Wszystko o brandingu a marketingu
Zarządzanie marką i marketingiem polega na tym, że marketing stymuluje przewidywaną wartość, a branding ją wzmacnia. Jeśli zaczniesz od usługi niespełniającej standardów, Twój marketing pomoże ci w dokonaniu sprzedaży, ale Twoja marka wzmocni pojęcie, że Twoja usługa jest poniżej standardu.
Branding a marketing
Główna różnica między brandingiem a marketingiem jest dokładnie taka sama jak między księżycem a słońcem. Marketing to ustalony wzór metod i narzędzi potrzebnych do promowania firmy.
Branding vs. Marketing może obejmować jedno lub wszystkie SEO, PPC, media społecznościowe, mobilne, wyszukiwanie lokalne, a nawet tradycyjne narzędzia i praktyki. Z drugiej strony Branding to rozległy termin, który wpaja wszystkie wiadomości, które przenikają i zarządza wszystkimi procesami biznesowymi.
Słońce jest samotnym źródłem wszelkiego światła, ciepła i życia. Sprawia, że inne żyjące istoty rosną. To jest powód istnienia wszelkiego życia na Ziemi. Taka jest Twoja marka.
Księżyc jest ładną skałą, która krąży wokół planety i odbija światło słoneczne. To zarządzanie marką i marketingiem. Zdobądź właściwy marketing, a to znacznie zwiększy Twoje szanse na pozyskanie większej liczby klientów niż konkurencja.
W przeciwnym razie wpakujesz się w kłopoty i ostatecznie zostaniesz wyrzucony z rynku.
Artykuł na temat brandingu i marketingu ma następującą strukturę: -
- Branding vs Infografiki marketingowe
- Branding vs. Marketing - kluczowe różnice
- Branding to obietnica spełniona!
- A co z marketingiem?
- Kilka błędów związanych z brandingiem
- Wniosek - branding a marketing
Branding vs Infografiki marketingowe
Poniżej infografiki na temat marki vs marketingu wymieniają niektóre kluczowe różnice między nimi.
Branding vs. Marketing - kluczowe różnice
Mówiąc ogólnie, istnieje 6 ogólnych punktów, które pozwalają zrozumieć różnicę między brandingiem a marketingiem:
-
Marketing to przekaz, który próbujesz przekazać. Twoja marka to twoja tożsamość.
Howard Schultz słusznie w to wpisał: „Autentyczne marki nie powstają z kabin marketingowych ani agencji reklamowych. Wywodzą się ze wszystkiego, co robi firma. ”
Twoja marka jest przyczyną twojego istnienia. Jest to autentyczna, wyjątkowa i wyjątkowa wartość, którą możesz zaoferować klientom.
Obejmuje kulturę Twojej firmy i jest konwertowany na klientów za każdym razem, gdy angażują się w Twoją markę. Z drugiej strony zarządzanie marką i marketingiem to tylko przekazane im przesłanie.
-
Branding jest przed marketingiem.
Samo posiadanie logo, wzorów opakowań i hasła nie oznacza, że masz markę. To, co faktycznie posiadasz, to zestaw składników marketingowych i komunikatów.
Tak ujmuje to Peter Getman z MicroArts - „Niezależnie od tego, czy zapominają, czy celowo go zaniedbują, wielu z nich rezygnuje z pierwszego procesu brandingu.” Więc teraz musieliście zacząć zastanawiać się - „Jaki jest pierwszy”? Oto co to jest.
Jest to proces określania i definiowania wartości marki w branży. Po zajęciu się tym procesem możesz rozwinąć strategię brandingową i marketingową, a na koniec zbudować kampanię marketingową.
-
Jesteś właścicielem swojego marketingu, ale konsumenci są właścicielem Twojej marki.
Jest to łatwiejsze do zrozumienia i kontrolowania w porównaniu do brandingu. Branding nie jest jednak tak prosty i prosty, jak się wydaje.
Istnieją pewne aspekty, takie jak marketing i obsługa klienta, które mają do odegrania ważną rolę w Twojej marce, ale nie możesz stworzyć wartości marki bez korzystania z tak istotnych aspektów.
Według Petera Getmana: „Twoja marka nie jest Twoim pomysłem. Co zaskakujące, wielu menedżerów uważa, że mogą kontrolować, w jaki sposób ich marka jest postrzegana przez masę konsumentów. Oni nie mogą. „
Bardzo ważne jest, aby zrozumieć kluczowe różnice między brandingiem a marketingiem i nigdy nie pomylić się z żadnym z nich.
Jednym z nich jest to, że podczas gdy marketing to opowiadanie historii, branding wymaga więcej słuchania niż rozmowy. Konsumenci mogą lepiej powiedzieć, jaka jest Twoja marka i jak powinna wyglądać, ponieważ tak naprawdę wiedzą lepiej od Ciebie.
Najlepszymi markami na świecie są te, które wykorzystują swoje zrozumienie różnic między brandingiem a marketingiem, aby tworzyć takie kampanie rynkowe, które działają zgodnie z ich strategią brandingową i marketingową.
Takie marki zawsze słuchają swoich klientów i pozwalają ich oczekiwaniom i wartościom określać pozycję marki. Później konstruują kampanie rynkowe, aby przekazać te wartości za pomocą prostych i unikalnych metod.
Polecane kursy
- Szkolenie online z obsługi klienta
- Profesjonalna nazwa kursu Twojej marki
- Pakiet szkoleniowy Content Marketing
-
„Branding to strategia. Marketing to taktyka. ”
Może to stanowić dodatek do marki, ale marka jest większa niż jakakolwiek działalność marketingowa. Marka jest tym, co zostało po tym, jak marketing ogarnął to miejsce.
Marka jest tym, co przylega do twojego sumienia po tym, jak natkniesz się na nią w ramach jakiejkolwiek kampanii marketingowej lub niemarketingowej. Nie musi to oznaczać, że wypróbowałeś lub kupiłeś produkt (lub usługę) w tym momencie.
Odgrywa to rolę w wpływie na klienta, aby kupił twój produkt, ale tak naprawdę to marka decyduje o prawdziwej lojalności klientów. Marka składa się z wielu elementów, a przeżycie jest jednym z najważniejszych.
-
„Marketing odkrywa i stymuluje kupujących. Znakowanie czyni z nich oddanych klientów, sympatyków, a nawet ewangelistów ”.
Ta sama wspólna zasada dotyczy wszystkich rodzajów firm i organizacji. Jest takie powiedzenie, że „wszystkie organizacje muszą sprzedawać”. To, jak sprzedają, to inna kwestia, a każdy członek personelu marki przyczynia się do tego lub wyrządza szkodę.
Twoja każda myśl, każda polityka, każde działanie, każda reklama ma wpływ na lojalność wobec marki, której jest dla niej widoczna. Takie działania mają wpływ na sprzedaż.
Mówiąc o aspekcie finansowym, marketing jest centrum kosztów. To powiedziawszy, źle zbadane i wdrożone działania marketingowe mogą sprawić, że będzie wyglądać jak centrum kosztów, ale dobrze skonstruowana kampania marketingowa działa jak inwestycja, która zwraca się w sprzedaży i umacnianiu marki.
Teraz dowiedzmy się, czy branding jest centrum kosztów, czy nie? To samo znowu, na zewnątrz tak, jest to centrum kosztów. Ale lojalność to zysk, jaki za to dostajesz.
Czy to nie jest tanie centrum kosztów? Powrót w postaci pracowitych i zmotywowanych pracowników oraz superlojalnych klientów, którzy pełnią rolę rzeczników i ambasadorów firmy.
-
„Branding jest równie ważny dla sukcesu firmy lub organizacji non-profit, jak przejrzystość finansowa, świadomość przyszłości oraz wykwalifikowany personel”.
Branding jest istotną substancją dla pomyślnego działania. Początkowo może wydawać się centrum kosztów, jak wszyscy skuteczni pracownicy, innowatorzy biznesowi lub eksperci finansowi, ale naprawdę kosztowne jest uniknięcie go lub posiadanie go poniżej standardu.
Gdziekolwiek kończy się marketing, powstają marki!
Branding to obietnica spełniona!
Robert Bean z Northstar Partners podał cudowną definicję marki, mówi, że marka jest „spełnioną obietnicą”.
Jest to tak znacząca definicja, ponieważ podkreśla, że każdy właściciel marki składa pewne obietnice swoim klientom, a aby odnieść sukces realny, musi dotrzymywać tych obietnic za każdym razem.
Ci, którzy myślą, że ta marka to tylko nazwa, kolor lub znaczek, są w rzeczywistości daleka od rzeczywistości. Marka to wszystko i wszystko w firmie.
Celem marki jest poznanie docelowych odbiorców, ich życzeń i pragnień firmy i sprawienie, aby zrozumieli, dlaczego jesteś dla nich lepszy niż konkurencja.
Niektóre małe firmy najczęściej znają swoje cele i cele i dopóki pozostają małe i zatrudniają względnie tych samych pracowników, nie muszą ponownie omawiać tego zadania.
Jednak w większości innych firm rzeczy się trochę zmieniają. Zmiany mogą mieć formę spadku sprzedaży lub zagrożenia ze strony konkurenta. Jak więc zareagować w takiej sytuacji?
Odpowiedź brzmi: jeśli już zdefiniowałeś swoją markę, rzeczy mogłyby i najprawdopodobniej obróciłyby się na twoją korzyść. Będziesz w stanie przezwyciężyć takie problemy, jak zatrudnianie pracowników, co sprzedać, jak komunikować się z klientami, a nawet zaprojektować układ swojego biura.
Prawdziwym kluczem do opracowania skutecznej i długotrwałej strategii brandingowej i marketingowej jest zaangażowanie pracowników w ten proces w jak największym stopniu. Musisz także zatrudnić eksperta od marki, który pomoże Ci i poprowadzi Cię przez cały etap.
Nie musi to być bardzo kosztowny ani czasochłonny proces, ale po zakończeniu może sprawić, że Twoja marka będzie się rozwijać i prosperować przez wiele lat.
A co z marketingiem?
Chartered Institute of Marketing zdefiniował marketing jako „Proces zarządzania odpowiedzialny za identyfikację, przewidywanie i satysfakcjonujące spełnianie wymagań klientów”.
Marketing jest zatem centralną częścią każdej marki. Jest to skuteczne medium do przekazywania obietnic, o których chcesz je przekazać.
Nawet marketing powinien opierać się na tożsamości marki, wartościach, pozycjonowaniu i tonie głosu, które zostały wcześniej omówione i przekazane pracownikom.
W skrócie jest to działanie polegające na przekazywaniu klientom obietnicy lub wiadomości, podczas gdy branding polega na dotrzymywaniu tych obietnic poprzez dostarczanie ich do klientów i pracowników.
Co to jest marketing? Co to jest branding? Jak odróżniasz branding od marketingu?
Chociaż moim zdaniem istnieje wiele przekonań na ten temat, marketing to aktywna promocja produktu lub usługi. To naprawdę metoda push.
Wypiera pogląd, aby osiągnąć pożądany rezultat: sprzedaż w naszym przypadku. Jest to agresywna perswazja dla klientów i w każdy możliwy sposób, że twój produkt i tylko Twój produkt (lub usługa) jest najlepszym wyborem, na jaki mogą się zdecydować.
Może się to wydawać zbyt uproszczone, ale tak naprawdę jest. Jednak branding jest inny.
Branding powinien inicjować i poprzedzać wszelkie działania marketingowe. Branding nie jest taktyką push, a raczej ciągnięciem. Branding polega na informowaniu klientów o twoich atrybutach, wartościach i cechach własnej marki.
Tak, marka aktywnie wspiera działania marketingowe, ponieważ prowadzi konsumenta do zakupu Twojego produktu, ale nie mówi wprost „kup mnie”, a zamiast tego mówi „To ja. To jest powód mojego istnienia. Jeśli mnie lubisz, możesz kupić be i polecić znajomym. ”
Kilka błędów związanych z brandingiem
Uznanie brandingu kontra marketingu za jeden z najczęstszych błędów dotyczących brandingu, z którym się spotykamy. Kilku marketerów i firm zajmujących się brandingiem popełnia również następujące błędy:
-
Błąd nr 1: Branding to promocja / marketing / reklama / lub cokolwiek z tym związanego.
Jak wspomniano wcześniej, jest to nieporozumienie, ponieważ branding jest o wiele głębszą filozofią niż marketing. Marketing, promocja i inne działania reklamowe przekazują jedynie Twój przekaz i osobowość marki.
Twoja marka obejmuje twoją postać, wyraz i wiadomość. Branding to praktyka ustanawiania takich postaci.
-
Błąd nr 2: jesteś ostatecznym ekspertem, gdy twoja marka jest kwestionowana.
Jest to bardzo zwyczajny błąd, szczególnie wśród początkujących w biznesie. W rzeczywistości nie ma wątpliwości, że to Ty stworzyłeś markę i podjąłeś wszelkie formalne działania związane z jej funkcjonowaniem, w tym pracowników, ale nie czyni cię to najwyższym zwierzchnikiem władzy marki.
W rzeczywistości to klienci ostatecznie opisują Twoją markę. Pamiętaj, że klient jest królem! To ich opinia o Twojej marce, która trzyma się innych ludzi, których inspirują.
Dlatego mówi się, że „bardzo ostrożnie wybieraj wartości swojej marki”. Jeśli wybierzesz słabe wartości, wizerunek Twojej marki będzie bardzo negatywny, a co gorsza, Twoja marka może upaść, jeśli powtarzający się klienci nie pojawią się.
-
Błąd nr 3: Branding ma formułę sukcesu.
Uczyńmy to czystym i jasnym; nie ma żadnej formuły ani skrótu do sukcesu, nawet w marketingu online. I pamiętaj, że żadna z dwóch firm brandingowych i marketingowych nie może być dokładnie taka sama. Każda marka i firma marketingowa ma swój unikalny zestaw potrzeb i cech, nawet jeśli działają w tej samej domenie.
Zaakceptuj więc prawdę, że nie ma ustalonej formuły sukcesu w brandingu. Będzie to zawsze spersonalizowane doświadczenie.
Jednak jasną stroną jest to, że zawsze można łatwo obliczyć względny sukces marki. W tym celu należy zmierzyć zainteresowania i preferencje klientów docelowych.
Wniosek - branding a marketing
Podsumowując, pamiętaj, że branding zapewnia tylko klientom zrozumienie, czy wybrać markę, czy nie.
Bardzo istotną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że branding nie jest jednorazową praktyką, którą należy wykonać tylko na początku. To ciągły proces, który przenika twoje metody, filozofię i, co najważniejsze, postęp w organizacji.
Wymaga to również dużego zaangażowania i lojalności, które powinny odzwierciedlać twoje wysiłki. Wreszcie, każda firma chce pozyskać jak najwięcej klientów i zdobyć przyzwoitą kwotę zysków. I to jest również miarą sukcesu Twojej marki.
Polecane artykuły
Oto kilka artykułów, które pomogą ci uzyskać więcej informacji na temat budowania marki w porównaniu z marketingiem, brandingu i strategii marketingowej, brandingu i firm marketingowych, a także na temat brandingu i zarządzania marketingowego, więc po prostu skorzystaj z linku podanego poniżej.
- 10 kroków do uzyskania lepszych wyników z Marketing Cloud
- 10 sposobów skutecznego komunikowania pomysłów
- 8 ważnych rzeczy na temat osiągania sukcesów dzięki osobistemu brandingowi
- Niesamowite znaczenie projektowania i brandowania logo