15 podstawowych umiejętności Doskonałe cechy HR Managera

Spisie treści:

Anonim

Wprowadzenie do środków HR firmy

Rolą firmy HR jest rozmowa kwalifikacyjna z kandydatami i zatrudnienie ich zgodnie z ich umiejętnościami w celu uzyskania odpowiedniej roli zawodowej. Czy to jako pracownik firmy, czy przedsiębiorca w małej firmie, jakie są umiejętności, które chciałbyś, aby HR firmy posiadał przed zatrudnieniem lub promocją. Menedżer HR nie jest oczywiście zbyt dużym wyznaczeniem, że musisz mieć kogoś o niezwykłych umiejętnościach, on jedynie zarządza małym zespołem w organizacji, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie pracownikom firmy, aby zapewnić im odpowiednią pracę. atmosfera. Obejmuje zarządzanie komfortem najważniejszego zasobu firmy, jakim jest Zasób Ludzki, poprzez planowanie zasobów ludzkich. Pamiętaj, że jest to najbardziej wrażliwy zasób dla firmy.

HR firmy oznacza umiejętności

Pozwól, że wpadniesz na pomysł, na co patrzysz jako umiejętności swojego menedżera HR. Umiejętności różnią się w zależności od osoby, wystarczy wskazać konkretne umiejętności, które są naprawdę bardzo ważne dla kogoś o tak ważnym oznaczeniu.

  1. Silne i odpowiednie umiejętności komunikacyjne

Zacznijmy od podstawowych umiejętności zespołu HR i menedżera HR, który komunikuje się z pracodawcą i pracownikami. Środki HR firmy powinny mieć bardzo silne umiejętności komunikacyjne; powinien być w stanie bardzo precyzyjnie i skutecznie komunikować się zarówno z pracownikami, jak i pracodawcą.

Skuteczna komunikacja pomaga zachować jasność motywów i oczekiwań obu stron. Silna komunikacja musi być jedną z najważniejszych i najbardziej skutecznych umiejętności, jakie musi posiadać firma HR.

  1. Umiejętności osób

Zadaniem firmy HR oznacza dużą interakcję z wieloma osobami, pracownikami o wyższych i niższych stanowiskach, usługodawcami, kandydatami na rozmowy kwalifikacyjne, uczestnictwem w różnych spotkaniach, takich jak spotkania budżetowe firmy, spotkania z kierownictwem i pracownicy, którzy traktują się nawzajem, itp., ich interakcje są nieograniczone.

Musi lubić te interakcje i nigdy nie powinien wykazywać braku zainteresowania interakcją i rozwiązywania problemów. Musi być osobą ludową i powinien czerpać przyjemność z interakcji z ludźmi w pobliżu.

  1. Właściwy takt

Świat korporacji potrzebuje dużo dyplomacji i wielkich umiejętności manipulacyjnych, ponieważ istnieje wiele negatywnych problemów, które HR musi pozytywnie rozwiązać. Ważne jest użycie prawa, języka, tonu i oświadczeń, aby nie obrażać drugiej osoby.

HR firmy oznacza, że ​​musisz mieć odpowiedni takt, właściwy sposób pozytywnego komunikowania negatywnych problemów.

  1. Musi być dostępny

Pracownicy pracujący dla dowolnej organizacji, którzy napotykają na inne problemy w miejscu pracy, niektóre wymagają natychmiastowej uwagi, podczas gdy inne wymagają jedynie rozwiązania; jednak w miejscu pracy musi być ktoś, kto zajmie się twoimi problemami, ktoś, kto wysłucha twoich obaw i problemów, ta osoba to HR firmy.

Jeśli środki HR Twojej firmy są nieosiągalne, nie chciałbyś iść do kierownika, aby poruszyć swoje problemy i podzielić się swoimi obawami. Dostępny menedżer HR jest bardzo ważny w miejscu pracy. Pomaga to budować zaufanie pracowników do firmy.

Polecane kursy

  • Profesjonalne szkolenie z analizy punktów funkcyjnych
  • Internetowy kurs na temat narzędzi redukcji odpadów
  • Program do zarządzania harmonogramem projektu
  1. Brak dyskryminacji lub stronniczości

Bardzo ważne jest, aby grać w taryfę w miejscu pracy, granie w faworyzowanie nie jest właściwe, jest niewłaściwe. Kiedy pracownik patrzy na HR firmy, oznacza to, że patrzy na nią jak na przedstawiciela kierownictwa, który dopilnuje, aby pracownik był pod opieką.

Gra w faworyzowanie jest całkowitą porażką. Pracownik straci nadzieję i zainteresowanie pracą, a nawet nie pomyśli o zwróceniu się do wyższych władz, jeśli faworyzuje pewne osoby. Faworyzowanie może prowadzić do utraty wykwalifikowanych pracowników, ponieważ zostaną one zaniedbane przez kierownictwo.

  1. Zarządzanie konfliktami

W organizacji pracuje wiele osób. Ci ludzie pochodzą z różnych środowisk o różnych wartościach etycznych i moralnych. Na pewno będą mieli różne opinie, te różnice mogą prowadzić do niewielkich konfliktów i problemów między kolegami, no cóż, różnica może również dotyczyć kierownictwa i pracowników.

Środki kadrowe firmy powinny być w stanie wyczuć narastające konflikty i powinny mieć możliwość zarządzania nimi, zanim problemy te staną się silniejsze i trudniejsze do rozwiązania. Szybkie rozwiązywanie problemów jest ważne w przypadku takich problemów, a to wymaga bardzo skutecznych umiejętności rozwiązywania konfliktów

  1. Umiejętność rozwiązywania problemów

Problemy są częścią życia, a problemy w miejscu pracy są niezwykle powszechne; jednak radzenie sobie z problemami wydobywa prawdziwe umiejętności pracowników. Teraz problemy pracowników muszą być rozwiązywane szybciej i trafnie.

Środki HR firmy muszą być wystarczająco skuteczne w rozwiązywaniu problemów pracowników. Tylko wtedy, gdy kierownik HR i jego zespół są wystarczająco skuteczni w rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez pracowników, pracownicy będą im ufać i firmie.

  1. Etycznie silny

Każda firma ma wartości etyczne, których musi przestrzegać każdy pracownik. Wartości mogą być związane z biznesem, interakcją z pracownikami w organizacji, interakcją z klientami, interakcją z dostawcami itp.

Wartości te dotyczą każdego pracownika i zespołu HR, a kierownik działu HR upewnia się, że pracownicy się do nich stosują. Lider musi najpierw wykazać się silnymi wartościami etycznymi, zanim upewni się, że pracownicy ich przestrzegają.

Dlatego bardzo ważne jest, aby dział HR firmy wierzył w wartość etyczną firmy, zanim upewni się, że inni ją doceniają.

  1. Prawidłowe postępowanie z szarym obszarem

Co to jest „Szara strefa”, termin ten jest bardzo wrażliwy i wymaga natychmiastowego działania. Każda firma wydaje szkolenia dotyczące takich tematów, jak dyskryminacja, nękanie itp.

Jestem pewien, że żadna firma, pracownik ani kierownik działu HR nigdy nie chciałby stawić czoła tym problemom, jednak większość firm ma do czynienia z problemami w szarej strefie, to jest maksymalny wysiłek i czasochłonność dla menedżerów HR.

Muszą mieć odpowiedzi na HR, zarządzać pytaniami takimi, jak to, co jest właściwie poprawne. Co może uwzględnić w tym numerze? Jak daleko muszą się rozciągnąć, aby zatwierdzić urlopy na takie problemy? Muszą szukać najlepszych możliwych i dostępnych informacji; muszą szukać pomocy ekspertów, współpracowników, specjalistów i prawników.

Żaden kierownik HR ani firma nigdy nie chciałaby podjąć trudnej decyzji w sprawie wydajnego pracownika ze względu na szarą strefę, jednak przekroczenie linii w takich obszarach prowadzi do bardzo trudnych działań.

  1. Silne umiejętności negocjacyjne

Firma HR oznacza, że ​​organizacja musi prowadzić działalność w ramach ograniczonego budżetu, a raczej w ramach ustalonego budżetu. Firma HR Means musi zatrudniać pracowników, rezerwować dostawców z najlepszymi usługami i funkcjami, obsługiwać oceny, zachęty procesowe, premie itp.

Kierownictwo firmy przedyskutowało swój budżet z kierownikiem działu HR i wyznaczyło kierownictwu działu HR cele w ramach ustalonego budżetu.

Dlatego menedżer HR i zespół HR są bardzo dobrze przeszkoleni w negocjacjach; muszą również mieć wbudowane umiejętności negocjacyjne, aby mieć pewność, że osiągają dobre wyniki. Menedżer HR musi być bardzo dobry w negocjacjach, aby upewnić się, że pracuje w ramach ustalonego budżetu, aby zmaksymalizować zyski firmy.

  1. Znajomość prawa pracy

Każdy kierownik działu HR musi przejść szkolenie HR, w którym jest przeszkolony w zakresie przepisów prawa pracy. W rzeczywistości większość firm zatrudnia pracowników HR w instytucji zarządzającej, w której są przeszkoleni w zakresie zagadnień prawnych i prawa pracy, kultury pracy, funkcji itp.

Kierownik działu HR musi mieć praktyczne doświadczenie w zakresie tych przepisów i musi być w stanie rozwiązywać problemy prawne występujące w przypadku każdego pracownika lub byłego pracownika. W rzeczywistości pracownicy powinni być na tyle zgodni, aby iść i omawiać takie kwestie z samym kierownikiem HR, a on powinien wykazać się odpowiednią wiedzą, aby dać pracownikowi pewność.

  1. Właściwe podejście i podejście do pracy

Środki HR firmy Każda osoba z negatywnym nastawieniem i negatywnym podejściem do pracy stanowi obciążenie dla firmy. Kiedy zaczynasz dzień od negatywnego stwierdzenia, cały dzień staje się negatywny, zaczynasz mieć negatywny wpływ na ciebie, powodując, że myślisz negatywnie. Wyobraź sobie negatywnego lidera, uwierz mi, że nigdy byś nie chciał, raczej nienawidzę chodzić do pracy.

Kiedy idziesz do biura, wchodzisz do lokalu z pozytywnym podejściem do rozwiązywania problemów. Właściwe podejście może poprowadzić Ciebie, Twoich współpracowników i Twoją firmę we właściwym kierunku. Firma HR Środki musi mieć właściwe pozytywne podejście i podejście do rozwiązywania problemów w pracy.

  1. Postawa motywacyjna

Motywacja jest największym czynnikiem napędzającym pracowników w firmie przez dłuższy czas. Każdy pracownik ma inne czynniki motywacji. Niektórzy ludzie potrzebują motywacji pieniężnej, inni potrzebują uznania jako motywacji, dla niektórych pracowników marką jest czynnik motywujący, dla niektórych bezpośrednim przełożonym, który jest prawdziwym motywatorem itp.

Firma HR Środki muszą mieć motywacyjne podejście. Za każdym razem, gdy rozmawia ze swoimi współpracownikami, musi wykazywać motywację, która zmusi pracowników do ciężkiej pracy w kierunku rozwoju i motywacji firmy. HR firmy musi być bardzo dobry w motywowaniu.

  1. Wpływanie na osobowość

Niektóre osoby rodzą się jako zaklinacze i mają bardzo wpływową osobowość, takie osoby z urodzenia te umiejętności; mając na uwadze, że niektórzy ludzie rozwijają wpływowy charakter czasu i dzięki doświadczeniu w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Przyjdź, co może pozwolić, aby umiejętności były naturalne lub rozwinięte, Firma HR oznacza, że ​​musi mieć bardzo wpływową osobę. Powinien mieć talent do wpływania na ludzi, czy to współpracowników, sprzedawców, klientów, rozmawiając z nimi. Ludzie powinni lubić rozmawiać, zdobywać rozwiązania i utrzymywać dobre relacje z menedżerem HR i jego zespołem.

  1. Odpowiednie doświadczenie

Nikt nie może po prostu zostać gdzieś menedżerem lub liderem. Aby zostać liderem lub menedżerem, trzeba mieć odpowiednie doświadczenie. Doświadczenie w pracy jako członek zespołu, praca jako normalny kierownik działu HR, znajomość rodzących się problemów i rozwiązywanie tych problemów pochodzi z doświadczenia, które zdobywasz, zanim zostajesz liderem.

Teraz przed powołaniem dyrektora lub wyższej kadry kierowniczej firma sprawdza pochodzenie pracownika, doświadczenie, poziom wiedzy i umiejętności.

Dlatego przed zatrudnieniem menedżera ds. Zasobów ludzkich należy sprawdzić ich doświadczenie zawodowe i osiągnięcia jako kierownik działu HR i starszy kierownik działu HR. Bardzo ważne jest zatrudnienie menedżera HR, który ma odpowiednie doświadczenie jako HR w tej samej firmie lub innej firmie. Chodzi przede wszystkim o to, że firma HR musi posiadać umiejętności.

Wniosek

Przed zatrudnieniem pracownika i uczynieniem go częścią Twojej cenionej organizacji musisz upewnić się, że osoba, którą zatrudniasz, jest wydajna i wystarczająco wykwalifikowana w dziedzinie, w której ją zatrudniasz.

Podobnie, zanim zatrudnisz menedżera HR, musisz upewnić się, że ma on większość umiejętności, które musi posiadać menedżer HR. Począwszy od właściwych umiejętności komunikacyjnych po odpowiednie doświadczenie w kierowaniu zespołem, wymagania kierownika HR powinny być profesjonalistą z wyczuciem, a także być osobą, powinien on wiedzieć, jak pokazać swoje umiejętności, kiedy i gdzie powinien je pokazać.

Każdy pracownik firmy jest bardzo ważny i bardzo cenny dla firmy, ponieważ są przeszkolonymi specjalistami w różnych umiejętnościach i dziedzinach. Dlatego odpowiedni menedżer HR z odpowiednim zespołem HR jest bardzo ważny do obsługi pracowników całej firmy. Zespół jest prowadzony przez lidera, dlatego lider HR musi posiadać odpowiednie umiejętności.

Polecane artykuły

Oto kilka artykułów, które pomogą ci uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat środków HR firmy, więc po prostu przejdź przez link

  1. 9 genialnych cech, które muszą posiadać wszyscy specjaliści HR
  2. 10 niesamowitych sposobów pisania zasad i procedur HR
  3. HRM Vs Personnel Management - Który jest najlepszy? (Infografika)
  4. Łatwe do zdobycia podstawy zarządzania zasobami ludzkimi (popularne)