Wprowadzenie do inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy

Inteligencja emocjonalna, przywództwo emocjonalne, iloraz emocjonalny i iloraz inteligencji emocjonalnej wszystkie te są zdefiniowane jako kompetencje jednostki do rozpoznawania, postrzegania, rozumienia i prowadzenia własnego uczucia oraz wykorzystywania informacji emocjonalnych do analizy inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy w kierunku wyznaczonego celu .

Celem inteligencji emocjonalnej w pracy jest umożliwienie pracownikom rozróżnienia emocji, gdy współczujemy naszym współpracownikom i kiedy prowadzimy głęboką rozmowę o naszych relacjach z innymi osobami. Pozwala nam komunikować się z innymi i prowadzić bardziej zrównoważone i szczęśliwe życie.

Pozwala nie tylko pracownikom łączyć się z innymi współpracownikami, ale także pomaga organizacji przedstawić jasny obraz dopasowania danej osoby, niezależnie od jej kwalifikacji.

W tym artykule omówimy inteligencję emocjonalną, jej zasady, znaczenie, korzyści, wykorzystanie i kultywowanie jej w miejscu pracy.

Zasady inteligencji emocjonalnej

Istnieje pięć filarów inteligencji emocjonalnej; na tych filarach można ocenić osobę w momencie zatrudnienia.

  • Samoświadomość: zdefiniowana jako „zdolność do dekodowania emocji”. Jeśli dana osoba jest w stanie regulować swoje emocje, zwykle lepiej radzi sobie z konstruktywną krytyką.
  • Samoregulacja: Zdefiniowana jako „zdolność do regulowania emocji”. Jeśli dana osoba zarządza emocjami i wyraża je właściwie i taktownie, wówczas prawdopodobieństwo wybuchu emocjonalnego jest mniejsze.
  • Motywacja: Zdefiniowana jako „wewnętrzna siła, która prowadzi do dążenia do satysfakcji i osiągnięcia”. Osoby inteligentne emocjonalnie są zmotywowane i zazwyczaj są optymistyczne i odporne.
  • Empatia: Zdefiniowana jako „umiejętność łączenia się z emocjami innych ludzi”. Nie oznacza to okazywania współczucia ani żadnej zgody na ich zachowanie, po prostu możesz zrozumieć coś z ich perspektywy na bardziej profesjonalnym froncie.
  • Umiejętności społeczne: Zdefiniowane jako „umiejętność interakcji z grupą rówieśniczą w celu zaspokojenia wzajemnych potrzeb i wymagań”. Ta umiejętność jest domyślnie obecna u osób z Inteligencją Emocjonalną i ogólnie cieszy i szanuje obecność innych.

Inteligencja emocjonalna jest równie ważna dla pracowników, menedżerów i liderów organizacyjnych, aby dążyli do celu organizacji i zaspokajali potrzeby pracowników.

Korzyści

Inteligencja emocjonalna jest niezwykle ważna i korzystna dla organizacji. Oto, w jaki sposób wysoce inteligentna emocjonalnie osoba może skutecznie i wydajnie pracować na rzecz celu organizacji:

  • Praca zespołowa i środowisko biurowe: osoby o wyższym EQ komunikują się ogólnie lepiej, więc dzielą się pomysłami i są otwarte na pomysły innych. Tacy pracownicy są świetnym graczem zespołowym i częściej ufają im ich pomysły i wkład. Szanują i traktują swoich współpracowników, a taka sytuacja jest idealna dla pracodawcy i pracownika do pracy. Takie środowisko pracy poprawia moralność lub pracowników, co przekłada się na ich wydajność.
  • Dostosowywanie się do zmian : Zmiana jest jedyną stałą i jest to prawda, o której każda organizacja powinna pamiętać, aby ją ulepszyć. Każda firma przechodzi pewne zmiany, a niektórzy pracownicy nie przyjmują takich zmian otwarcie. Ponieważ jest to natura ludzka, walczyć ze zmianami.

Jednak emocjonalnie inteligentny pracownik przyjmuje zmiany z otwartymi ramionami, łatwo się dostosowuje i rozwija wraz z firmą. Ta cecha zawsze działa na korzyść rozwoju firmy.

  • Zarządzanie czasem : w każdym biznesie terminy są czymś, co może powodować frustrację i dzielić kierownictwo i pracownika. Oto rola zarządzania czasem, a pracownicy z cechą inteligencji emocjonalnej mogą efektywniej zarządzać swoim czasem i maksymalizować produktywność. Wiedzą, jak nadać priorytet zadaniu i dostarczyć je w krótszym czasie.
  • Możliwości przywódcze : zespół pod nadzorem emocjonalnie inteligentnego lidera robi ogromną różnicę w inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy. Pracownicy mają szacunek. Tacy pracownicy są liderami firmy w trakcie tworzenia.
  • Krok naprzód : Zatrudnianie emocjonalnie inteligentnych pracowników może pomóc firmie wyróżnić się w tłumie firm. Podczas gdy niektóre firmy będą walczyć o pracę zespołową i zmotywowanych pracowników; z drugiej strony, Twoja firma będzie miała zespół marzeń składający się z marzeń pracowników. Uświadomienie sobie znaczenia inteligencji emocjonalnej na rodzącym się etapie jest korzystne dla każdej firmy. Jest to najwyższy czas, gdy burzliwe firmy powstają każdego dnia, aby uchwycić esencję EQ i dodać ją do procesu rekrutacji.

Kultywuj kulturę inteligencji emocjonalnej

Kluczem do produktywnego biznesu jest usunięcie z góry przyjętego poglądu na temat zarządzania lub szefa i ustalenie, w jaki sposób są emocjonalnie inteligentni. W dzisiejszych czasach pracownicy szukają szacunku i wartości, a nie najlepszego przyjaciela w szefie.

Firmy powinny zatem ćwiczyć inteligencję emocjonalną, podobnie jak inne umiejętności techniczne i miękkie, w których pracownicy i kierownicy mogą współpracować w celu doskonalenia swojej inteligencji emocjonalnej.

Można to zrobić, ustawiając niektóre cele, takie jak poniżej:

  • Zidentyfikuj emocjonalne punkty spustowe i porozmawiaj z kolegami z drużyny
  • Zaplanuj spotkanie ze współpracownikami
  • Bądź przystępny
  • Zwróć uwagę podczas dyskusji
  • Unikaj narzekania, bez względu na wszystko

Po ustaleniu celów sesje przełamywania lodu są niezwykle ważne, będzie to wymagało zachęty i może początkowo trochę niewygodne, ale gdy dyskusja się rozpocznie wkrótce wszystko stanie się wygodne.

Wszystkie powyższe sugestie są intuicyjne, takie jak samoświadomość, traktowanie ludzi z szacunkiem itp., Ale oprócz zrozumienia i wdrożenia inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy potrzeba dużo praktyki. Inteligencja emocjonalna zawsze rodzi więcej inteligencji emocjonalnej, a im więcej inteligencji emocjonalnej ma pracownik i pracodawca, tym większe jest prawdopodobieństwo, że odniesie sukces. Ćwicząc inteligencję emocjonalną, należy zawsze pamiętać, że odgrywa ona nie tylko ważną rolę w dobrym samopoczuciu, ale także w sukcesie w miejscu pracy.

Polecane artykuły

To był przewodnik po inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy. Tutaj omówiliśmy koncepcję, kulturę, korzyści i zasadę. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -

  1. Co to jest Business Intelligence?
  2. 4 sposoby zastosowania teorii przywództwa w miejscu pracy
  3. 9 niesamowitych sposobów radzenia sobie z pracą dla młodszego szefa
  4. 7 umiejętności w zakresie strategii rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy