Pracownicy - jeśli masz już kilka lat doświadczenia w świecie korporacyjnym, będziesz wiedział, że są pewne rzeczy, o których pracodawcy zawsze oczekują od pracowników. Oczekiwania pracowników mogą nie być zapisane w polityce firmy, ale takie zachowania są podane we wszystkich okolicznościach.
Jeśli jesteś nowy w organizacji i dopiero zaczynasz, nie możesz od razu odgadnąć oczekiwań pracodawców. Musisz spędzić trochę czasu w organizacji i zrozumieć kulturę firmy, strukturę i sposób działania. Wtedy możesz zrozumieć, co powinieneś zrobić, a czego nie.
Aby ułatwić Ci pracę, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. W tym artykule opiszemy, czego oczekują od ciebie pracodawcy, nawet jeśli ich wcześniej nie znasz.
Uważaj na nich, zatrzymuj się, zastanawiaj, a następnie zdecyduj, jaki krok działania musisz podjąć (jeśli w ogóle). Przeczytanie tego artykułu może zaoszczędzić lata nieporozumień i wiele wysiłku, aby zrozumieć swojego pracodawcę / pracodawców.
Zanim przejdziesz do rzeczy, których pracodawcy oczekują od pracowników, musisz wiedzieć, dlaczego pracodawcy oczekują takich rzeczy od pracowników. Zaczniemy więc od przyczyny, a następnie porozmawiamy o czym .
Dlaczego pracodawcy oczekują od pracowników?
Tak, jesteśmy tutaj, aby wykopać dziury. Dowiemy się, dlaczego pracodawcy oczekują od pracowników pewnych zachowań (wyjaśnimy w dalszej części).
-
Inwestycja
Kiedy pracodawcy zatrudniają pracowników, inwestują w nie dużo pieniędzy, czasu i wysiłku. Jako biznesmeni chcą, aby ich pracownicy zwracali dobre zwroty z inwestycji. Myśleć o tobie. Kiedy inwestujesz swoje pieniądze w dobry fundusz wspólnego inwestowania, czy nie oczekujesz dobrego zwrotu z inwestycji? „Oczywiście!” - powiedziałbyś. Dlatego pracodawcy oczekują, że pracownicy będą zachowywać się w sposób, który zapewni duży zwrot z ich inwestycji.
-
Utrzymanie organizacyjne
Pracodawcy chcą, aby ich organizacja odniosła sukces i działała tak długo, jak to możliwe. Aby utrzymać zrównoważony rozwój organizacji, potrzebują ludzi do starannej pracy i ciągłego zapewniania wartości na rynku. Jeśli nie przyniosą wartości rynkowej, wkrótce przestaną działać. Dlatego jako pracodawcy oczekują od pracowników zrozumienia ich punktu widzenia i odpowiedniego działania.
-
Obniżenie kosztów
Pracodawcy nie tylko chcą zarabiać więcej; chcą też zaoszczędzić więcej pieniędzy. Jeśli więc pracownicy nie rozumieją tego i zużywają więcej zasobów niż to konieczne, pracownicy nie są w stanie zapewnić tego, do czego zostali zatrudnieni. Pracownicy muszą obniżyć koszty, aby generować lepsze zyski.
-
Ekspansja
Mówi się, że „Jeśli nie rośniesz, gnijesz”. Dotyczy to zarówno osób fizycznych, jak i organizacji. Jeśli organizacje się nie rozwijają, ich wpływ, wartość i obsługa klienta stają się coraz mniejsze. Jeśli więc jako pracownicy nie pomożesz pracodawcom osiągnąć ich celów, trudno będzie utrzymać serdeczny kontakt.
-
Dostawa
Jeśli nie zrobisz tych rzeczy, nawet jeśli nie powiesz im, nie będziesz w stanie dostarczyć tego, czego oczekujesz. Nikt nie mówi najlepszemu wykonawcy, że - bądź najlepszy, zrób to i zrób to. Idzie tam, rozumie potrzebę godziny i działa. I zaraz! Staje się najlepszym wykonawcą organizacji.
Rzeczy, których pracodawcy oczekują od pracowników
Są to podstawy, aby stać się dobrym pracownikiem, niezależnie od tego, czy pracodawca oczekuje tego od Ciebie.
# 1. Posiadanie tego miejsca
Nawet jeśli jesteś pracownikiem, pracodawca zawsze oczekuje, że przejmiesz powierzone Ci obowiązki. Twój pracodawca nie zwraca się do ciebie i nie mówi ci, że musisz przejąć kontrolę i działać proaktywnie, ale powinieneś o tym wiedzieć. Kiedy masz obowiązek wykonać, musisz. Teraz każdego dnia szef lub pracodawca nie może powiedzieć ci, że powinieneś to zrobić i nie powinieneś tego robić. Musisz zrozumieć różnicę między tym, co należy zrobić, a tym, co nie powinno być. Musisz działać jako pracodawca YOU Inc., nawet jeśli jesteś pracownikiem organizacji. Weź na siebie odpowiedzialność za swoich pracowników, a zobaczysz różnicę w swoich wynikach i sposobie, w jaki pracodawcy się z tobą komunikują.
# 2. Możliwość myślenia
Twój pracodawca chce, abyś pomyślał o róży, gdy pojawia się cierń. Aby być świetnym pracownikiem, musisz być myślicielem możliwości. Teraz, jeśli oczekujesz, że będzie to zapisane w polityce firmy, to jest szalone. Nikt tego nie pisze w instrukcji firmy. Na przykład, gdy widzisz, że twój zespół prowadzi rekrutację i od miesięcy nic się nie dzieje, musisz pozostać i zmotywować swój zespół do kontynuowania pracy. Może mógłbyś podać kilka pomysłów, które pomogłyby Twojemu zespołowi ulepszyć kilka rzeczy, a może przyniosłyby rezultaty. Myślenie o możliwościach jest ważnym aspektem sukcesu firmy. Jeśli pracownicy firmy nie myślą pozytywnie, firma ma trudności z utrzymaniem się na długo.
# 3. Nieudostępnianie informacji o firmie
To jest dane. Nie należy udostępniać żadnych informacji firmy ani wykorzystywać ich do własnych celów komercyjnych. Jako pracownik organizacji naturalne jest, że pracodawcy ci ufają i dzielą się z Tobą poufnymi i poufnymi informacjami. I powinieneś zachować ich zaufanie do siebie. Jeśli tego nie zrobisz, może nikt nie będzie wiedział, ale stracisz zaufanie. Najlepiej jest zrozumieć wartość tych informacji i zostawić je w komputerze biurowym. Jeśli musisz nosić laptopa, chroń go hasłem, aby nikt nie miał do niego dostępu w domu. Jeśli jesteś uczciwy i godny zaufania, zobaczysz, że twój rozwój jest również pewny. I nikt nie może Cię powstrzymać przed zostaniem niezwykłym pracownikiem firmy.
# 4. Współpraca
Organizacja jest jak rodzina. Pracodawcy są jak władze rodzin, a pracownicy są członkami rodziny. Więc jeśli jesteś jednym z pracowników, powinieneś zachowywać się jak członek rodziny. Powinieneś zrozumieć problemy z pracodawcami i spróbować pomóc im je rozwiązać. Tak, musisz kierować rodziną i nie powinieneś tolerować żadnej niesprawiedliwości, ale współpraca oznacza oczekiwanie na zrozumienie wartości twojej pracy, pracy współpracowników i wzajemnego rozwoju. Świat polega na współzależności. Nikt nie może istnieć sam. Każdy z nas potrzebuje nas wszystkich. Organizacja nie może być prowadzona bez współpracy pracowników. Jeśli wahasz się to zaakceptować, po prostu przeczytaj podstawową definicję organizacji i słowo „wspólny cel”. Czy uważasz, że jakikolwiek cel może być wspólny bez współpracy?
# 5. Integralność
Większość pracowników ma z tym problem, ale jest to jedna z rzeczy, których pracodawcy oczekują od pracowników. Jaka jest uczciwość? Jest to umiejętność robienia tego, co mówisz, że robisz, niezależnie od tego, czy okoliczności przemawiają na korzyść ciebie czy przeciw. Większość pracowników oddaje sprawiedliwość swoim słowom, gdy sytuacja jest na ich korzyść. Obiecują i dostarczają. Ale kiedy okoliczności nie pozostają na ich korzyść, wpadają w panikę, a łatwą rzeczą do zrobienia podczas paniki jest powstrzymanie się od zadania, które obiecali wykonać. Najlepszym sposobem na zachowanie uczciwości jest obietnica mniej i lepsze dostarczanie. Bądź mężczyzną lub kobietą o mniejszej liczbie słów i więcej czynów. Mów mniej. Kiedy pracodawcy proszą cię o uśmiech lub skinienie głową, ale dostarcz więcej, niż oczekują od ciebie pracodawcy. Jeśli możesz opuścić wszystkie inne, ten prosty gest pomoże ci się rozwinąć.
# 6. Doskonała obsługa klienta
Pracodawcy zatrudniają pracowników na co? Tak, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Zapytaj każdego bankiera, który siedzi w tym rogu twojego banku, a ona powie ci, że to jest najważniejsza rzecz, jaką robi. Ale jeśli jesteś w organizacji, która zajmuje się różnego rodzaju klientami, podejście zorientowane na klienta ma nadal ogromne znaczenie. I nie jest napisane w instrukcji, że każdy pracownik powinien zapewniać doskonałą obsługę klienta bez względu na to, co się stanie. Podczas kontaktów z klientem pamiętaj, że jesteś twarzą firmy. Klient może nie znać Twojego pracodawcy. Ale on cię zna, a sposób mówienia, chodzenia, dostarczania, przekazywania opinii, oferowania szczegółów produktu i postępowania z nim powie wszystko o firmie.
Zna firmę dzięki tobie. Na przykład jesteś facetem od marketingu i codziennie odwiedzasz rynek i poznajesz nowych klientów. Jeśli twój gest nie jest przyjazny ani wspierający, a twoim celem jest tylko wyrwanie pieniędzy z kieszeni klienta, czy myślisz, że by ci zaufał? Nigdy. Tak więc postępuj ze wszystkimi swoimi klientami tak, jakby to Ty prowadziłeś firmę. Jeśli usłyszał cokolwiek złego na temat firmy, należy udzielić odpowiedzi zwrotnej z uprzejmością. Nie trać kontroli i nie pozwól, aby Twoi klienci przejęli Ciebie i Twoją firmę, zapewniając jednocześnie doskonałą obsługę klientów, zapewniając to, czego chcą klienci.
# 7. Nie wyrzuty sumienia firmy lub współpracowników
Jeśli rozwinąłeś ten nawyk, przestań go lub opuść firmę. Ale nie udawaj, że jesteś lojalny, kiedy tak naprawdę gryziesz się. Żaden pracodawca nie spodziewa się, że powiesz coś złego o firmie. Nawet jeśli zrobisz to z członkami rodziny, przestań od razu. Tak, to twoje życie osobiste i masz wolność słowa. Ale jeśli będziesz to robić przez długi czas, stanie się to w końcu twoim nawykiem i nawyk nie zna różnicy między życiem osobistym a zawodowym. Obgryzanie można przeformułować jako „być niewdzięcznym”. Firma, za którą mówisz, może nie traktować cię dobrze i może nie dawać należnych składek. Ale nadal zapewnia jedzenie na stole. A jeśli jesteś naprawdę niezadowolony, dlaczego nie pożegnać się z pracodawcami?
Jeśli nie wypuścisz firmy, oznacza to, że masz jeszcze coś do zrobienia od firmy, o której wiesz, że byłoby wystarczająco trudno znaleźć na zewnątrz! Nie mów też źle o swoich współpracownikach za ich plecami, nawet jeśli nie pracują. Jeśli masz do czynienia z jakimś problemem, porozmawiaj z nimi bezpośrednio, ale nie mów nic złego o nich za ich plecami. Zrób to zamiast tego. Zrób krótką listę powodów, dla których jesteś wdzięczny swojej firmie (nawet jeśli nie czujesz się naprawdę wdzięczny) i współpracownikom (nawet jeśli nie pracują). W twojej firmie i współpracownikach powinno być coś dobrego. A potem rozmawiaj o tej liście za ich plecami. Zamiast rozpowszechniać złe słowa, rozpowszechniaj dobre słowa, a czynią to cuda w odpowiednim czasie.
# 8. Właściwe wykorzystanie czasu
Żaden pracodawca nie spodziewa się, że spóźnisz się do biura i odejdziesz wcześniej. Nie zawsze są rzeczy zapisane w instrukcji obsługi. Ale kiedy firma cię zatrudnia, oznacza to, że musisz pracować podczas pracy i nie marnować czasu w miejscu pracy. Najlepszym sposobem na wykorzystanie czasu jest utrzymanie struktury od pierwszego dnia pracy w organizacji. Nie podążaj za niczyją strukturą. Jesteś wyjątkowy i zupełnie inny niż inni. Zrobić własny. Powinieneś wiedzieć, kiedy jesteś najbardziej produktywny i kiedy czujesz się śpiący. Wykorzystaj swój produktywny czas na wykonywanie trudnych i trudnych zadań, które możesz odkładać na później i robienie łatwych rzeczy, gdy jesteś w trybie zawrotów głowy. Po prostu wiedz, dlaczego jesteś na liście płac, a sam dobrze wykorzystasz swój czas.
Ostatecznie
Na koniec czas zobaczyć obraz do góry nogami. Czego pracownicy oczekują od pracodawców? Oto mała lista
- Pracownicy chcą być doceniani za swoją pracę i wkład. Jeśli pracodawcy traktują je jako zasoby, powinni również poradzić sobie z amortyzacją roboczogodzin.
- Pracownicy chcą dobrze zarabiać. Nie płać pasz dla kurczaków i oczekuj, że dostaniesz fortuny.
- Pracownicy oczekują od pracodawców, że będą pierwsi, a nawet bardziej niż klienci. Jeśli chcesz sprawdzić fakty, możesz przeczytać o „Pracownicy na pierwszym miejscu, klienci na drugim miejscu” - inicjatywa podjęta przez HCL.
- Pracownicy chcą mieć możliwość rozwoju. Pozostaną w organizacji, jeśli zauważą wzrost, ekspansję ich dobrobytu intelektualnego i ekonomicznego.
Przed oczekiwaniem od pracowników przestrzegania oczekiwań pracodawców ważne jest, aby pracodawcy rozumieli również potrzeby i pragnienia pracowników. I w najbliższych latach będzie szczęśliwa rodzina pracująca dla wspólnego celu.