Czym jest inteligencja emocjonalna?

  • Mówiąc prościej, inteligencja emocjonalna (EI) to zdolność człowieka do zarządzania emocjami i kontrolowania ich, nie tylko siebie, ale nawet otaczających go ludzi. Tutaj omówimy znaczenie inteligencji emocjonalnej.
  • Daniel Goleman cytuje, że „prezesi są zatrudniani ze względu na ich inteligencję i wiedzę biznesową oraz zwolnieni z powodu braku inteligencji emocjonalnej”. „Jest też słynne powiedzenie -„ Magia ożywa, gdy inteligencja łączy się z emocjami ”.
  • Można by pomyśleć, że emocje nie mają nic wspólnego z inteligencją. Ale to kluczowy aspekt sukcesu w organizacji.

O ile ważne jest posiadanie doświadczenia i umiejętności, o tyle inteligencja emocjonalna jest niezbędna do utrzymania wiodącej roli z następujących powodów:

  • Inteligencja emocjonalna pomaga odnosić się do innych w znacznie lepszy i skuteczny sposób.
  • Konieczne jest przyznanie się do błędów i wyciąganie wniosków z nich, co pozwala ograniczyć główne problemy związane z ego w organizacji.
  • Umożliwia także kontrolę nad emocjami i prowadzenie rozważnych dyskusji.
  • Zapewnia liderom umiejętność aktywnego słuchania.
  • Stanowi lidera, który pozytywnie przyjmuje krytykę.
  • Pomaga zachować spokój nawet pod presją.
  • Jeden na trzech menedżerów ds. Rekrutacji podkreśla, że ​​EI powinna być warunkiem wstępnym w zatrudnianiu i awansowaniu.
  • EI jest ważniejsze niż IQ (iloraz inteligencji), ponieważ osoba, która ma dobre wykonanie, ale nie jest w stanie zrozumieć problemów swojego zespołu, może skończyć się stworzeniem negatywnego środowiska pracy, które nie jest dobre dla zespołu lub organizacji.

Składniki inteligencji emocjonalnej

W książce „Inteligencja emocjonalna: dlaczego może mieć znaczenie większe niż IQ”, jeden z najpopularniejszych psychologów Daniel Goleman określa pięć kluczowych elementów inteligencji emocjonalnej.

1. Samoświadomość

Chodzi o posiadanie wiedzy o sobie, głównie mocnych i słabych stron. Dzięki temu osoba może wiedzieć, jak reagować na różne osoby i różne sytuacje, które pojawiają się w miejscu pracy. Ludzie, którzy są samoświadomi, w większości przypadków są również pewni siebie. Jedynym sposobem na poprawę samoświadomości jest wyjście ze strefy komfortu.

2. Samoregulacja

To sztuka regulowania emocji, aby móc nimi zarządzać i panować nad sobą. wymaga także kierowania myślami, emocjami i zachowaniem, aby uzyskać pozytywne wyniki.

3. Motywacja

Ludzie z wysokim EI są bardziej pozytywni i optymistyczni w swoim podejściu. W ten sposób stają się bardzo zmotywowani. Ponadto są bardziej elastyczni w pracy i potrafią poradzić sobie w każdej sytuacji.

4. Empatia

Empatia jest bardzo ważna dla każdej osoby pracującej, szczególnie dla osób pełniących funkcje przywódcze. Bardzo ważne jest, aby postawić się w sytuacji drugiej osoby, aby zapewnić dobre wzajemne połączenie między pracownikami.

5. Umiejętności społeczne

Osoba o wysokim EI zawsze troszczy się o innych, a także zazwyczaj dobrze dogaduje się ze wszystkimi.

Dlaczego inteligencja emocjonalna ma znaczenie?

Theodore Roosevelt zacytował: „Nikt nie dba o to, ile wiesz, dopóki nie dowie się, jak bardzo ci zależy”.

Emocje są częścią bycia człowiekiem, a iloraz EI jest sercem bycia człowiekiem. EI pomaga ludziom dbać o siebie, a także o dobro innych.

Ludzie inteligentni emocjonalnie mogą inspirować i prowadzić innych. W ten sposób zapewnienie silnych relacji oraz umożliwienie im odniesienia sukcesu w miejscu pracy. Również w naszym życiu osobistym.

Jaka jest różnica między IQ a EQ?

  • Iloraz inteligencji (IQ)

Od szkoły wszyscy słyszeliśmy ten termin. Jest miarą inteligencji. Jest to wynik uzyskany z kilku standardowych testów zaprojektowanych do oceny inteligencji.

Mogą łatwo nawiązywać połączenia mentalne i mają tendencję do myślenia w bardzo abstrakcyjny sposób.

  • Iloraz inteligencji emocjonalnej (EQ)

Odnosi się do zdolności osoby do kontrolowania i kontrolowania swoich emocji. I mieć zdolność kontrolowania emocji innych. Jest to kluczowa umiejętność potrzebna do osiągnięcia sukcesu w życiu osobistym i zawodowym.

Dlatego EQ jest ważniejszy niż IQ, ponieważ o ile ważna jest inteligencja, ważne jest także, aby dysponować umiejętnościami kontrolowania emocji, zwłaszcza w miejscu pracy.

Dlaczego iloraz inteligencji emocjonalnej (EQ) jest potrzebny w miejscu pracy?

  • Aby mieć szacunek dla siebie, zaakceptować siebie takim, jakim jesteś.
  • Aby mieć asertywność i móc mówić to, co musisz powiedzieć, kiedy musisz to powiedzieć.
  • Odpowiedzialność społeczna za osiągnięcie zrównoważonego rozwoju organizacji.
  • Aby mieć kontrolę impulsu, aby opóźnić lub oprzeć się impulsowi.
  • Mieć elastyczność, która pozwala być gotowym do pracy na rzecz poprawy i zapewniać, że łatwo reagują na zmieniające się oczekiwania i sytuacje.
  • Aby móc pracować ze swoimi kompetencjami.
  • Budowanie silnych relacji z pracownikami i stawianie czoła codziennym wyzwaniom w miejscu pracy.

EQ i rekrutacja

Pracownicy są zatrudniani na podstawie ich ilorazu inteligencji (IQ) i ilorazu inteligencji emocjonalnej (EQ). Chociaż istnieje wiele testów psychometrycznych służących określeniu własnego EQ, najemcy najczęściej wolą oceniać go osobiście, co jest bardziej praktyczne.

Teraz, gdy spojrzeliśmy na, czym jest inteligencja emocjonalna i dlaczego jest ważna, skupmy się teraz na tym, jak poprawić swój EQ.

Jak poprawić inteligencję emocjonalną?

Zobaczmy bardziej realistyczne i praktyczne podejście do tego.

Istnieje siedem sposobów na poprawę inteligencji emocjonalnej:

1. Zastanów się nad swoimi emocjami

Oznacza to, że trzeba być samoświadomym. Ponieważ gdy osoba jest świadoma swoich emocji, będzie wiedziała, jak kontrolować swoje emocje.

2. Zapytaj o perspektywę

To, co widzimy, może nie zawsze być prawdą. Dlatego bardzo ważne jest, aby otrzymywać informacje zwrotne od innych na temat naszych zachowań emocjonalnych w miejscu pracy.

3. Obserwuj

Kiedy osoba jest wyposażona w dobrą samoświadomość, musi być w stanie obserwować własne emocje.

4. Zatrzymaj się na chwilę

Bardzo ważne jest rozwijanie nawyku myślenia dwa razy przed mówieniem lub robieniem czegokolwiek. Pomoże to dobrze zarządzać naszymi emocjami w miejscu pracy.

5. Stań się bardziej empatyczny, rozumiejąc „dlaczego”

Bardzo ważne jest, aby zrozumieć emocje drugiej osoby i spróbować spojrzeć na pytanie „dlaczego” za jej zachowaniem emocjonalnym.

6. Wybierz opcję Ucz się od krytyki

Czy nie jest oczywiste, że nikt z nas nie chciałby być krytykowany? Ale czasami brakuje nam konstruktywnej krytyki z powodu naszego ego. Gdy weźmiemy krytykę we właściwy sposób, pomogłoby to nam się rozwinąć i stać się lepszym pracownikiem i lepszym człowiekiem.

7. Ćwicz, ćwicz, ćwicz

Jak mówi przysłowie, praktyka czyni człowieka doskonałym. Aby poznać znaczenie inteligencji emocjonalnej, należy ćwiczyć. Jest to możliwe, gdy staramy się kontrolować nasze emocje w każdej sytuacji poprzez cierpliwość.

Inne sposoby poprawy inteligencji emocjonalnej to:

  • Aby uzyskać skuteczną rozdzielczość.
  • Aby pozostać pozytywnym.
  • Uważać na komunikację niewerbalną.
  • Redukować stres.
  • Pozostać w kontakcie ze swoimi emocjami.

Polecane artykuły

To był przewodnik po znaczeniu inteligencji emocjonalnej. W tym miejscu omówiliśmy pojęcia i podejścia w znaczeniu inteligencji emocjonalnej. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -

  1. Wykres Gantta w zarządzaniu projektami
  2. Co to jest Business Intelligence?
  3. 10 sposobów na umiejętności inteligencji emocjonalnej
  4. Kariera w sztucznej inteligencji

Kategoria:

Rozwój przedsiębiorczości