Marketing globalny a marketing międzynarodowy - zauważyłem, że są postrzegani tak samo przez kilku marketerów na całym świecie. Jednak zdecydowanie nie są takie same. Marketing międzynarodowy obejmuje taktyki marketingowe przyjęte przez doświadczonych marketerów w różnych krajach, specyficznych dla rynków tych krajów. Z drugiej strony marketing globalny to koncepcja marketingowa, która obejmuje wysiłki marketingowe podejmowane na unikalnym rynku światowym.

Rozumiemy, że te dwa terminy przez większość czasu wydają się podobne do większości ludzi, ale tak naprawdę nie są. W żaden sposób nie są one analogiczne. Według słów Oxford University Press globalny marketing ma miejsce, gdy organizacja stosuje dokładnie taktykę promocyjną na całym świecie - jak Nike czy Wal-Mart. Pod jego kierunkiem cały świat jest uważany za jeden rynek i nie dostosowuje produktów lub usług, kanałów dystrybucji ani komunikacji do regionalnych wymagań.

Alternatywnie marketing międzynarodowy odnosi się do sytuacji, w której firma otwiera filię w nowym kraju i pozwala tej filii dbać o rynek w tym regionie i zwracać uwagę na lokalne zwyczaje, takie jak religia, nawyki żywieniowe i styl życia.

Marketing międzynarodowy a marketing globalny

Oto niektóre z kluczowych różnic między tymi dwoma terminami, które pokazują, że nie są one podobne:

  1. Oferta usług lub produktów

W globalnym marketingu firma zapewnia dokładne oferty produktów lub usług klientom we wszystkich krajach, w których prowadzi działalność. Na przykład banki, firmy ubezpieczeniowe i duże sieci detaliczne, takie jak Wal-Mart. Jednak w marketingu międzynarodowym każdy z poszczególnych rynków obsługiwany jest ze specjalnie dopasowanymi produktami, które są odpowiednie tylko dla klientów na tym rynku. Porozmawiajmy o produktach finansowych szariatu, które są oferowane tylko muzułmańskim klientom w krajach muzułmańskich lub krajach niemuzułmańskich.

  1. Personel marketingowy

Pracownicy marketingowi firm stosujący globalną strategię marketingową pracują w centrali firmy i zasadniczo różnią się od siebie pod względem etnicznym, wieku, płci, a także charakteru pracy. Mają odrębne umiejętności, które w połączeniu dają skuteczne wyniki dla firmy i jej globalnego spojrzenia.

Z drugiej strony w marketingu międzynarodowym różnice między członkami zespołu są znacznie mniejsze i pochodzą głównie z kraju pochodzenia samej firmy.

  1. Budżet marketingowy

Budżet marketingowy firmy stosującej globalną politykę marketingową jest finalizowany i zatwierdzany przez centralę firmy. Na przykład Nike finalizuje wspomnianą kwotę budżetu w swojej siedzibie, która następnie trafia do lokalnych oddziałów.

Jednak w marketingu międzynarodowym budżet jest podzielony na poszczególne oddziały, które mogą również formułować własny budżet. Na przykład McDonald's wyświetla reklamy w lokalnych językach i zgodnie z lokalnymi tradycjami, które można znaleźć tylko w tych regionach.

  1. Taktyki promocyjne

W marketingu globalnym firma stara się tworzyć i emitować reklamy (w telewizji i radiu), które są zsynchronizowane z odbiorcami na całym świecie i podobnie robi inne działania marketingowe. Odpowiednim przykładem tego są reklamy emitowane w telewizji podczas Mistrzostw Świata FIFA 2014. Było to połączenie wszystkiego: globalnego wydarzenia, pasjonujących widzów i gry w piłkę nożną.

W marketingu międzynarodowym wszystkie działania marketingowe, w tym reklamy telewizyjne, są dostosowane do rynku lokalnego.

Polecane kursy

  • Kursy zarządzania projektami
  • Kurs certyfikacyjny w Microsoft Project
  • Ukończ kurs szkolenia pracowników
  1. Autonomia marketingowa

W marketingu globalnym każda strategia marketingowa jest opracowywana i wdrażana z centrali firmy, podczas gdy w marketingu międzynarodowym wysiłki marketingowe są generowane z rynków krajowych.

  1. Korzystanie z mediów społecznościowych

Po przejrzeniu ich stron w mediach społecznościowych można zastanowić się, jaki rodzaj polityki marketingowej przyjęła firma. Na przykład marki takie jak McDonald's mają osobne strony na Facebooku dla wielu krajów, takich jak Malezja, Brazylia, Włochy i Hiszpania. Podczas gdy firmy takie jak Nike i Caterpillar mają tylko jedną stronę na Facebooku dla swoich klientów, niezależnie od regionu lub kraju.

  1. Zaangażowanie klientów

Zaangażowanie klientów jest bardziej widoczne w marketingu międzynarodowym. Firma może lepiej łączyć się ze swoimi klientami, instalując lepsze kanały komunikacji. Globalny marketing jest równie skuteczny, jeśli chodzi o zaangażowanie klientów, tylko międzynarodowe strategie marketingowe są nieco inne. Udowodniono jednak, że marketing międzynarodowy wydaje się zwiększać zaangażowanie niż marketing globalny.

  1. Reklama

W koncepcji marketingu globalnego reklamy są zazwyczaj emitowane na światowych mediach; jednak w międzynarodowych marketingach firmy emitują reklamy na lokalnych rynkach lub rynkach o podobnych cechach. Istnieje kilka globalnych produktów marketingowych, które dobrze reagują na globalną reklamę, jednak istnieją inne, które nie mogą istnieć w niektórych krajach z powodu ograniczeń prawnych.

  1. Badania i rozwój oraz badania marketingowe

W rzeczywistości badania marketingowe oraz badania i rozwój są tak samo wszechstronne i rozpowszechnione w marketingu globalnym, jak w marketingu międzynarodowym. Istnieją przypadki, w których firmy nie przeprowadzają właściwie międzynarodowych badań marketingowych, przez co ich produkty ponoszą klęskę na rynku globalnym. Na przykład Ben-Gay Aspiryna, McDonald's Arch Deluxe oraz napój Redaine Beverages Cocaine Energy.

  1. Struktura hybrydowa

Ten punkt nie jest bezpośrednim porównaniem marketingu globalnego i międzynarodowego, ale podkreśla fakt, że hybrydowa struktura obu form marketingu może być bardzo przydatna dla firm. Na przykład na początku Coca-Cola z powodzeniem stosowała tę taktykę, a teraz wydaje się, że każda firma stosuje ją. Na przykład takie podejście przyjęli Frito-Lay, Proctor and Gamble, McDonald i Mercedes Benz.

Międzynarodowa definicja marketingu

Rynek międzynarodowy to podejście marketingowe, w którym firma sprzedaje międzynarodowe produkty marketingowe w więcej niż jednym kraju.

Środowisko marketingowe marketingu międzynarodowego

  • Środowisko polityczne: tego rodzaju rządy obejmują podstawy polityczne i etyczne, takie jak demokracja, socjalizm, dyktatura, monarchia lub konsumpcjonizm.
  • Środowisko prawne: Zarządzanie towarami i usługami przez administrację jest bardzo ważne dla międzynarodowej organizacji marketingowej. Jeśli rynek kieruje się prawem, wspiera ceny i obrót produktami i usługami.
  • Czynnik kulturowy: Kultura każdego kraju ma ogromne znaczenie w marketingu międzynarodowym, ponieważ pomaga organizacji poznać cechy marketingu międzynarodowego, które muszą zachować pod kontrolą. W przypadku krajów rozwijających się tak nie jest, ponieważ towary zagraniczne są bardzo lubiane w porównaniu z towarami wytwarzanymi lokalnie.

Globalna definicja marketingowa

Globalny marketing omawia działania marketingowe koordynowane i asymilowane na wielu rynkach. Jonny K Johansson zdefiniował Global Marketing jako „większego brata marketingu międzynarodowego”, tj. Jest to tylko rozszerzenie marketingu międzynarodowego. Muhlbacher, Helmuth i Dahringer zdefiniowali to jako „Globalny / ponadnarodowy marketing koncentruje się na wykorzystywaniu zasobów, doświadczenia i produktów firmy na całym świecie oraz na dostosowywaniu się do tego, co jest naprawdę wyjątkowe i różne w każdym kraju”.

Zalety globalnego marketingu

  • Za każdym razem, gdy firma staje się globalna, empiryczne jest, że powinna ona wykorzystywać niezliczone możliwości, jakie daje mu Internet.
  • Oprócz nieograniczonego potencjału sprzedaży, jakim w końcu cieszy się firma utrzymując ogólnoświatową egzystencję, dana marka musi również inwestować w zasoby internetowe, do których klienci mogą z łatwością nawiązać kontakt, niezależnie od tego, gdzie mogą być.
  • Wyższe zyski, zwiększona sprzedaż, świeża wiedza i rozwój umiejętności to także niektóre znaczące zalety marketingu globalnego.

Wady globalnego marketingu

  • Różnice konkurencyjne między różnymi markami i producentami.
  • Na różnice w upodobaniach klientów, takie jak potrzeby i pragnienia, wpływ mają ich własne regiony.
  • Różnice w uprawnionych koncernach, które mogą powodować konflikty z rynkiem rodzimym.
  • Mogą występować bariery językowe, zmiana sposobu myślenia konsumentów i / lub dodatkowe koszty związane z produkcją.

Marketing globalny różni się od marketingu międzynarodowego. Chociaż są one postrzegane jako podobne, ale kiedy firma naprawdę postanawia się rozwinąć i założyć działalność, musi znać rzeczywiste różnice między nimi. W ten sposób, gdy firma jest naprawdę gotowa do ekspansji, musi tylko wiedzieć, który z nich przyjąć i dobrze jest iść, bez dalszych zmartwień.

Marketing globalny został zdefiniowany przez Oxford University Press jako „marketing na skalę światową godzący lub wykorzystujący komercyjnie globalne różnice operacyjne, podobieństwa i możliwości w celu osiągnięcia globalnych celów”. W ten sposób marketing globalny oznacza sprzedaż Twoich produktów w całym glob. Ma to naprawdę bardzo duże znaczenie dla marketingu międzynarodowego, ale istnieje wiele różnic między nimi.

Globalny marketing ma miejsce, gdy firma uznaje cały rynek światowy za jeden. Nie ma różnicy między rynkiem lokalnym a rynkiem oddalonym o 10000 mil w opinii firmy. Patrzy na cały rynek tym samym okiem i nie czyni rozróżnienia między poszczególnymi rynkami. Po globalnym marketingu następują duże sklepy detaliczne, które sprzedają niektóre produkty stacjonarne. Firma nie wprowadziłaby niczego nowego ani zgodnie z nastrojami religijnymi miejscowej ludności, ponieważ jest to międzynarodowa marka działająca w tym regionie jako obcokrajowiec. Nie przyniosą nawet niektórych produktów żywnościowych i produktów pochodzących z kraju goszczącego, ale będą sprzedawać tylko te znalezione w ich własnym kraju. Każdy ich produkt jest dokładnie taki sam, jaki można znaleźć w kraju jego pochodzenia lub który można znaleźć w każdym innym kraju.

Aby przyjąć strategię globalnego marketingu, firma musi korzystać z „4P marketingu”, czyli produktu, ceny, miejsca i promocji. Firma po prostu nie może stać się globalną firmą z dnia na dzień, ale musi podjąć kilka kroków, aby się nią stać. Po pierwsze, muszą posiadać globalny zespół. Po drugie, muszą posiadać uniwersalny plan marketingowy. Oczywiście lokalna firma zajmuje trochę czasu (i wysiłku), aby rozpocząć sprzedaż swoich produktów na poziomie globalnym.

Marketing międzynarodowy pod wieloma względami różni się od marketingu globalnego. Marketing międzynarodowy ma miejsce, gdy firma z siedzibą w jednym kraju postanawia rozpocząć sprzedaż swoich produktów w innym lub wielu innych krajach. Następnie otwiera siedziby główne i jednostki produkcyjne w tych krajach. To jest jak otwarcie nowej franczyzy w innym kraju. Firma nadal odpowiada za międzynarodową działalność marketingową oraz jej działania i cele marketingowe, ale odpowiedzialność na lokalnych rynkach spoczywa obecnie na lokalnych oddziałach firmy, które opiekują się nimi na swój własny sposób.

Nadal możliwe jest utrzymanie dużego łańcucha za pomocą marketingu międzynarodowego. Sieć i franczyzy mają to samo logo firmy i misje, ale sprzedaje produkty zgodne z gustami i nastrojami religijnymi mieszkańców tych rynków. Na przykład amerykańska firma zajmująca się marketingiem międzynarodowym sprzedawałaby nie tylko produkty amerykańskie, ale także francuskie.

Marketing międzynarodowy ma również wiele zalet. Jednym z nich jest dostępność lokalnych i kompetentnych pracowników z kraju, w którym działa, którzy dobrze znają lokalne zwyczaje i tradycje, a zatem mają wielką wartość dla firmy. Tego rodzaju franczyzy mogą nadal działać i tworzyć własne polityki marketingowe, ale ostatecznie muszą zgłosić się do głównej siedziby głównej w kraju pochodzenia, aby podać wszystkie dane dotyczące sprzedaży i przychodów. Decyzję dotyczącą nowej firmy, która właśnie rozpoczęła działalność, wymagającą rozszerzenia działalności, czy to o przyjęciu marketingu globalnego czy międzynarodowego, należy podjąć po rozważeniu charakteru produktów oraz innych zalet i wad.

Wniosek

Niezależnie od tego, czy firma zdecyduje się na marketing międzynarodowy czy marketing globalny, decyzja należy do firmy. Ostatecznie wybrane podejście marketingowe musi pasować do misji, wizji, struktury operacyjnej i polityki marki. Warto wspomnieć, że firma musi osiągnąć bezpieczną pozycję operacyjną, zanim zdecyduje się przyjąć globalną politykę marketingową.

Większość międzynarodowych menedżerów ds. Marketingu, którzy decydują się na wejście na rynek globalny, nie ocenia wraz ze swoimi zarządami, jak poradzi sobie decyzja dotycząca taktyki marketingowej firmy. Podobnie, interpretacja broszury z angielskiego na chiński jest lepsza dla globalnych firm marketingowych niż dla międzynarodowych marketerów, którzy są lepsi w znalezieniu dla siebie przyzwoitego lokalnego copywriter.

Mamy nadzieję, że po przeczytaniu naszego artykułu zniknie zamieszanie dotyczące rozróżnienia między marketingiem międzynarodowym a marketingiem globalnym w świadomości naszych czytelników. Mamy nadzieję, że nasz artykuł również zawiera informacje i jest interesujący. Wielkie dzięki za przeczytanie!

Polecane artykuły

Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej informacji na temat marketingu międzynarodowego w porównaniu z marketingiem globalnym, więc po prostu przejdź przez link

  1. 10 Pomocny w badaniach marketingowych dla biznesu
  2. Menedżer marketingu cyfrowego musi mieć
  3. Analiza cyfrowa a marketing cyfrowy
  4. Ważne informacje dotyczące zarządzania marketingowego
  5. Analiza cyfrowa a marketing cyfrowy