Wraz z postępem technologii i komunikacji, ich różnorodnymi zastosowaniami w życiu codziennym, zdefiniowanie niektórych terminów stało się nieco trudne i nie może być dosłowne. Na przykład telemedycyna nie oznacza konsultacji telefonicznej z lekarzem, ale jest bardziej ogólna i obejmuje przesyłanie tekstu, zdjęć, filmów wideo pacjenta na żywo przez satelitę lub łącze szerokopasmowe do eksperta siedzącego w innym miejscu i diagnozowania choroby lub dolegliwość.
Podobnie marketing elektroniczny (emarketing) oznacza kanały telewizyjne i radiowe, które transmitują / nadają programy dla dużej widowni, ale nie obejmują one osób oglądających film na płycie CD w domu lub w teatrze. Chociaż w sensie technologicznym wszystkie te aplikacje są oparte na Emarketingu.
Emarketing VS Infografiki marketingu cyfrowego
Poniżej infografiki na temat Emarketingu i marketingu cyfrowego rzucają światło na główne punkty różnic między dwoma strumieniami marketingowymi.
W sensie technologicznym Emarketing oznacza użycie układów scalonych, rezystorów, transformatorów i przekaźników zamontowanych na płytkach obwodów drukowanych, ale cyfrowy jest węższy w tym sensie, że jest związany z technologią informatyczną i programowaniem na poziomie złożonym z zerowymi i zerowymi cyframi binarnymi (0 i 1).
Rzeczywiście, technologie emarketingowe i cyfrowe nie są nawadniane w ciasnych przedziałach, ale nakładają się na siebie lub są połączone w wielu aplikacjach.
W mowie marketingowej różnice między marketingiem elektronicznym a marketingiem cyfrowym i cyfrowym zacierają się, ale z punktu widzenia aplikacji i akademickich wcześniejsze rozważania dotyczące zastosowanej lub nieużywanej technologii komunikacyjnej pozwoliłyby nam zrozumieć subtelne różnice między Emarketingiem a cyfrowym marketing w nowym świetle. Emarketing, technologia mobilna, cyfrowy, marketing internetowy wydają się być stosowane zamiennie przez różnych pisarzy i ekspertów.
Oto próba ujawnienia subtelnych różnic w tych terminologiach w celu uzyskania jasności co do zakresu, zastosowań i ograniczeń.
Emarketing
Emarketing obejmuje wiele kanałów, które docierają do szerokiego grona odbiorców, i obejmuje strony internetowe, telewizję, radio, telefony komórkowe, krótkie wiadomości (SMS) i media społecznościowe. Emarketing zakłada szerokie grono odbiorców, demokratyczne medium dostępne dla wszystkich, a tryb transmisji mógłby odbywać się za pośrednictwem sieci przewodowych, fal radiowych, satelitów do transmisji telewizyjnych i radiowych na duże odległości oraz sieci bezprzewodowych (WiFi) do Internetu i mobilnego dostępu do sieci.
Marketing emarketingowy obejmuje infrastrukturę do tworzenia treści i odpowiednią technologię komunikacyjną umożliwiającą docieranie do ludzi.
Telewizja i radio wymagają studia, sprzętu nagrywającego, zasobów ludzkich do opracowywania treści, personelu technicznego do zarządzania sprzętem nagrywającym i transmisji poza programami zewnętrznymi, które mają być emitowane w celach rozrywkowych i informacyjnych.
Ze względu na demokratyczny charakter tego medium, jego dostępność i zasięg media emarketingowe, takie jak telewizja, radio i strony internetowe, są często preferowane przez marketerów o budżetach od średniej do dużej.
Reklama podtrzymuje działanie wielu mediów Emarketingowych, ponieważ tylko niewielka część z nich opiera się na subskrypcji. Telewizja i radio oferują reklamodawcom kilka możliwości dotarcia do dużej liczby odbiorców. Może to polegać na sponsorowaniu programów lub umieszczeniu 30-sekundowych, 65-sekundowych reklam pomiędzy popularnymi programami.
Zgodnie z zasięgiem medium, opłaty są również stosunkowo wysokie w mediach Emarketing i wydają się najbardziej odpowiednie do budowania marki sprzętu AGD, towarów Emarketing, przetworzonej żywności, materiałów kuchennych, mody, samochodów, kosmetyków, przyborów toaletowych i mniej odpowiednie do ciężkie maszyny, urządzenia, przemysł technologiczny i sektory Business to Business (B2B).
Duża publiczność w telewizji i radiu składa się z kobiet, dzieci i osób starszych, podczas gdy populacja mężczyzn może być bardziej nastawiona na sport, wiadomości i filmy. Można przypomnieć, że nagły wzrost popularności i zasięgu mediów Emarketingowych zjadł udział w rynku reklamowym gazet, czasopism i innych form mediów drukowanych w latach dziewięćdziesiątych.
Jeśli radio i telewizja zjadły udział w rynku tradycyjnych mediów, szybka penetracja Internetu w ostatnim dziesięcioleciu usunęła część biznesu z tradycyjnych mediów drukowanych i emarketingowych. Liczba użytkowników Internetu na całym świecie obecnie osiąga miliardy, a wzrost telefonii komórkowej podniósł popularność przeglądania i mediów społecznościowych na nowy poziom.
Polecane kursy
- Kurs internetowy CAPM
- Kurs zarządzania projektami online
- Kursy ISO 27001
Witryny oferują reklamy displayowe w górnej i dolnej części, znane jako nagłówki i stopki, a także w panelach dousznych i głównie po prawej stronie. Reklamy displayowe, szczególnie na stronach głównych, są dość kosztowne, a marketerzy muszą zbadać ich stosunek kosztów do korzyści przed zaangażowaniem się w budżet.
Niektóre strony internetowe zawierają również reklamy z linkami tekstowymi, które są wstawiane między tekstami lub na końcu artykułu, który jest bardziej prawdopodobne, że zostanie kliknięty w porównaniu do reklamy displayowej. Stwierdzono, że osoby odwiedzające stronę internetową chętnie zdobywają informacje, dane lub zdjęcia, a w zależności od prędkości Internetu są bardziej interesujące w dostępie do treści niż klikaniu reklam displayowych, które mogą zawierać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości z animacją lub bez lub z filmami.
Reklamy Google to bardziej niezawodny i zorientowany na wyniki sposób docierania do większej liczby odbiorców, ponieważ reklamy są umieszczane na stronach internetowych lub stronach wyszukiwania z najtrafniejszymi treściami związanymi z naszym produktem lub usługą, a zatem bardziej prawdopodobne, że zostaną otwarte. W internecie stawki reklamowe dotyczą albo kosztu kliknięcia (CPC), albo CPM (kosztu wyświetlenia), a minimalna jednostka to tysiąc wyświetleń. Fakt, że reklama jest wyświetlana na ekranie komputera stacjonarnego lub telefonu komórkowego, nie gwarantuje, że zostanie przeczytana i zastosowana. Dlatego może to być powód, dla którego reklamodawcy preferują reklamy CPC w porównaniu z reklamami displayowymi o stałej stawce CPM. Stawki CPC i CPM różnią się w zależności od popularności witryny, słów kluczowych i jej konkurencyjności.
Firmy mogą zdecydować się na reklamy displayowe, jeśli celem jest budowanie marki i nie spodziewanie się natychmiastowej konwersji sprzedaży lub rezerwacji.
Urządzenia mobilne oferują również możliwość dotarcia do dużej grupy odbiorców, a najbardziej popularną i opłacalną strategią są usługi krótkich wiadomości (SMS). Jest to jedna z najtańszych strategii dotarcia do dużej grupy odbiorców na dowolnym obszarze geograficznym, ale ograniczona do liczb, które nie należą do kategorii „nie przeszkadzać” (DND). Dzięki coraz bardziej rygorystycznym regulacjom telekomunikacyjnym w przypadku połączeń lub wiadomości wysyłanych na numery DND zasięg staje się nieco węższy. Co więcej, sprytne użycie słów, czas przesłania wiadomości i wybór właściwej grupy docelowej może skutkować lepszym zwrotem z inwestycji (ROI).
Marketing e-mailowy do niedawna uważany był za dobrą strategię docierania do docelowej grupy odbiorców, ale teraz, dzięki Google, który rozróżnia maile na podstawowe, promocyjne i społecznościowe, odbiorca ma możliwość uniknięcia e-maili promocyjnych, jeśli nie chce ich widzieć. Podobnie, zwykli spamerzy mają skończyć w skrzynce spamowej i dlatego raczej nie zostaną odczytani, ale mogą skończyć w koszu.
Marketing cyfrowy
Istnieją dwa sposoby patrzenia na marketing cyfrowy. Dla niektórych ekspertów i analityków oznacza wszystkie formy marketingu emarketingowego realizowane za pośrednictwem Internetu, telefonu komórkowego, radia, telewizji, szyldów emarketingowych, ale nie ogranicza się tylko do korzystania z samych technologii komunikacyjnych.
Z drugiej strony Emarketing jest szerszy, a marketing cyfrowy jest jego podzbiorem, ponieważ ogranicza się do określonej lokalizacji, takiej jak cyfrowe banery w centrach handlowych i skrzyżowania na ruchliwych drogach. Marketing cyfrowy może być również przeprowadzany w domach filmowych, ponieważ obecnie używanym medium nie jest film, ale telewizor lub aparaty cyfrowe. Inną opcją jest sklasyfikowanie jako cyfrowa promocja online i cyfrowa promocja offline.
Szybki rozwój technologii diod elektroluminescencyjnych (LED) umożliwił umieszczenie wyświetlaczy ściennych LED w miejscach o dużych stopach reklamowych. Może to być centrum handlowe, hipermarket, ruchliwe skrzyżowanie, dworce kolejowe, lotniska, a nawet autobusy i pociągi.
Ponieważ władze miasta i miasta ograniczają się do elastycznych tablic i banerów z powodu zarzutów dotyczących zanieczyszczenia środowiska i rozproszenia uwagi kierowców, cyfrowe wyświetlacze banerów pojawiły się na pierwszym planie ze względu na ich przyjazność dla środowiska i mniej rozproszony wpływ. Technologia LED nadaje się teraz nie tylko do wiadomości tekstowych, obrazów, ale także do animacji i wideo, co przyciąga coraz więcej sprzedawców. Są one również szeroko stosowane na imprezach, wystawach i targach, na których zbiega się duża liczba odwiedzających, zarówno konsumentów, jak i biznesmenów.
Dostępność strategicznych pozycji na drogach, w centrach handlowych, hipermarketach, koszty wynajmu i koszty utrzymania będą czynnikami wpływającymi na powszechne stosowanie wyświetlaczy cyfrowych w nadchodzących latach. Marketerzy, którzy bardziej koncentrują się na ROI, rozważą wyświetlacze cyfrowe, ale po zrównoważeniu innych form działań promocyjnych w budżecie.
Kreatywna część marketingu cyfrowego będzie musiała również ulec zmianie - musi być innowacyjna i przyciągać uwagę, ponieważ czas spędzany przez ludzi przed wyświetlaczami cyfrowymi jest mimowolny na skrzyżowaniach, w centrach handlowych, w kinach, na targach i imprezach . Wyświetlacze cyfrowe oparte na lokalizacji bez zaangażowanych technologii komunikacyjnych będą miały przewagę ulepszonych technologii i ruchu w stosunku do wyświetlaczy elastycznych i metalowych gromadzących w miejscach publicznych, które są rozpraszające.
Wniosek
Wykorzystanie technologii cyfrowej i emarketingu poprawi się w 2016 r., Ale stanie się bardziej ukierunkowane, oparte na ludziach i bardziej rygorystyczne w zakresie zwrotu z inwestycji (ROI). Kiedy marketing cyfrowy jest postrzegany jako obejmujący wszystko, w tym online i offline, przewiduje się, że marketerzy będą pod zwiększoną presją na jedyne wyzwania, takie jak uzyskanie jasnego obrazu klienta z różnych źródeł danych, łączenie przeszłości z intencjami klienta oraz wykazanie atrybucji i ROI, zgodnie z Signal.
Adblockery w witrynie i telefonach komórkowych kosztują branżę wydawniczą aż 41 mld USD. Ponieważ reklamodawcy starają się docierać do znanych odbiorców w porównaniu z nieznanymi, media społecznościowe, takie jak Twitter, Facebook prawdopodobnie zwiększą swój udział w rynku. Marketerzy cyfrowi będą przyglądać się przestrzeni aplikacji mobilnych z większą intensywnością, ponieważ 60% całkowitego czasu poświęcanego na media cyfrowe przypada na urządzenia mobilne. Przewiduje się, że wydatki na reklamy mobilne wyniosą 42 mld USD lub około dwóch trzecich wszystkich wydatków na reklamę cyfrową. Na rynkach amerykańskich rynek cyfrowych reklam displayowych wynosi ponad 27 mld USD, a media społecznościowe (Facebook, Twitter) i Google stanowią 43% udziału w rynku.
Według amerykańskiego badania istnieje duża różnica w poziomach wdrażania technologii cyfrowej w różnych branżach. W czołówce technologii cyfrowej adopcje obejmują media, usługi profesjonalne, technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT) oraz usługi finansowe. Jednak wiele pracochłonnych gałęzi przemysłu, takich jak handel detaliczny i opieka zdrowotna, rozszerza wykorzystanie cyfrowe, ale lokalna firma, która jest pracochłonna, rzadziej przyjmuje technologię cyfrową. Obejmuje to między innymi nieruchomości, rolnictwo, budownictwo.
Badanie wykazało, że technologie offline i cyfrowe łączą się. Dlatego ważne jest, aby marketing offline był odpowiedni, używając rzeczywistości rozszerzonej do tworzenia interaktywnego druku, dodawania mierzalności do kampanii i zwiększania sprzedaży.
Modami napędzającymi trendy w 2016 r. Dla branży cyfrowej i marketingowej byłyby świetne wzornictwo, wspaniałe doświadczenie i całościowe doświadczenie. Klienci oczekują teraz kampanii opartych na „doświadczeniu”, a nie na „roszczeniach”, a elegancja projektowania będzie najważniejsza.
Zgodnie z projektem Uber, klienci będą teraz nastawieni na wspaniałe, ale minimalistyczne funkcje projektowe, czy to na stronach internetowych, aplikacjach mobilnych, cyfrowych tablicach reklamowych, a nawet w wersji drukowanej. W 2016 r. Klienci oczekują od marketerów rozpoznania ich potrzeb i poczucia, że je znają. Dostosowane do potrzeb zakupy online, aplikacje, które automatycznie wypełniają interesujące treści, a ponadto pragną być rozpoznawani jako ludzie.
Znaczenie marketingu cyfrowego można ocenić na podstawie zwiększonej aktywności fuzji i przejęć w przestrzeni cyfrowej. Google, Facebook, Apple, Yahoo, Verizon, Twitter były postrzegane jako aktywne w przejęciach. Oczekuje się, że cyfrowe fuzje i przejęcia wzrosną o 24% w 2016 r.
O składzie i projekcie marketingu cyfrowego decydowałyby teraz decyzje oparte na danych. Ponieważ eksploracja danych i analiza klientów stają się coraz bardziej rozpowszechnione, marketing prawdopodobnie skoncentruje się na klientach i będzie związany z ich potrzebami. Marketerzy będą bardziej zależni od ludzi posiadających umiejętności w zakresie analizy danych, aby zrozumieć wydatki klientów, zachowania zakupowe i to, co motywuje ich do wymyślania cyfrowych niespodzianek.
Badanie przeprowadzone w USA wykazało, że 82% marketerów zwiększy wykorzystanie danych generowanych przez klientów do konceptualizacji kampanii.
Polecane artykuły
Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej szczegółów na temat e-marketingu w porównaniu z marketingiem cyfrowym, więc po prostu przejdź przez link
- Amazing Rules Mobile Computing: najlepsze aplikacje i usługi (OS)
- Analiza cyfrowa a marketing cyfrowy
- Amazing Differnces - Word of Mouth Marketing vs. Advertising
- Marketer vs Marketeer: Który lepszy? (Infografika)
- Marketing zintegrowany a marketing 360 stopni
- Menedżer ds. Marketingu cyfrowego