Kompetencje przywódcze - zachowania przywódcze oraz umiejętności, które przyczyniają się do lepszych wyników, są znane jako kompetencje przywódcze. Organizacje mogą pomóc w identyfikacji i rozwoju liderów nowej generacji, przyjmując podejście do przywództwa oparte na kompetencjach. Naukowcy z całego świata zidentyfikowali pewne kluczowe kompetencje przywódcze. Oprócz nich przyszłe strategie i trendy biznesowe muszą również napędzać rozwój nowych kompetencji przywódczych. Chociaż niektóre kompetencje przywódcze są niezbędne dla każdej organizacji, firma musi zdefiniować atrybuty przywództwa, które są charakterystyczne dla konkretnej firmy w celu stworzenia przewagi konkurencyjnej.
Liderzy najwyższego poziomu, aspirujący menedżerowie i menedżerowie są zainteresowani rozwojem kompetencji, które są im potrzebne, aby pomóc im stać się bardziej skutecznymi liderami. Ponad 100 lat badań nad przywództwem pozwoliło zidentyfikować i opisać udane umiejętności i umiejętności związane z efektywnością przywództwa.
Lepsze przywództwo jest promowane poprzez skupienie się na rozwoju umiejętności i kompetencji przywódczych. Jednak umiejętności wymagane na danym stanowisku mogą ulec zmianie, ponieważ zależy to od konkretnego poziomu przywództwa w tej organizacji. Zastosowanie podejścia opartego na kompetencjach pomoże organizacjom w określeniu konkretnych kompetencji wymaganych na różnych stanowiskach na różnych poziomach w danej organizacji. Pewne kluczowe kompetencje przywódcze zostały zidentyfikowane przez „Centrum kreatywnego przywództwa” i są one spójne we wszystkich organizacjach. Według nich ogólna struktura jest podzielona na kompetencje potrzebne do kierowania organizacją, kierowania innymi osobami w organizacji i kierowania sobą.
Kiedy specjaliści HR wybierają i rozwijają liderów, muszą wziąć pod uwagę kompetencje posiadane przez daną osobę, a następnie porównać je z kompetencjami wymaganymi do dalszego rozwoju, aby osiągnąć sukces w roli lidera. W ten sposób, patrząc na obecne możliwości danej osoby i porównując ją z umiejętnościami i kompetencjami, które są niezbędne dla pozycji lidera, organizacje będą w stanie podejmować lepsze decyzje dotyczące zatrudniania, rozwoju i promocji liderów. Niektóre z najważniejszych kompetencji przywódczych i sposób ich rozwoju przedstawiono poniżej.
Kompetencje przywódcze i jak je rozwijać
-
Inteligencja społeczna (SI)
Si jest jednym z najlepszych predyktorów pod względem skutecznego przywództwa. Jednak badania na ten temat są słabe i nie są zbyt dobrze zrozumiane. Inteligencja społeczna jest bardzo szeroka, ale najlepiej ją postrzegać pod względem zrozumienia sytuacji społecznych, a także dynamiki i zdolności do skutecznego działania w wielu sytuacjach społecznych. Zgodnie z przeprowadzonymi badaniami inteligencja społeczna, którą określa się jako wrażliwość na sytuacje społeczne, „konstelacja wyników społecznych” i umiejętności odgrywania ról są bardzo istotne dla skutecznego przywództwa.
Jak rozwijać inteligencję społeczną?
Musisz narażać się na różnego rodzaju ludzi, różne sytuacje społeczne wraz z pracą na rzecz rozwoju spostrzegawczości społecznej, a także umiejętnością angażowania innych ludzi w rozmowę.
-
Umiejętności interpersonalne
Umiejętności interpersonalne mogą być postrzegane jako „podzbiór inteligencji społecznej”. Tworzą jednak aspekt efektywności społecznej, który jest bardziej zorientowany na relacje. Często mówione o miękkich umiejętnościach przywódczych najlepiej reprezentują umiejętności interpersonalne.
Jak rozwijać umiejętności interpersonalne?
Aby rozwinąć umiejętności interpersonalne, najpierw musisz stać się aktywnym słuchaczem, a następnie pracować nad umiejętnościami mówienia i konwersacji. Możesz nawet dołączyć do grup sieciowych i tostmasters w tym celu, a także pracować nad osobistymi relacjami, które dzielisz z krewnymi, przyjaciółmi lub innymi osobami. Tego rodzaju umiejętności uogólniają się na relacje w miejscu pracy.
-
Inteligencja emocjonalna / umiejętności (EI)
Inteligencja emocjonalna stanowi uzupełnienie inteligencji społecznej i oznacza zdolność jednostki do komunikowania się na poziomie emocjonalnym, rozumienia sytuacji emocjonalnych i emocji, a także do dostosowywania się do emocji, które są nasze. Są one szczególnie związane z „charyzmą” przywództwa.
Jak rozwijać inteligencję emocjonalną?
Aby rozwinąć inteligencję emocjonalną, musisz poćwiczyć czytanie niewerbalnych sygnałów innych osób, zwłaszcza tych związanych z emocjami. Możesz nauczyć się kontrolować swoje emocje, a także wybuchy emocjonalne. Musisz poćwiczyć sposób wyrażania swoich uczuć i zostać „aktorem”, który jest bardzo skuteczny emocjonalnie, i nauczyć się, jak wyrażać swoje emocje we właściwy sposób.
-
Roztropność
Jest to jedna z głównych cnót Arystotelesa. Jest synonimem mądrości i jest zdolnością rozumienia perspektyw innych poprzez otwartość i rozważanie punktu widzenia innych.
Jak rozwinąć Roztropność?
Aby rozwinąć rozwagę, musisz słuchać innych. Musisz pracować nad tym, aby być bardziej otwartym i otwartym. Musisz nauczyć się pytać o opinie i opinie innych i brać je pod uwagę przy wyborze konkretnego sposobu działania.
-
Odwaga
Odwaga lub odwaga to kolejna cnota kardynalna. Obejmuje to odwagę podejmowania obliczonego ryzyka oraz odwagę stawania w obronie tego, w co wierzysz i robienia tego, co słuszne.
Jak rozwijać odwagę?
Potrzebny jest do tego pewien wysiłek. Jednak jego korzenie tkwią w rozwoju, a także w utrzymywaniu silnych wartości osobistych. Jeśli cenisz kogoś lub coś bardzo prawdziwie, będziesz miał odwagę przeciwstawić się swoim zasadom, a także swoim ludziom.
-
Zarządzanie konfliktem
Jest to umiejętność interpersonalna „wyższego rzędu”, która pomaga współpracownikom w unikaniu lub rozwiązywaniu konfliktów o charakterze interpersonalnym. Kiedy członkowie organizacji są ze sobą w konflikcie, generalnie wzywa się liderów w celu orzekania. Jednakże bierze w tym udział zdolność unikania lub rozwiązywania własnych konfliktów.
Jak rozwijać umiejętności zarządzania konfliktem?
Dostępne są kursy i warsztaty, które mają pomóc w zrozumieniu i opanowaniu strategii zarządzania konfliktami. Istotnym aspektem zarządzania konfliktem jest pomoc stronom zaangażowanym w konflikt w osiągnięciu kompromisu (przy czym każda ze stron powinna mieć swobodę rezygnacji z czegoś) lub współpracy (wynik korzystny dla wszystkich).
-
Podejmowanie decyzji
Umiejętność podejmowania dobrych decyzji lub kierowania procesem dobrego podejmowania decyzji należy do kluczowych kompetencji liderów. Sposoby podejmowania decyzji mogą być lepsze lub gorsze, ale dobry przywódca wie, kiedy decyzja musi zostać podjęta, kiedy należy skonsultować się z rówieśnikami i podwładnymi i włączyć je w proces podejmowania decyzji oraz kiedy nadejdzie właściwy czas na zrobienie kroku wróć i pozwól innym podejmować decyzje.
Jak rozwijać umiejętności decyzyjne?
Najlepszym sposobem doskonalenia umiejętności podejmowania decyzji jest doświadczenie wraz z badaniem sytuacji, w których decyzje popełniły błąd lub poszły dobrze. Zauważono, że ludzie częściej uczą się na błędach, które popełnili, raczej na podstawie osiągniętego sukcesu.
-
Umiejętności polityczne
Faktem jest, że wszystkie organizacje lub grupy w ich centrum są pełne polityki. Aby iść naprzód, ludzie próbują zdobyć sojuszników, łamać zasady i realizować swoje osobiste plany. Lider, który jest skuteczny, jest również dobrym graczem politycznym i ma wiedzę na temat zasad, których należy przestrzegać podczas grania w grę, a także potrafi zarządzać zachowaniami politycznymi, aby zapobiec skutkom dysfunkcji grupy lub organizacji .
Jak rozwijać kompetencje polityczne?
Podobnie jak kilka innych wysoko rozwiniętych kompetencji przywódczych, umiejętności polityczne są nabywane poprzez uczenie się w wyniku doświadczenia, a także uczenie się związane z dynamiką społeczną i ludźmi.
-
Wpływ umiejętności
Podstawą przywództwa jest wpływanie na zachowanie innych ludzi. Dlatego wielkim przywódcą jest ktoś, kto jest panem wpływów społecznych i ma umiejętność sprawowania władzy w sprawiedliwy i skuteczny sposób. Możesz stać się tym bardziej wpływowym w roli przywódcy, jeśli będziesz w stanie wykorzystać swoje umiejętności interpersonalne lub miękkie.
Jak rozwijać umiejętności wpływu?
Uzasadnione i przemyślane argumenty można wysunąć, jeśli jesteś przeszkolony w zakresie debatowania. Spoglądanie na rzeczy z perspektywy drugiej osoby może pomóc ci zrozumieć, czego oczekują od negocjacji, a to pozwoli ci skupić się na sytuacji, w której wygrywam.
-
Obszar kompetencji / wiedzy specjalistycznej
Większość ludzi zajęłaby pierwsze miejsce na liście, jednak w dzisiejszym wieku znaczenie wiedzy w każdym aspekcie pracy jest mniej ważne niż wcześniej. W firmach kreatywnych lub branżach zaawansowanych technologii członkowie zespołu mogą posiadać wiedzę, która jest bardziej odpowiednia, a także więcej wiedzy w porównaniu do liderów. Jednak niezwykle ważne jest, aby wiedza specjalistyczna w konkretnych sytuacjach, branżach lub organizacjach, w których pełnią oni funkcje przywódcze, była rozwijana przez liderów.
Jak rozwijać kompetencje obszarowe?
Rozwój jest procesem trwającym całe życie, podobnym do wszystkich innych kompetencji. Liderzy, którzy skutecznie zdobywają swoje kompetencje i wiedzę i starają się zdobyć jak najwięcej wiedzy na temat swojej organizacji, produktu, a także członków swojego zespołu. Musisz studiować organizację, a także badać jej konkurentów.
Oprócz wyżej wymienionych kompetencji liderzy powinni również posiadać umiejętności zwinności, szybkości, pasji i koncentracji, aby odnieść sukces. Umiejętności takich nie można jednak uczyć i jeśli organizacja wymaga, a także wspiera te kompetencje jako podstawę swojego sukcesu, należy je zaszczepić za pomocą wbudowanego systemu rozwoju przywództwa. Sukces takiego programu zależy od pięciu kluczowych czynników, które obejmują:
- Wsparcie zapewniane przez kierownictwo wykonawcze
- Zadania, które są trudne
- Odpowiedni ludzie
- Wspomagające środowisko pracy
- Zamiast kursu umiejętności powinien istnieć system rozwoju przywództwa.
Najważniejszym czynnikiem jest niezachwiane wsparcie, które może zapewnić kierownictwo wykonawcze organizacji. Jeśli rozwój piątego elementu jest wspierany przez najwyższe kierownictwo organizacji, liderzy produkowani przez system upewnią się, że środowisko pracy jest sprzyjające, co pomaga zapewnić zadania, które stanowią wyzwanie dla właściwych ludzi. Ułatwi to również proces budowania silnych zespołów przywódczych w całej organizacji. Badania wykazały również, że zespoły, które są wytwarzane za pomocą systemu osadzonego w organizacji, mają klucz do trwałego sukcesu firmy w perspektywie długoterminowej.
Wbrew powszechnemu przekonaniu, nie ma białego rycerza. Oznacza to, że „właściwy” dyrektor naczelny nie będzie w stanie rozwiązać wszystkich problemów organizacyjnych. Dlatego w rzeczywistości wymagania kierownictwa zwycięskiej organizacji, która jest w stanie wytrzymać próbę czasu, wykraczają daleko poza dyrektora naczelnego organizacji. Rozciąga się na zespół kierowniczy wraz z procedurami, strukturami i systemami, które są przez nie wdrażane. Z biegiem czasu to systemy organizacyjne, a także szerokie kierownictwo organizacji, mają kluczowe znaczenie, szczególnie w okresach wymagających wysokiego poziomu oczekiwań i stresu.