Wprowadzenie do przeglądu złej wydajności
Wykorzystałeś wszystkie swoje wewnętrzne możliwości w swoich projektach i zadowoliłeś swojego szefa, ale kiedy ostatecznie otrzymasz opinię na temat oceny wydajności, daje ci to straszne szarpnięcie, zauważasz kilka negatywnych uwag, rzekomych złych lub niezupełnych występ. Raport negatywny oznacza, że masz wszelkie szanse na utratę nagrody, bonusu, promocji lub zwolnienia. W tej sytuacji naturalne jest, że wpadasz w panikę i poważnie wpadasz w wyrzuty sumienia. Ale nie jest to coś, co powinno wpaść w depresję, ponieważ jest to tylko zła opinia zwrotna z przeglądu wyników i sygnał do działania i ponownego ogólnego myślenia o swojej pozycji, umiejętnościach i wydajności.
Negatywne opinie na temat oceny wyników są zawsze sprzeczne z opiniami, które wypowiadamy się na swój temat i na temat tego, co czujemy. Zawsze istnieje różnica między tym, co myślimy o naszej pracy, a tym, co inni o nas postrzegają. Te kontrole rzeczywistości są jedynie uświadomieniem sobie, gdzie jesteśmy i gdzie stoimy. Ponieważ żaden gracz nie może dokonać całego złego systemu oceny wyników w meczu, podobnie jak informacje zwrotne dotyczące oceny wyników dla pracowników, którzy nie mogą być robotami zaprogramowanymi tak, aby nie popełniać błędów. Ludzie mają swój udział w ograniczeniach i słabości. Muszą dostosować się do swoich obaw i nie dopuszczać, aby jakakolwiek negatywna recenzja zagroziła ich marzeniom. W sytuacji uwag negatywnych powinni wykazać się swoją siłą umysłową i emocjonalną oraz pozytywnie podchodzić do wszystkich negatywów.
Oto kilka kroków zaproponowanych przez ekspertów, jeśli zdecydujesz się na zmianę fazy raportu z oceny.
1. Czy Twój raport z oceny jest prawdziwy?
Bez wyrzutów sumienia przeczytaj uważnie raport i dowiedz się, czy raport został stworzony z osobistej wrogości, czy jest profesjonalny. Z szefem mogą być pewne osobiste urazy w związku z niektórymi problemami, które znalazły się w złej ocenie wydajności. W takim przypadku nie można nic więcej zrobić, niż umówić spotkanie z szefem przy stoliku i przedyskutować z nim problemy. Jeśli nic konkretnego nie wyjdzie, z wdziękiem wyjdź, umieszczając list rezygnacyjny na skrzynce pocztowej szefa lub na stole. Wiesz, że masz zdolność do znalezienia lepszej pracy w innej firmie. Przeciwnie, jeśli uwagi lub sprawozdania są prawdziwe, należy nad nimi popracować lub potraktować je poważnie. Zacznij więc nad tym pracować, przeanalizuj swoje wyniki i umów się na spotkanie z szefem i przedyskutuj z nim, dlaczego i gdzie coś poszło nie tak. Spróbuj go przekonać, że martwisz się negatywnym raportem i szczerze chcesz nad nim popracować.
Zacznij od zrozumienia, czego chce Twoja firma / kierownik, i spróbuj zrozumieć wymagania. Dobrze jest wyznać coś, czego ci brakuje. Przekonaj swojego szefa, że będzie pracował nad wszystkimi możliwościami, a chciałbyś robić różne rzeczy.
2. Zachowaj spokój i opanowanie
Na tym etapie bardzo trudno jest powstrzymać wybuch emocjonalny, ale rozsądnie jest zachować spokój i skupić się na wymaganych zadaniach i rzeczach, o których słyszałeś. Jeśli okażesz swój gniew, szef z pewnością pomyśli, że nie jesteś zainteresowany otrzymywaniem opinii na temat oceny wyników, a on nie będzie w stanie pomóc ci pokonać twoich braków. Zachowanie spokoju i spokoju to profesjonalny sposób radzenia sobie z trudnymi opiniami i znalezienia sposobów rozwiązania tego samego.
Bez wątpienia wielu menedżerów lub szefów nie udziela regularnych informacji zwrotnych z przeglądu wyników z powodu braku czasu lub jedynie dlatego, że udzielanie opinii z przeglądu wyników nie jest w ich naturze. W raporcie ewaluacyjnym jest zatem naturalne, że możesz znaleźć stwierdzenie, o którym wcześniej nie słyszałeś. Zamiast więc okazywać agresję, bądź uprzejmy i pokaż, że poważnie martwisz się tymi problemami i na pewno działałbyś nad tym samym. Zobowiązujesz się wziąć pod uwagę te ujemne punkty i dopilnować, abyś ty i twój szef wylądowali na tym samym torze.
3. Podpisz raport oceny
Nigdy nie odmawiaj podpisania raportu z oceny, zakładając, że zostaniesz uratowany od negatywnych wyników i zapisanych na nim materiałów i nie będzie już procesu oceny. Ale odmowa podpisania oznacza, że postępujesz wbrew regułom firmy i byłoby to uważane za przejaw wrogości i posunięcie przeciwnika. Może to również powodować brak szacunku i zaszkodzić Twojej reputacji. Jeśli jednak nie zgadzasz się z jakimkolwiek materiałem lub częściami materiału w raporcie, możesz dodać notatkę z potwierdzeniem, że podpisujesz go jako potwierdzenie otrzymania raportu.
4. Znajdź i oceń swoje słabości
Dość często analizując raport, tęsknimy za martwymi punktami, których nie jesteśmy w stanie odgadnąć, ale inni potrafią szybko dostrzec. Zawsze istnieje luka między tym, co możemy zobaczyć lub dowiedzieć się, a tym, co inni widzą lub znajdują o nas. Potrzebujemy ludzi, którzy pomogą nam znaleźć, co więcej jesteśmy w stanie, wskazać nasze słabsze punkty, w których nam brakuje i gdzie potrzebujemy ulepszeń. Możesz znaleźć pociechę na kolanach swojego przyjaciela, ale spróbuj znaleźć ludzi, którzy są gotowi cię krytykować, tak jakby ich krytykę można było dostrzec wszystkie swoje wady i możesz od razu zacząć nad nimi pracować. Postaraj się również uzyskać opinie od swoich współpracowników, ponieważ ich opinie okażą się dla ciebie bardziej korzystne i pomogą ci wejść na ścieżkę samodoskonalenia i uświadomić sobie twoje możliwości.
5. Wygeneruj plan działania
Dość często zdarza się, że szef tworzy formalny plan poprawy wydajności dla swojego pracownika, aby mógł pracować zgodnie z przeznaczeniem. Ale jako wydajny pracownik możesz również samodzielnie opracować plan działania. Plan działania ma formę dokumentu, w którym zapisujesz szczegółowe informacje na temat różnych kroków, które należy podjąć, aby osiągnąć swój cel. Głównym celem planu działania jest ustalenie harmonogramu, spisanie specyfikacji projektu, wymaganych zasobów lub jakiejkolwiek innej pomocy potrzebnej do wykonania zadania. Ale przed podjęciem tego kroku, aby znaleźć swoje słabości, porównując swoją pracę z pracą swojego seniora lub osoby wyższego kalibru.
Podziel swoje zadania na łatwiejsze w zarządzaniu cele SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i oparte na czasie) i spróbuj poprawić złą ocenę wydajności tam, gdzie ci brakowało. Jeśli potrzebujesz szkolenia w celu poprawy swoich umiejętności, możesz dołączyć do dowolnego kursu w niepełnym wymiarze godzin lub na odległość lub możesz poprosić swoją firmę o szkolenie. Wiele firm ma polityki i specjalnie zaprojektowane programy szkoleniowe, aby szkolić swoich pracowników i podnosić swoje umiejętności.
Oceń swój plan działania co najmniej raz na trzy miesiące, aby dowiedzieć się, gdzie osiągnąłeś i jaki standard osiągnąłeś.
Krótko mówiąc, twój plan działania obejmuje przegląd złych wyników:
- Wyraźnie określ swoje cele : dowiedz się, czy możesz wizualizować swoje wyniki i wyniki działania, jak postrzegasz i sprawdzić, czy osiągnąłeś swoją docelową pozycję? Jak opracować wymierne cele i ograniczenia, które chcesz ustawić, ograniczając czas, pieniądze lub inne zasoby?
- Utwórz ramkę listy działań : Odłóż na papier czynności, które chcesz podjąć, i zadania, które chciałbyś zobaczyć. Zapisz wszystkie pomysły, które przychodzą ci do głowy, i staraj się niczego nie oceniać ani nie analizować.
- Określ priorytety swoich zadań i ustal standard dla każdego zadania : Spostrzegaj i pracuj nad każdym zestawem zadań, zobacz, co jest bardzo potrzebne, i podejmij kroki, aby osiągnąć swój cel. Ustaw standard dla każdego zadania, oceniając to samo. Zaznacz zadania, które uzyskałeś wyższą ocenę, i jeśli to samo znajduje się na liście o wyższym priorytecie. Przejrzyj wszystkie zadania i zobacz, jakie plany działań można usunąć z listy lub czy jest coś jeszcze do dodania i czy są jakieś zadania, które są wymagane do rygorystycznej pracy.
- Zdecyduj o kolejności swoich działań : Zdecyduj o kolejności, w której chcesz pracować. Zacznij od punktów, które nadałeś priorytetowi i dowiedz się, czy są jakieś inne kroki, które należy podjąć przed działaniem. Zmień układ działań i pomysłów w sekwencję. Na koniec jeszcze raz sprawdź swój plan i jeszcze bardziej go uprość.
- Regularnie monitoruj i przeglądaj plan: regularnie przeglądaj swój plan i sprawdzaj, jak postępowałeś w związku z tym planem, i dodawaj nowe znalezione informacje.
Tylko sprawdzenie planu działania tylko raz może pomóc w śledzeniu programu i wprowadzeniu w nim ulepszeń.
6. Zapoznaj się z systemem oceny wyników swojej organizacji
Zapoznaj się z systemem oceny wyników organizacji i porównaj tegoroczną ocenę z raportem z poprzedniego roku. Zbierz wszelkie wcześniejsze dokumenty lub podziękowania, które mogłeś otrzymać od swoich klientów lub poprzedniego szefa, takie jak Mail of Appreciations lub e-maile z podziękowaniami od klientów, ponieważ dokumenty te będą wymagane podczas systemu oceny wyników dyskusji z szefem. Zapisz punkty, które chcesz przedyskutować z szefem, w tym punkty, które się nie zgadzają lub w których czujesz się źle zamieszany. Twoja firma może również mieć zasady, według których możesz dołączyć swoje komentarze lub obalić zarzuty, upewnij się, że omawiasz to samo z przedstawicielem HR.
Nawet jeśli czujesz, że świetnie pracowałeś i nie zasługujesz na zły raport oceniający, nigdy nie pokazuj swojej agresji ani wstrętu. Zamiast tego pokaż swojemu szefowi, że masz realistyczny obraz swojej wydajności i możesz wprowadzić ulepszenia. A jeśli uważasz, że wydajność nie jest zgodna z obecnym systemem, przedyskutuj to z szefem i spróbuj go przekonać, jeśli system zostanie uchylony, możesz dać lepsze wyniki.
Powinieneś kontynuować wysiłki, aby zrozumieć system nie tak defensywny, ale jako odpowiedzialny i oddany pracownik. Musisz pokazać, że dokładasz wszelkich starań, aby zrozumieć rzeczy i szczerze chcesz je poprawić.
7. Przygotuj się na spotkanie w swoim tempie
Ponieważ spotkanie odbywa się na twoją korzyść, powinieneś być przygotowany na poprowadzenie go w sposób odpowiadający twoim potrzebom i masz pewność uzyskania rezultatów, jeśli zaczniesz pracować na tych samych liniach. Niektórzy menedżerowie zostaną tak wciągnięci w proces, że będziesz mógł łatwo śledzić ich wyniki i płynnie poruszać się, aby osiągnąć pożądane wyniki.
Kiedy spotkanie się skończy, upewnij się, że ty i twój szef podsumowaliście lub podsumowaliście rozmowę i odnotowaliście wszystkie umowy, które zostały zawarte przez was oboje. Należy to zrobić ustnie, a także w formie pisemnej, i oba powinny posiadać ich kopie. Jeśli Twój menedżer nie chce tego zrobić, możesz poruszyć kwestię: „Zanim skończymy, chcę mieć absolutną pewność, że oboje jesteśmy na tej samej długości fali, więc czy mogę streścić to, co według mnie zostało powiedziane?” ( Źródło: Performance Resource Center). Może to nie być łatwe i może potrwać kilka dni.
8. Zła ocena wydajności - zachowaj sieć
Utrzymuj swoją sieć i znajduj renomowanych rekruterów i nawiąż z nimi relacje. Dobrym pomysłem jest podzielenie się planem kariery z kolegą lub szefem i omówienie z nimi alternatywnych rozwiązań. Ale w przypadku gdyby Twoja firma chciała cię odesłać, uzyskaj dobre referencje, które mogą odzwierciedlać Twój wkład.
Zawsze powinieneś pamiętać, że jesteś już specjalistą i dlatego jesteś w tej firmie, a firma wymaga Ciebie. Dlatego zawsze staraj się zrozumieć cele i pozycję firmy i staraj się sprostać ich oczekiwaniom. Powinieneś pozytywnie potraktować negatywny raport oceniający jako środek do dalszej poprawy wyników i osiągnięcia celów. Myśl więc pozytywnie i działaj pozytywnie, a to tylko mantra, aby zamienić raport z negatywnej oceny w raport pozytywny.
Polecany artykuł
To był przewodnik po recenzji złej wydajności. Tutaj omówiliśmy kilka kroków w jaki sposób radzić sobie ze złym przeglądem wydajności. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -
- 16 Złych nawyków sprzedażowych Musisz zerwać, aby odnieść sukces
- 5 najlepszych przydatnych narzędzi do zarządzania wydajnością pracowników
- Jak radzić sobie ze złym nastawieniem w miejscu pracy (10 unikalnych kroków)
- 5 doskonałych wskazówek dotyczących głębokości Wydajność pracy Informacja zwrotna