Umiejętności zarządzania przedsiębiorstwem - pracodawcy na dzisiejszym konkurencyjnym rynku dbają o typowe umiejętności, zatrudniając swoich pracowników zarządzania przedsiębiorstwem. Polują na więcej know-how, większy potencjał i więcej umiejętności zarządzania. Ale jakie są konkretne zestawy umiejętności i wiedzy, które pracodawcy najbardziej cenią u potencjalnego pracownika?

Burning Glass, firma analityczna rynku pracy z siedzibą w Bostonie, w 2015 roku przeskanowała prawie dwa miliony stanowisk pracy na stanowiska kierownicze, aby znaleźć najlepsze umiejętności zarządzania przedsiębiorstwem, których szukają firmy. Odkrycia sprawiły, że wielu ekspertów zarządzania przedsiębiorstwem drapie się po głowach. Oprócz bardziej typowych cech, takich jak inspirowanie i motywowanie oraz wykazywanie uczciwości i wysokiej uczciwości, firmy szukają dogłębnej wiedzy w obszarach funkcjonalnych zarządzania przedsiębiorstwem.

Badanie po badaniu przeprowadzone przez firmy konsultingowe ds. Siły roboczej ujawniło, że pracodawcy nudzą się archetypicznymi zwrotami, które znajdują się w części „kluczowe cechy” osoby poszukującej pracy. Żadne z nich nie wydaje się różnić od innych, a ci, którzy nie mają szczęścia, lamentują nad „nieuczciwymi wyborami”.

Ale prawda jest daleka od tego, w co mogą uwierzyć absolwenci zarządzania biznesem. Chodzi o to, co daje zatrudnionemu pracownikowi przewagę nad innymi. Jeśli jesteś jednym z tych, którzy wylizali swoje rany po wywiadzie, który okazał się okropnie nie tak, poniżej znajdziesz 10 umiejętności zarządzania biznesem, które mogą katapultować Cię do wielkiej ligi w kolejnej viva.

10 umiejętności w każdym zarządzaniu małą firmą

  1. Zarządzanie budżetami

Każda firma ma własną metodę zarządzania budżetami. W zarządzaniu firmą musisz przestrzegać budżetu za wszelką cenę. Cóż, dosłownie. Budżet firmy opiera się głównie na śledzeniu wydatków w funkcji czasu. Dyrektor finansowy firmy może to zrobić, dzięki uprzejmości dowolnego dobrego oprogramowania do arkuszy kalkulacyjnych. Mogą śledzić miesięczne wydatki z celem, aby utrzymać każde działanie i projekt w budżecie.

Związek między czasem a wydatkami może jednak nie być liniowy. Część wydatków może pokrywać się z kolejnymi miesiącami z powodu przeniesienia członków projektu, zmiany dat kamienia milowego lub zatrudnienia nowych pracowników i / lub konsultantów, którzy muszą zostać mentorowani przed wprowadzeniem do zespołu. Na przykład, jeśli nikt z zespołu wykonującego projekt nie ma wymaganej wiedzy specjalistycznej, aby dotrzymać terminu spóźnionego projektu, kierownik musi tak zaplanować zatrudnienie, aby nowy członek personelu nie został wprowadzony zbyt wcześnie w projekcie i oczekuje się, że zapewni najwyższą wydajność z dzień pierwszy.

Przeniesieni menedżerowie często dziedziczą specjalistyczną wiedzę budżetową od swoich poprzedników. Nowi pracownicy muszą nauczyć się technik w okresie próbnym. Wcześniej czy później będą musieli kierować zespołami projektowymi, a brak wiedzy na temat budżetowania może wymknąć się spod kontroli.

  1. Planowanie i prowadzenie efektywnych spotkań

Jest to kluczowa umiejętność zarządzania biznesem i oto, co możesz zrobić, aby spotkanie było udane.

  • Właściwie zaplanuj spotkanie i terminowo. Zdefiniuj cele spotkania, a także pożądany wynik na etapie planowania. Zdefiniowanie tego, co chcesz osiągnąć na samym początku, sprawi, że spotkanie się powiedzie.
  • Przygotuj plan spotkania przed rozpoczęciem spotkania. Użyj go, aby określić, które osoby muszą uczestniczyć w spotkaniu. Najlepiej jest ograniczyć listę uczestników do minimum. Prześlij program do wszystkich uczestników z dużym wyprzedzeniem. Uwzględnij cel spotkania na początku porządku obrad. W ten sposób twoi uczestnicy będą przygotowani i zaoferują inteligentne dane wejściowe na spotkanie.
  • Zdecyduj, czy potrzebujesz moderatora, aby utrzymać spotkanie na właściwym poziomie. Doświadczeni facylitatorzy mogą zidentyfikować przeoczone obszary i ponownie narysować na nich fokus.
  • Określ wymaganą technologię przed spotkaniem. Czy potrzebujesz tablic, flipchartów, projektora LCD i laptopa, aby ułatwić sobie prezentację na spotkaniu? Czy chcesz wyznaczyć osobę, by nagrała minuty? Pamiętaj o wszystkich tych punktach przed zwołaniem spotkania.
  • Nadszedł czas spotkania. Użyj wszystkich działań poprzedzających spotkanie, aby zarządzać spotkaniem. Upewnij się, że wszyscy uczestnicy biorą udział w programie i oferują odpowiednie informacje. Wykorzystaj swoje umiejętności zarządzania czasem, aby ograniczyć liczbę punktów do harmonogramu.
  • Równie ważne są spotkania po spotkaniu. Musisz przejrzeć punkty, które można podjąć podczas spotkania, osoby odpowiedzialne za każde z działań i czas ich zakończenia. Protokół z spotkania może przypominać uczestnikom o ich obowiązkach i informować nieobecnych o wyniku.
  1. Zarządzanie przez wędrowanie

Bob Waterman i Tom Peters, guru zarządzania biznesem, w epokowej książce „W poszukiwaniu doskonałości” sławnie potwierdzili, że zarządzanie biznesem przez wędrowanie po okolicy (MBWA) może być bardzo przydatne w nowoczesnym zarządzaniu biznesem. Jednak umiejętność ta jest w dużej mierze zaniedbywana, biorąc pod uwagę wymagania, które musi spełnić kierownik.

Można sądzić, że „błąkanie się”, będąc częścią żargonu, brzmi bezcelowo. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna. MBWA oznacza od czasu do czasu chodzenie po różnych działach w sposób całkowicie nieformalny i omawianie pracy z pracownikami. Atmosfera MBWA jest zawsze zrelaksowana. Badania wykazały, że Twoi pracownicy mogą lepiej wyrażać obawy w takiej sytuacji, co mogliby powiedzieć w przeglądzie wyników, zaplanowanym na kilka miesięcy.

MBWA pomaga także menedżerom w zgłaszaniu wątpliwości. Zaangażowanie menedżerów w pracę pomaga personelowi poczuć, że jego praca jest ważna. To z kolei wzmacnia zaangażowanie.

  1. Przywództwo

Niezaprzeczalnie najważniejszą umiejętnością wymaganą w zarządzaniu przedsiębiorstwem jest przywództwo. Zarządzanie przedsiębiorstwem to nie tylko administracja, a podejmowanie skutecznych i terminowych decyzji stanowi istotną część przywództwa. Liderzy muszą zbierać informacje, rozważać alternatywy i ustalać właściwy sposób działania.

Podejmując decyzję, menedżerowie muszą zrównoważyć napięcia między długoterminowymi a krótkoterminowymi interesami firmy. Muszą także wziąć pod uwagę zaangażowane okręgi: kierowników wysokiego szczebla, członków personelu, interesariuszy, dostawców, klientów i innych. Podejmowanie kluczowych decyzji zwykle nie jest łatwe i może nie zadowolić wszystkich osób w firmie. Podjęcie właściwej decyzji we właściwym czasie jest koniecznością i kluczową zaletą wszystkich specjalistów w dziedzinie zarządzania przedsiębiorstwem.

  1. Zarządzanie zewnętrznymi badaniami i rozwojem

Dotyczy to szczególnie zarządzania projektami przemysłowymi. Badania przemysłowe i rozwój (R&D) są coraz częściej realizowane poprzez otwarte procesy innowacyjne. Kierownicy robót i inni wykwalifikowani pracownicy muszą odgrywać kluczową rolę w wybieraniu otwartych partnerów innowacyjnych i pomagać w określaniu warunków partnerstwa z organizacjami zewnętrznymi. Należy zająć się takimi kwestiami, jak określenie ról dla każdego partnera, terminy projektu, warunki zaangażowania i podobne rzeczy. W większości przypadków praca ze wszystkimi stronami trzecimi jest zamykana na podstawie umów. Warunki umowy muszą być opracowane w taki sposób, aby były korzystne dla obu stron. Wymaga to kluczowych umiejętności negocjacyjnych ze strony kierownika robót.

Po podpisaniu umowy kierownik musi być ściśle zaangażowany w utrzymywanie relacji roboczych między firmą a firmami zewnętrznymi.

  1. Więcej za mniej

Większość firm musi dziś pracować ze zmniejszonymi budżetami z powodu wolnego tempa ożywienia gospodarczego. Firmy walczą o wyjście z bałaganu, a ich sznurki w torebce nie są jeszcze w pełni rozciągliwe. Menedżerowie muszą pracować w takich okolicznościach, tj. Muszą robić więcej za mniej, umiejętności, na którą coraz częściej patrzy większość firm.

Zmiana praktyk HR może być sposobem na negocjacje w trudnych czasach. Rozważ zatrudnienie doświadczonego specjalisty do pracy w niepełnym wymiarze godzin, a nie w pełnym wymiarze godzin. Zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin prowadzi do takiej samej pracy, co ma mniejszy wpływ na finanse firmy. Wielu bezrobotnych poszukujących pracy może być bardziej niż chętnych do pracy za pakiet o niższej pensji, niż wcale nie mieć pracy. Chociaż zależy to przede wszystkim od szerszej polityki personalnej firmy, zdolność zarządzania większą ilością przy mniejszym zużyciu jest coraz częściej uważana za kluczową cechę w CV menedżera.

  1. Zarządzanie przeciwnymi priorytetami

Przy napiętych finansach i mniejszej liczbie pracowników menedżerom trudno jest dziś zrównoważyć sprzeczne priorytety. Konflikty między zarządzaniem biznesem a operacjami są powszechne we wszystkich branżach i menedżerowie muszą sobie z nimi poradzić. Menedżerowie, zwłaszcza nowo rekrutowani, muszą skonsultować się ze swoim przełożonym w krytycznych przypadkach. Z pracownikami można również skonsultować się, jak skutecznie zrównoważyć takie priorytety.

  1. Zarządzanie różnorodnością

Menedżerowie mają dziś do czynienia z wieloma problemami wynikającymi z różnorodności etnicznej i geograficznej członków personelu. Trzeba walczyć z rasą, płcią i kulturą. Ci z tak zwanych Gen-X i millenialsów (bardziej znanych jako Gen-Y) mają odmienne postawy od wyżu demograficznego. Znajduje to odzwierciedlenie również w pracy. Tysiąclecia równoważą pracę i rodzinę w inny sposób niż ich wcześniejsze pokolenie. Schemat pracy również się różni. Odnoszący sukcesy menedżer biznesu musi radzić sobie z tymi, które często są trudne w obsłudze.

Chociaż nie można oczekiwać, że nowo mianowany menedżer zajmie się delikatnymi sprawami, musi on z czasem dowiedzieć się, co motywuje swoich pracowników i zapewnić im szczęście. Można wprowadzić zasady mające na celu zwiększenie zaangażowania i nagradzanie wybitnych pracowników za ich wyniki.

  1. Zachowanie integralności osobistej

Uczciwość osobista ma kluczowe znaczenie dla zachowania szacunku i zaufania pracowników i współpracowników. Kierownik musi przestrzegać zasad etyki. Jeśli nie znasz odpowiedzi lub nie możesz ujawnić informacji z powodu klauzul poufności korporacyjnej, nie powinieneś kłamać, a jedynie udowodnić swoją rację.

Menedżerowie często stają przed prawnymi i moralnymi wyborami w celu rozwiązania problemu biznesowego. Muszą dokonać etycznego wyboru. Na przykład w wiodącej firmie farmaceutycznej były spór patentowy został opracowany przez byłego pracownika. Część raportów laboratoryjnych i notatników miała zostać właściwie zbadana pod tym względem. W czasie kontroli okazało się, że jeden z wynalazców został wykluczony ze zgłoszenia patentowego. Chociaż wynalazca nigdy nie narzekał, pracodawca postąpił etycznie, umieszczając nazwisko wynalazcy we wniosku patentowym, pomimo upływu ponad dwóch lat.

W innej sytuacji obiecująca młoda chemik straciła pracę w trakcie zwolnienia. Jej koledzy byli zdenerwowani, gdy dowiedzieli się o tym incydencie. Kierownik działu zadzwonił do personelu i wyjaśnił sytuację. Ale skłamał, dlaczego chemik stracił pracę. W jednej chwili stracił szacunek personelu i nigdy go nie odzyskał. Sytuacja negatywnie wpłynęła na efektywność kierownika i morale działu.

  1. Uczenie się nowych umiejętności

Menedżerowie są często wysyłani na programy szkoleniowe i zadania zarządzania przedsiębiorstwem w celu odświeżenia swoich umiejętności. Ale jest to w dużej mierze ograniczone do dużych firm. Mniejsze firmy zwykle nie mogą sobie pozwolić na programy szkoleniowe, szczególnie w czasach, gdy organizacje starają się ograniczyć działania. Podczas gdy wszystko, czego nauczyłeś się w szkole biznesu, przyda się w twoim życiu zawodowym, budowanie zdolności jest ciągłym trendem. Musisz stale doskonalić swoje umiejętności miękkie. Możesz użyć swojego bezpośredniego przełożonego jako mentora. Obserwuj go uważnie. Dowiedz się, jak radzi sobie z sytuacją. Następnie możesz zastosować ten sam proces, aby wziąć udział i rozwiązać problemy.

Nawet po opanowaniu bieżących obowiązków musisz się rozwijać i uczyć. Akceptacja zadań rozciągania jest często dobrą opcją, aby rozszerzyć swoje możliwości. Pomaga również zwiększyć bazę wiedzy.

Na końcu

To prawda, że ​​nie możesz nauczyć się wszystkich umiejętności wymaganych do pracy przed rozpoczęciem kariery zawodowej. Różnią się one również w zależności od poziomu zarządzania, na którym jesteś. Jednak nadal firmy poszukują wśród kandydatów kilku szerokich umiejętności zarządzania przedsiębiorstwem. Jeśli jesteś na poziomie wykonawczym, musisz być w stanie przekształcić swoje pomysły w wykonalne strategie. Z kolei menedżerowie średniego szczebla powinni posiadać umiejętności wykonywania tych strategii, delegowania zadań i terminowego kończenia projektów. Z drugiej strony oczekuje się, że kierownicy liniowi będą dobrze wykorzystywać zasoby ludzkie i materialne podczas prowadzenia zakładów.

Pamiętaj, że odnoszący sukcesy menedżerowie świetnie nadają się do umiejętności interpersonalnych i budowania relacji. Muszą ściśle współpracować z zespołem, powierzyć im pracę i upewnić się, że zostali odpowiednio przeszkoleni do pracy. Muszą utrzymywać motywację personelu przez cały czas, a także są odpowiedzialni za ich zatrudnienie i zwolnienie. Jako menedżer musisz być współczujący, przystępny, dyplomatyczny, a przede wszystkim mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby słuchać i nagradzać swoich pracowników.

Polecane artykuły

Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat zarządzania przedsiębiorstwem, więc po prostu przejdź przez link

  1. Pokonaj rzeczy, których można nauczyć się o umiejętnościach analitycznych na poziomie menedżerskim
  2. Najlepsze rzeczy na temat umiejętności zarządzania przedsiębiorstwem
  3. Jak ważne jest oszczędne zarządzanie logistyczne dla firm (szybkie)
  4. 12 głównych zasad zarządzania marką dla udanego biznesu
  5. Wskazówki dotyczące zarządzania klientem, aby uzyskać lepszą i sprawniejszą działalność