre firmy udzielają licencji w obcym kraju na wytwarzanie swoich produktów, za które otrzymują tantiemy. Franczyza jest również inną formą licencjonowania, w ramach której marka, logo i produkty są sprzedawane przez franczyzę po ryczałtowej płatności na rzecz właściciela marki. MacDonalds, KFC, Star Bucks i kilka sieci spożywczych korzystają z franczyzy, aby uzyskać dostęp do definicji rynku międzynarodowego.
Niektóre firmy podejmują produkcję kontraktową poprzez powiązanie z producentem w obcym kraju i będzie on sprzedawany pod marką eksportującego producenta. Firma obuwnicza Bata nadaje projektowi zbyt małe jednostki w krajach docelowych, aby produkować buty i akcesoria, które są następnie sprzedawane pod marką Bata. Teraz, gdy Chiny stały się światowym centrum produkcyjnym, oprócz Tajlandii, Tajwanu i Korei Południowej, większość produkcji odbywa się w tych krajach albo w strefie wolnego handlu, albo w inny sposób, a następnie wysyłana do innych krajów konsumpcyjnych.
Niektóre firmy podejmują ryzyko produkcji za granicą, zakładając własną jednostkę lub przejmując istniejącą. Przejęcie Tata przez Jaguara w Wielkiej Brytanii jest niedawnym przykładem. Albo Apollo zakładający jednostkę produkcyjną w Niemczech lub Ford zakładający produkcję w Chennai w stanie Tamil Nadu to przykłady produkcji w krajach zamorskich. Takie operacje pociągają za sobą ogromne inwestycje, zgodność z przepisami i kwestie podatkowe. Jednak w niektórych krajach rządy stanowe i rządy federalne zapraszają zagraniczne inwestycje w produkcję, ponieważ mogą one zwiększyć zatrudnienie, dochody, umożliwić technologiczne know-how i szybki rozwój gospodarki, zwłaszcza jeśli lokalne oszczędności i potencjał inwestycyjny są niskie.
W międzynarodowych koncepcjach marketingowych w niektórych krajach, szczególnie w regionie Zatoki Perskiej, inwestycje zagraniczne są dozwolone tylko jako wspólne przedsięwzięcia lokalnego przemysłowca i firm zagranicznych. Wzór udostępniania może być w proporcji 50:50 55: 45 lub w dowolnej innej proporcji. Wybierając partnera joint venture za granicą, należy zachować ostrożność - jego wiedzę specjalistyczną w branży, wiedzę i świadomość rynku, wcześniejsze osiągnięcia, sytuację finansową i inne czynniki należy ocenić przed podpisaniem JV. Jednak większość krajów ustanowiła teraz strefy wolnego handlu, w których jest ona wolna od podatku i dozwolone jest 100% inwestycji zagranicznych. Strefy wolnego handlu są zasadniczo przeznaczone dla jednostek zorientowanych na eksport i generują wymianę walut i lokalne zatrudnienie. Indie, Chiny, Dubaj, Malezja, Wietnam utworzyły strefy wolnego handlu, aby przyciągnąć nowe inwestycje zagraniczne.
Niektóre błędy brandingu, które okazały się kosztowne
We wcześniejszej części artykułu podkreślono znaczenie zrozumienia zwyczajów i tradycji kraju goszczącego. Oto kilka najpopularniejszych błędów w brandingu popełnionych na całym świecie.
- Braniff International przetłumaczył hasło „Fly in Leather” na hiszpański, ale oznaczało to „Fly Naked”
- Marka Coca Coli sprzedawana w Chinach oznaczała „Bite The Wax Tadpole”
- Colgate wprowadził pastę do zębów „Cue” we Francji, nie wiedząc, że jest to nazwa magazynu pornograficznego w tym kraju.
- Electrolux sprzedawał swoje odkurzacze w Stanach Zjednoczonych pod hasłem: „Nic nie jest tak jak Electrolux”
- Ford uderzył w Brazylii swoim samochodem Pinto, ponieważ Pinto oznaczało „maleńkie męskie genitalia”.
- Mercedes Benz sprzedał swój samochód Benzi w Chinach. Tam Benzi oznacza pęd do śmierci.
- Vicks boryka się z problemami ze swoją marką w Niemczech, ponieważ V jest wymawiane w Niemczech jako „f”, co czyni go slangiem do kontaktów seksualnych.
- Kampania Pepsi Pepsi przywraca cię do życia została przetłumaczona na chiński, co zmieniło jej znaczenie na „Pepsi przywraca cię z grobu”
- Nova Chevroleta w tłumaczeniu na język hiszpański oznaczała „Won't Go”.
Na dłuższą metę błędy brandingowe mogą okazać się kosztowne.
Niektóre strategie marketingowe zgodne z lokalizacją
Wiele firm podchodzi do strategii wejścia na rynek międzynarodowy z uniwersalnym podejściem, które może stanowić przeszkodę dla rozwoju zagranicznej działalności. W przypadku firm spożywczych, które sprzedają przetworzone produkty mięsne, być może będą musiały zmienić skład lub składniki produktu, aby dostosować je do lokalnego smaku. W regionie europejskim ludzie wolą mniej pikantne jedzenie. W niektórych miejscach wieprzowina może wymagać zastąpienia wołowiną lub kurczakiem. W niektórych krajach ludzie wolą mocną kawę o aromacie, dlatego takie firmy mogą być zmuszone do dostosowania oferty.
W przypadku producentów samochodów wymagana byłaby lokalizacja odpowiadająca lokalnym warunkom drogowym i infrastrukturalnym oprócz zdolności nabywczych nabywców w regionie.
Segmentacja geograficzna : jeśli firma planuje wykorzystać kilka rynków na różnych kontynentach, powinna mieć strategie wejścia na rynek międzynarodowy, które obejmą wszystkie główne regiony. Krajowi menedżerowie powinni być zaangażowani w przygotowanie GMS. Nie musi to dotyczyć każdego kraju, ale każdego regionu - np. Azja, Afryka. Pacyfik, Europa, Bliski Wschód. Koordynacja GMS pomoże w jednolitości brandingu, opakowania i atrakcyjności promocyjnej.
Typowe kategorie produktów wymagające strategii wejścia na rynek międzynarodowy to między innymi technologia, produkty, elektronika użytkowa, aparat fotograficzny, komputery, markowe produkty luksusowe, odzież, higiena osobista, rozrywka. W tych obszarach istnieje globalna normalizacja. strategie wejścia na rynek globalny można uznać za skuteczne, jeśli zmienią preferencje lokalnych konsumentów.
IKEA, szwedzki sprzedawca mebli, zmienił rynek mebli w wielu krajach. Wykorzystuje bardzo znormalizowaną i skoordynowaną strategię marketingową, koncentrując się na prostych i funkcjonalnych meblach, rocznym katalogu i zapasach magazynowych.
Marki i wytyczne dotyczące marki, strategiczne planowanie i budżetowanie marketingu, strategia mediów społecznościowych, strategia badań i globalny public relations muszą być dostosowane do sytuacji w kraju goszczącym. Uzyskanie dostępu do międzynarodowych strategii wejścia na rynek wiąże się z własnymi kosztami i korzyściami. Czasami może być konieczne skonsultowanie się z menedżerami globalnej marki i ekspertami ds. Marketingu, aby uzyskać wgląd w strategie potrzebne do odniesienia sukcesu w innym kraju.
Według eksperta od marketingu, firmami o genialnych strategiach globalnych są Red Bull (Australia), Airbnb California, Dunkin Donuts, Domino's, Rezdy, World Wildlife Foundation, Nike, Pearse Trust, MacDonalds i Innocent Drinks. Niektóre z najlepszych firm przyjęły ścieżkę franczyzy, aby uzyskać dostęp do strategii wejścia na rynki międzynarodowe.
Sukces tych marek wynika z dostosowania ich strategii społecznych do różnych języków w celu dostosowania ich menu do potrzeb różnorodności ludzi. Przy odrobinie pracy domowej, obserwacji i właściwej definicji rynku międzynarodowego strategie wejścia na rynki międzynarodowe czekają na realizację.
Polecane artykuły
Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej informacji na temat strategii wejścia na rynek międzynarodowy, więc po prostu przejdź przez link.
- 10 niesamowitych sposobów rozwiązywania międzynarodowych problemów biznesowych
- Marketing międzynarodowy a globalne różnice marketingowe
- Strategie marketingowe w biznesie 15 najbardziej przydatnych strategii
- Krajowy HRM a międzynarodowy HRM
- Top 5 skutecznych i popularnych strategii marketingowej dla firm przychodzących
- Różnica między inflacją a stopami procentowymi