Wprowadzenie do oceny wyników
Wszyscy uwielbiają uznanie i wszyscy uwielbiają być doceniani, więc firma docenia kogoś, nie utrzymuje tego w tajemnicy, a organizacje wyrażają swoje uznanie w formie tego, co nazywamy oceną wydajności lub oceną wydajności. Oceny wydajności są również znane jako oceny wydajności lub oceny wydajności stosowane przez firmy do oceny wydajności pracownika i docenienia go za jego cenny i dedykowany wkład w rozwój organizacji. Tak więc oceny wydajności można zdefiniować jako proces oceny wydajności i osobowości pracownika zgodnie z zestawem standardów organizacji, takich jak wszechstronność, jakość pracy, wydajność, współpraca i praca zespołowa itp.
Oczekuje się, że firmy dołożą wszelkich starań, aby wdrożyć metody oceny wyników, tak aby pracownik czuł się usatysfakcjonowany i zadowolony z polityki firmy oraz zmotywowany do dalszej pracy. Metody oceny wyników mają swoje mocne i słabe strony. Żadna organizacja nie ma zatwierdzonej powszechnie ani globalnie metody oceny. Chociaż klasyfikacja metod oceny przez Straussa i Saylesa jest powszechnie akceptowaną metodą oceny wyników.
Zgodnie z klasyfikacją Straussa i Saylesa istnieją tradycyjne i nowoczesne metody oceny wyników. Kluczowa różnica między tradycyjnymi metodami a nowoczesnymi metodami oceny wyników polega na tym, że tradycyjne metody oceny są bardziej zorientowane na pracę lub cele i nie zwracają uwagi na inne mocne strony pracownika, podczas gdy nowoczesna metoda oceny wydajności koncentruje się na cechach osobowości pracownika takich jak kreatywność lub umiejętności przywódcze itp.
5 najlepszych metod oceny wydajności
Istnieją różne metody oceny wyników pracownika, a metody te są ogólnie klasyfikowane jako tradycyjne i nowoczesne metody oceny wyników.
Teraz spróbujmy zrozumieć najlepsze z wdrożonych metod oceny wydajności stosowanych przez organizacje do efektywnej oceny wydajności:
1) Zarządzanie według celu (MBO)
MBO nie obejmuje sprzężeń zwrotnych, a zatem jest mniej czasochłonne. Raczej zarządzanie przez cel koncentruje się na auto-introspekcji pracownika, ponieważ jest on w pełni świadomy standardów, które są brane pod uwagę przy ocenie wyników. Pracownicy dążą do osiągania lepszych wyników, ponieważ zarówno pracownik, jak i pracodawca są świadomi swoich celów i rezultatów w stosunku do organizacji, a zatem zarządzanie według celu jest jedną z uczciwych metod oceny wyników. Ponieważ cele są już znane pracownikowi, pracownik ma tendencję do osiągania lepszych wyników w zakresie oceny i uznania, a zatem nie ma potrzeby ciągłego przekazywania informacji zwrotnych. Ta metoda oszczędza wysiłek pracodawcy i pomaga pracownikowi doskonalić się i doskonalić poprzez samoocenę.
2) Metoda sprzężenia zwrotnego 360 stopni
Ta metoda oceny wydajności jest bardzo przydatna dla startupów, ponieważ obejmuje zbieranie informacji zwrotnych od każdej osoby, która wchodzi w interakcję z pracownikiem w trakcie pracy. Mogą to być klienci, przyjaciele lub przełożeni pracownika. Gromadzenie informacji zwrotnych i gromadzenie danych daje jasny wgląd w cechy osobowości pracownika i stosunek do przypisanej pracy. Ta metoda jest czasochłonna, chociaż daje ogólną kartę wydajności pracownika, a kierownictwo może odpowiednio zaplanować rozwój kariery za pomocą zebranych danych. Ta metoda przynosi korzyści zarówno pracownikowi, jak i organizacji, ponieważ ciągłe informacje zwrotne pomagają lepiej zrozumieć pracownika i jego podejście do pracy, pomagając mu się rozwijać. Zaletą tej metody jest to, że jest opłacalna i daje jasny obraz wydajności pracownika.
3) Metoda skoncentrowana na ocenie
Ta metoda oceny jest zasadniczo stosowana przez organizację do oceny menedżerów, którzy następnie będą mieli do czynienia ze swoimi młodszymi dziećmi. Metoda oparta na ocenie ocenia pracownika według różnych sytuacji i analizuje jego ogólne zachowanie, takie jak akceptowalność, otwartość, tolerancja wobec innych pracowników i niektórych sytuacji itp. Oraz wydajność. Obejmuje on różnego rodzaju gry biznesowe, takie jak gry z dużymi koszykami itp., W celu oceny wydajności pracownika. Dlatego ta metoda najlepiej ocenia wydajność pracowników na wyższym szczeblu.
4) Metoda skali zakotwiczonej behawioralnie
Ta metoda została uznana za najskuteczniejszą metodę oceny wyników i daje najbardziej precyzyjny wynik. Jest to połączenie metody oceny eseju i metody skali oceny, co czyni ją nieco kosztowną metodą oceny wyników, jednak zapewnia najlepsze wyniki. W tej metodzie oceny wyników pracownik jest zakotwiczony jako dobry, średni lub słaby pracownik w oparciu o ogólną ocenę wydajności i zachowania. Dział zasobów ludzkich jest również zaangażowany w tę metodę i są one informowane jednocześnie o zachowaniu pracownika i jego wydajności.
5) Metoda incydentu krytycznego
Jest to dość długa i czasochłonna metoda oceny wydajności, chociaż jest bardzo skuteczna. Zgodnie z tym podejściem do oceny wyników menedżer dokumentuje wszystkie zdarzenia związane z oświadczeniami i zachowaniem pracownika oraz prowadzi dziennik takich zdarzeń, które są krytyczne lub wyświetla nieefektywne zachowanie pracownika, a ocena wydajności pracownika jest dokonywana na podstawie takich zarejestrowanych incydentów po dyskusji z pracownikiem. Od menedżerów oczekuje się prowadzenia rejestru zarówno zaległych, jak i krytycznych incydentów, a także od menedżera oczekuje się uczciwości przy podejmowaniu decyzji.
Metody oceny wyników muszą być mądrze wybierane przez organizacje, tak aby przyniosły korzyści zarówno pracownikowi, jak i organizacji. Przyszłość to mieszanka technologii, a skuteczność tych metod oceny wyników zależeć będzie od tego, jak organizacja wykorzysta tę technologię, aby przynieść korzyści zarówno pracownikom, jak i organizacji. Pracownicy są najcenniejszym zasobem dla każdej organizacji, dlatego ważne jest, aby jej polityka była przyjazna dla pracowników, aby utrzymać ich motywację i zadowolenie. Zadowolony pracownik doprowadzi do zadowolenia klienta i rozwoju firmy. Zasady muszą być dostosowane do potrzeb pracowników i muszą być wystarczająco elastyczne, aby wprowadzać zmiany w odpowiednim czasie. W związku z tym metody oceny wyników muszą być na tyle uczciwe i innowacyjne, aby były wartościowe zarówno dla świetlanej przyszłości, jak i wyższych obrotów biznesowych
Polecane artykuły
Jest to przewodnik po metodach oceny wyników. Tutaj omawiamy 5 najlepszych metod oceny wydajności stosowanych w różnych organizacjach oraz korzyści, jakie przynosi zarówno pracownikowi, jak i organizacji. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -
- Metody wyceny przedsiębiorstw
- Narzędzia do zarządzania wydajnością pracowników
- Wprowadzenie do rodzajów oceny wyników
- Znaczenie oceny wyników (wskazówki)
- Przegląd korzyści z oceny wydajności