Przegląd marketingu internetowego

Od początku XXI wieku korzystanie z komputerów nie ogranicza się tylko do gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych, ale jego zastosowanie uległo rewolucyjnym zmianom wraz z powstaniem Internetu. Szybki rozwój aplikacji internetowych stopniowo wpływa na wiele dziedzin, takich jak edukacja, handel, marketing, komunikacja, zarządzanie i rozrywka, dzięki czemu staje się nieodłączną częścią naszego codziennego życia. Teraz populacje użytkowników Internetu również szybko rosną.

Dziedzina marketingu nie jest również daleko od otrzymywania znaczących zmian po rewolucji internetowej. W celu promocji produktów lub usług właściciele MSME w gigantycznych branżach mogą wybrać jedną z głównych dróg między marketingiem konwencjonalnym a cybernetycznym. W przeciwieństwie do konwencjonalnych metod, cyber marketing opiera się całkowicie na systemie internetowym, w tym na promocji, wymianie informacji o produktach, komunikacji, otrzymywaniu informacji zwrotnych, dystrybucji i otrzymywaniu płatności od klientów, chociaż właściciele decydują o wyborze dowolnej drogi zgodnie z ich misja.

Cyber ​​marketing

Koncepcja cyber marketingu jest w pełni oparta na marketingu produktów lub usług przez Internet na różne sposoby, takie jak reklama displayowa, kampania marketingowa w wyszukiwarkach, marketing blogów, content marketing, marketing wirusowy, tworzenie filmów wideo osób korzystających z produktu, mediów społecznościowych i marketing e-mailowy. W porównaniu z tradycyjnym systemem marketingowym, cyber marketing jest nieco tani i daje możliwość dotarcia do grupy klientów korzystających z komputerów.

Przed dwiema dekadami koncepcja cyber marketingu była nieistotna, ale rewolucyjne wejście do Internetu zwiększyło wykorzystanie komputerów w domu, a nie w biurach lub organizacjach, ze względu na możliwość przetwarzania danych online. Znacząco marketerzy znaleźli nową okazję do promowania swoich produktów lub usług nową drogą. Usprawnia system dostarczania produkcji poprzez śledzenie milionów klientów, segmentowanie ich online, dając możliwość wyboru niestandardowych produktów, ustalania cen, dostarczania odpowiednich informacji i usług związanych z produktami oraz dostarczania produktów do klientów za pomocą odpowiedniego systemu dystrybucji. Transakcje i charakterystyczne dane każdego klienta są przechowywane dla przyszłych możliwości biznesowych z klientem, a także pomaga poznać preferencje klientów dotyczące produktów lub usług.

Struktura marketingu internetowego

W cyber marketingu marketingowcy mogą komunikować się bezpośrednio z klientami. Ta nowa domena powiązań klient-właściciel może stworzyć więcej możliwości biznesowych. Teraz marketerzy mogą tworzyć własne treści na temat szczegółów produktów i ofert w bardziej innowacyjny i dynamiczny sposób. Niezależnie od strefy geograficznej, marketerzy bezpośrednio docierają do klientów z ich produktami i ofertami. Ze względu na bezpośredni związek z klientami marketerzy dzielą grupę klientów na podgrupy zgodnie z potrzebami i preferencjami, a segmenty te są wykorzystywane jako grupa klientów docelowych.

W modelu cyber marketingowym pierwszą częścią jest „treść”, która określa cele marketerów, identyfikuje profil klientów i tworzy społeczność klientów docelowych. Druga część „społeczność” wskazuje społeczność docelową. W tradycyjnym procesie marketingowym czasami odległe lokalizacje geograficzne mogą powodować, że bariera komunikuje się z klientami. Cyber ​​marketing usuwa to ograniczenie, przekształcając istniejące społeczności w społeczność cybernetyczną. Transakcja staje się bardziej bezstresowa ze względu na obecność tych docelowych społeczności. W trzeciej części „Handel” klient może uzyskać dostęp do wszystkich informacji związanych z produktem dostępnych na stronie, a nawet marketerzy mogą również poznać cechy klientów. Płatności są również dokonywane elektronicznie, a konsumenci mają szybki dostęp do procesu dostawy online. Tak więc koncepcja marketingu internetowego otwiera nowe drzwi do promocji i transakcji produktów lub usług.

cechy

Poniższe funkcje różnicują tradycyjne koncepcje marketingowe i cyber marketing.

1. Dane konsumenta

W cyber marketingu wprowadzono różne narzędzia eksploracji danych w celu dostarczenia szczegółowych informacji o profilu konsumentów, które wykorzystują procesy sortowania, grupowania i korelowania podobnych cech konsumentów w grupie. Zachowania zakupowe klientów i wcześniejsze transakcje generują dane automatycznie powiązane z profilami klientów. Dane te pomagają tworzyć niestandardowe produkty i podzielić cały rynek na podgrupy w celu zidentyfikowania rzeczywistych klientów docelowych. W cyber marketingu marketing proces segmentacji może sięgać do mikro-segmentacji, w której każdy klient zyskuje równe znaczenie. Niedawny wzrost marketingu wskazuje na obecność różnych narzędzi cyber marketingowych.

2. Rozwój produktu

Produkcja niestandardowych produktów jest jedną z ważnych funkcji iw tym celu marketerzy używają narzędzi do optymalizacji produktów, aby dostosować wymagania klientów do celów marketingowych. Tutaj marketer może mierzyć rentowność na każdym etapie dostosowywania.

Obecnie wiele produktów, w tym audio, wideo, produkty związane z cyberprzestrzenią, książki są dostępne na rynku w formie cyfrowej, a te produkty w formie cyfrowej można bezpośrednio wyświetlać, prezentować i dostarczać przez Internet. Inne produkty, które są bardziej fizyczne, ale mają cyfrowe komponenty, mogą również być prezentowane w Internecie.

3. Branding

Branding to wizerunek produktu lub usługi dla klientów, który odróżnia go od innych podobnych rodzajów produktów. Produkty w Internecie mogą korzystać z brandingu na powtarzającej się wystawie.

4. Ustalanie cen

Internet oferuje szeroki wachlarz cen różnych produktów i ich istotnych cech. Klienci mogą łatwo uzyskać informacje i porównać mniej wartościową funkcję z ważną. Ponieważ rynek jest zalany różnymi produktami różnych organizacji i jego różnymi funkcjami, klienci mają możliwość sprawdzenia recenzji innych klientów przed podjęciem decyzji o zakupie. Klienci korzystają z lepszych cen i rokowań. Kolejną istotną cechą cyber marketingu jest łatwość i szybkość pobierania cen za pośrednictwem elektronicznego systemu przekazów pieniężnych.

5. Promocje

Promowanie produktów lub reklam generuje łańcuch wpływów, takich jak tworzenie świadomości, zainteresowania, pragnienia i działania w umyśle klientów. Marketing internetowy może precyzyjnie dostroić te wpływy. Dzięki temu klient może łatwo przenosić zmiany z jednego impulsu na inny, uwzględniając jego cechy osobiste. Podobnie jak niestandardowe produkty i ceny, dostosowane promocje są również możliwe w cyber marketingu

6. Dystrybucja

Cyber ​​marketing jest również uważany za atakujący łańcuch dystrybucji. Jako koncepcja marketingu wschodzącego za pośrednictwem Internetu, zadanie pośredników dystrybucyjnych stało się przestarzałe. Tak więc oszczędność kosztów i czasu dystrybucji stanowi znaczący wkład cyber marketingu.

7. Badania rynku

Szczegółowe badania rynku można również przeprowadzić w Internecie, wdrażając różne narzędzia do gromadzenia danych wspomagane komputerowo.

Chociaż cyber marketing ma również pewne ograniczenia, wciąż dostępność i popularność platform społecznościowych dają szerokie możliwości komunikowania się i radzenia sobie z klientami w tańszy i skuteczniejszy sposób.

Polecane artykuły

To jest przewodnik po cyber marketingu. Tutaj omawiamy wprowadzenie i strukturę wraz z funkcjami cyber marketingu. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -

  1. Inwestuj w cyberbezpieczeństwo
  2. Szkolenie Marketing Cloud
  3. Podstawy cyberbezpieczeństwa
  4. Nurture Marketing