Przegląd korzyści z oceny wydajności
Wydajność, rentowność i zrównoważony rozwój organizacji zależą od wydajnego i skutecznego wykorzystania zasobów ludzkich. Ludzie lub zasoby ludzkie są jednym z najważniejszych zasobów efektywnych operacji, a umiejętne ich stosowanie jest bezpośrednio związane z ogólną wydajnością organizacji. Różne czynniki, w tym kultura organizacji, bezstronny system oceny, perspektywa rozwoju kariery, odpowiedzialność za pracę itp. Stymulują wydajność lub poziom wydajności pracownika. W tym temacie poznamy zalety oceny wydajności.
System oceny musi być bezstronny, ponieważ nie tylko zapewnia odpowiednią informację zwrotną na temat poziomu wydajności pracownika, ale także daje menedżerom dane do przyszłych zadań, a także wynagrodzenie i wsparcie jako podstawę do przekształcenia lub zmiany wzorca zachowań w kierunku bardziej skutecznych nawyków, które zapewnia wyniki.
Definicja oceny wyników
Słowa oceny wyników lub systemów oceny zasług oznaczają proces oceny wyników pracowników każdej małej lub dużej organizacji. Można go zdefiniować jako „proces systematycznej oceny osobowości i wydajności każdego pracownika, mierzony przez przełożonych lub kierowników lub inne osoby przeszkolone w zakresie technik oceny merytorycznej, w odniesieniu do niektórych z góry określonych parametrów, takich jak znajomość odpowiedzialności za pracę, jakość wykonania, zdolności przywódcze, współpraca, inicjatywa, kreatywność, frekwencja, umiejętność osądu i tak dalej ”.
Cele oceny wyników
Organizacje stosują różne systemy oceny wyników, mając na uwadze określone cele. Te cele to:
- Dostarczanie danych wejściowych do podejmowania decyzji dotyczących transferów, promocji.
- Dostarczenie danych do identyfikacji wymagań programów szkoleniowych i rozwojowych dla osób fizycznych.
- Aby pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących potwierdzenia pracowników, którzy ukończyli okres próbny.
- Podejmowanie decyzji dotyczących podwyżki wynagrodzenia pracownika, zachęt lub wynagrodzenia zmiennego.
- Aby umożliwić wyjaśnienie oczekiwań i ułatwić komunikację między przełożonymi i podwładnymi.
- Aby pomóc pracownikom w osiągnięciu poziomu wydajności.
- Do zbierania danych i przechowywania danych do różnych celów organizacyjnych.
Metody oceny techniki
Jeśli chodzi o projektowanie techniki oceny, każda firma bierze pod uwagę różne czynniki, takie jak wielkość pracowników, harmonogram pracy, cel firmy i tak dalej. Niezależnie od zastosowanej metody ważne jest, aby wybrać właściwą metodę oceny jakości i ilości pracy wykonanej przez daną osobę. Istnieje wiele metod oceny zasług, które można podzielić na dwie kategorie - metoda tradycyjna i metoda nowoczesna.
1) Metoda tradycyjna
- Metoda rankingu
- Wymuszona dystrybucja
- Metoda wymuszonego wyboru i metoda listy kontrolnej
- Zaszeregowanie
- Porównanie w parach
- Cieniowanie
- Metoda incydentu krytycznego
- Skala graficzna
- Metoda eseju
- Przegląd terenowy
- Raport poufny
2) Nowoczesna metoda
- Zarządzanie według celów (MBO)
- Skale oceny zakotwiczone w zachowaniu
- Centra oceny
- System oceny 360 stopni
- Metoda rachunku kosztów
Korzyści z systemu oceny
Chociaż istnieją pewne debaty dotyczące systemu oceny zasług, ponieważ uważa on, że wnosi niewielką wartość do wydajności organizacji, ponadto coroczne przeglądy są traktowane przez kierownictwo i personel jako bolesny proces. Czasami działa to jako szkodliwe dla zarządzania wydajnością.
Nadal przyjęto system oceny jako standard pomiaru wydajności, który został ustalony w celu przekazywania pracownikom informacji zwrotnej w celu poprawy ich poziomu wydajności poprzez eliminację braków. Zostało to uznane za inwestycję dla firmy, a aklamacja ta jest całkiem uzasadniona, biorąc pod uwagę następujące korzyści:
1) Pomóż zwiększyć wydajność pracownika
Proces oceny wymaga od organów nadzoru zauważenia niedociągnięć w wynikach pracowników i musi odpowiednio powiadomić odpowiednich pracowników. Kierownik lub przełożony może udzielać sugestii w celu przezwyciężenia swoich braków.
Logiczny system oceny pomaga menedżerom liniowym i pracownikom działu HR opracowywać zasady i programy dotyczące rozwoju pracowników i biznesu. Nawet to pozwala na zaplanowanie codziennej pracy w odpowiedni sposób, aby przypisać odpowiednie osoby do dokładnej pracy. Proces oceny musi być bezstronny i równie dobrze postrzegany, że może stymulować rozwój kariery każdego pracownika.
2) Promocje i transfery
System oceny merytorycznej pomaga rozpoznać utalentowanych pracowników, którzy dbają o ich kompetencje. Organizacja przyznaje się do ciężkiej pracy i osiągnięć pracowników, oferując awans, zastępstwo i przeniesienie. System oceny potwierdza, że awans i przeniesienie są oferowane wyłącznie na podstawie wyników, a nie stażu pracy i nepotyzmu.
3) Podwyżka wynagrodzenia i rekompensaty
System ocen daje jasny obraz poziomu wydajności pracownika, który jest kompensowany przez podwyżkę wynagrodzenia i oferowanie innych dodatkowych świadczeń. Dobrą ocenę punktową można uzyskać tylko poprzez system oceny, który oferuje atrakcyjne pakiety kompensacyjne, takie jak premia, dodatkowe zwroty, różne dodatki i rekompensaty. Niemal we wszystkich organizacjach różne kategorie pracowników otrzymują dobre pakiety wynagrodzeń za wysoki poziom wydajności, który ujawnił się w systemie oceny.
4) Planowanie szkoleń i rozwoju
Dzięki procedurze oceny przełożeni mogą zrozumieć mocne i słabe strony swoich podwładnych, co również pomaga działowi HR w opracowaniu programu szkolenia i rozwoju. Treść i metoda szkolenia różnią się w zależności od wymagań pracowników. Nawet system oceny obniża wskaźnik ścierania, ponieważ uznanie i premia zwiększają stabilność pracownika.
5) Poprawa relacji między grupą zarządzającą a pracownikami
Po dokonaniu oceny pracownicy mają możliwość przedyskutowania swoich obaw z przełożonymi, co jest nie tylko pomocne w rozwiązywaniu wszelkich skarg i sporów, ale także poprawia łączność między grupą zarządzającą a pracownikami.
6) Zintegruj się ze strategiczną wizją
Jednym z ważnych celów przeprowadzania oceny w celu komunikowania celów pracowników, które są częścią strategicznej wizji organizacji.
7) Narzędzie Inspiracji
Ocena wyników stanowi inspirujące narzędzie dla pracowników. Ponieważ proces ważenia poziomu wydajności i systemu rozpoznawania po osiągnięciu celu może podnieść wydajność i wydajność pracowników.
8) Wykryj cenionych wykonawców
System oceny pomaga rozpoznać potencjalnych pracowników w organizacji. W momencie podejmowania decyzji dotyczących personelu, takich jak to, kto zostanie awansowany na wpływowe stanowisko lub kto zostanie zwolniony, pracodawcy podejmują decyzję na podstawie historii wyników, poziomu umiejętności i doświadczenia. System oceny jest również pomocny przy inwentaryzacji ludzi dobrej jakości w organizacji. Zgodnie z wyceną dział HR podejmuje decyzję o rekrutacji nowych pracowników lub modernizacji istniejącej siły roboczej.
Jeśli system oceny wyników zostanie właściwie wykonany, może stać się potężnym narzędziem do ustanowienia kultury organizacyjnej, w której każdy pracownik działa na rzecz szerokiej strategicznej wizji organizacji.
Polecane artykuły
Jest to przewodnik po korzyściach z oceny wydajności. Tutaj omawiamy cele i zalety oceny wyników oraz metody technik oceny. Możesz także spojrzeć na następujący artykuł, aby dowiedzieć się więcej -
- Model Six Sigma
- Dlaczego zarządzanie projektami jest ważne?
- Zwinny HR
- Zasady zarządzania zasobami ludzkimi