Wprowadzenie do relacji z współpracownikami

Zarządzanie relacjami ze współpracownikami polega na chodzeniu po linie między przyjaznymi i niezbyt przyjaznymi, tworząc równowagę między dystansem a bonhomie . Budowanie dobrych relacji z współpracownikami jest oczywiście trudnym zadaniem w takim scenariuszu. Jednak, podobnie jak wszystkie relacje, wymaga cierpliwości i czasu. Wiąże się to z autoanalizą i świadomością z twojej strony oraz zrozumieniem dynamiki władzy i polityki w organizacjach.

Buduj dobre relacje z współpracownikami

Czy spotkałeś się z sytuacją w miejscu pracy, kiedy poczułeś, że wszystkie twoje relacje ze współpracownikami były najgorsze z możliwych? I że wszyscy wydają się być zajęci planowaniem i intrygowaniem wbrew twoim planom i z radością czekają na twój upadek?

Witaj w klubie.

Każda osoba pracująca spotkała się z tą sytuacją przynajmniej raz w życiu zawodowym. Życie zawodowe jest pełne min przeciwpiechotnych, które powstają w wyniku nacisków i nacisków polityki biurowej, zmieniających się równań między ludźmi pracującymi razem. I nie ma znaczenia, czy pracujesz w biurze korporacyjnym, instytucji edukacyjnej, czy organizacji pozarządowej, dopóki masz relacje ze współpracownikami, będziesz musiał radzić sobie z walkami o władzę, konfliktami i stresem. Musisz być przyjazny, aby zyskać poparcie swojej atrakcji dla współpracowników i mieć zdrową atmosferę pracy. Jednocześnie musisz uważać, aby nie być zbyt przyjacielskim, w przeciwnym razie tracisz równowagę zawodową w biurze.

Czy to wydaje ci się zbyt ciężką pracą? Uwierz mi, to jest naprawdę dość proste. Zobaczmy krok po kroku.

Jaką osobą jestem?

Jakim typem osobowości jesteś? Zanim podzielimy relacje między współpracownikami i nauczymy się, jak sobie z nimi radzić, sprawdźmy najpierw nasze motywacje i wewnętrzne orientacje.

  • Typ A czy typ B ? Ludzie typu A są ambitni, energiczni i niecierpliwi, aby osiągnąć swoje cele. Jeśli jesteś typem A, szanse na spotkanie z twoimi relacjami ze współpracownikami są większe, ponieważ twoja ambitna i niecierpliwa natura z pewnością będzie się kolidować z podobnymi.
  • Introwertyk czy ekstrawertyk? Introwertycy mają tendencję do unikania towarzystwa i z reguły wolą pozostać sami. Jeśli zaliczasz się do tej kategorii, będziesz miał tendencję do trzymania się z dala od siebie i prawie nie docierasz do współpracowników.
  • Wysoka czy niska samoocena ? Jeśli Twoja samoocena jest niska, bardziej negatywne komentarze lub negatywne opinie od współpracowników mogą cię bardziej dotknąć.
  • Komunikatywny czy związany z językiem? Osoby o lepszych zdolnościach komunikacyjnych mogą lepiej docierać do ludzi wokół nich i lepiej wyrażać swoje uczucia i pomysły. Jeśli jesteś naturalnie powściągliwy, będziesz musiał podjąć dodatkowy wysiłek, aby związać się z ludźmi.
  • Pozytywny czy negatywny wpływ ? Jeśli skupiasz się na pozytywnych aspektach innych i swojej pracy, rzadziej cierpisz na stres związany z pracą. Skoncentrujesz się na budowaniu pozytywnych relacji.

Możesz mieć trudności z przydzieleniem się do jednej konkretnej kategorii, ponieważ każdy z nas jest kombinacją różnych cech osobowości. Gdy jednak zdasz sobie sprawę z własnych sił i wad emocjonalnych i umysłowych, możesz lepiej pracować nad budowaniem dobrych relacji ze współpracownikami.

Władza i polityka

Kultura organizacyjna i dynamika mają do odegrania rolę w tym, czy jesteś w stanie budować dobre relacje ze współpracownikami, czy nie. Polityka i struktura władzy, kontrola zarządcza, poziom autonomii wpływają na zakres interakcji i więzi między pracownikami.

Władza i polityka są nieodłączną częścią życia zawodowego. Wszędzie tam, gdzie współpracują więcej niż dwie osoby, iskry muszą latać! Musisz zrozumieć atmosferę polityczną w miejscu pracy.

Jeśli Twoja organizacja zachęca do nieetycznego wykorzystywania władzy i zachowań politycznych, relacje między jednostkami i grupami raczej nie będą zdrowe. W takich przypadkach przetrwanie staje się głównym celem osób na stanowiskach pracy i stosują różne taktyki, aby utrzymać swoją pozycję. Jeśli należysz do takiej organizacji, musisz zachować wysoki poziom uczciwości, aby móc wpływać na współpracowników i nawiązywać z nimi więzi. W takich przypadkach mogą się rozwijać nieformalne więzi i przyjaźnie poza biurem.

Rodzaje relacji współpracowników

Jedną z pierwszych lekcji, których możesz się nauczyć o dołączaniu do pracy, jest to, że ludzie zachowują się inaczej w różnych sytuacjach. W jednej chwili dzielisz się zwierzeniami ze swoim sąsiadem z kabiny, w następnej chwili, gdy szef zaczyna pouczać cię o twoich błędach, powiernik uroczyście kiwa głową zgodą i obdarza cię bardziej świątecznym wyglądem.

Wkrótce pogodzisz się z takim kameleońskim zachowaniem współpracowników i być może określisz ich jako złoczyńców. Ale jeśli myślisz logicznie, będziesz w stanie zrozumieć, że w zachowaniu w miejscu pracy dominują różne kompulsje. A bycie wiernym swojej przyjaźni prawdopodobnie nie jest jednym z nich.

Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że współpracownicy mogą należeć do następujących kategorii:

  • Konserwatywny i niechętny do ryzyka, zorientowany na bezpieczeństwo : Ci współpracownicy będą się opierać każdej twojej próbie zakłócania obecnego stanu rzeczy. Są szczególnie zainteresowani bezpieczeństwem pracy i wolą stabilność ponad wszystko. Są niechętni do zmiany.
  • Dominujący, ambitny i zorientowany na cel : ci ludzie są napędzani, ambitni i zorientowani na cel. Dla nich sukces oznacza osiągnięcie celów pracy i udowodnienie ich wartości. Dla nich relacje ze współpracownikami mają znaczenie, o ile pomagają w osiąganiu celów pracy.
  • Społecznościowy, zainteresowany nawiązywaniem kontaktów z innymi : Oryginalna sieć społecznościowa, tacy ludzie chcą wiedzieć wszystko o wszystkich. Będą rozmawiać, plotkować i budować nieformalne relacje społeczne w miejscu pracy. Dla nich szczęśliwe miejsce pracy to takie, w którym wszyscy znają się na intymnych zasadach i spotykają się także poza biurem.
  • Żądni władzy i zmanipulowani : Żądny władzy współpracownik będzie dążył do zrobienia wszystkiego, aby zdobyć i utrzymać władzę. Ci ludzie zwykle uciekają się do nieetycznych środków utrzymania władzy i oddawania się strategiom politycznym.
  • Happy-go-lucky, wyluzowany i swobodny w swoim podejściu : ten typ zwykle stara się unikać zbyt ciężkiej pracy i przyjmuje swobodną obojętność w osiąganiu celów pracy. Chociaż świetnie nadają się do ożywienia atmosfery pracy, zwykle opóźniają się w stosunku do harmonogramów i zwykle unikają odpowiedzialności.

Ponieważ każdy współpracownik różni się wrażliwością i zachowaniem, musisz odpowiednio je traktować. Przyjęcie profesjonalnego podejścia jest najlepszym sposobem na rozwój dobrych relacji w miejscu pracy.

Co mogę zrobić, aby budować dobre relacje ze współpracownikami?

Tak jak Rzym nie został zbudowany w ciągu jednego dnia, dobre relacje z pracownikami nie są budowane z dnia na dzień. Musisz nad nimi popracować. Powszechne uprzejmości jak

witanie współpracowników z samego rana, oferowanie prawdziwego uśmiechu, dzielenie się lunchem, okazanie prawdziwej sympatii, gdy coś pójdzie nie tak, pamiętanie o urodzinach itp . istotne znaczenie.

A jeśli chcesz pracować nad budowaniem świetnych relacji, pomocne mogą być następujące wskazówki:

  • Wspieraj i pomagaj

Wspieraj współpracowników, kiedy najbardziej ich potrzebują, na przykład podczas osobistych trudności, nagłych wypadków rodzinnych i stresujących sytuacji. Nie czekaj, aż zostaniesz zapytany, po prostu podaj pomocną dłoń. Ten twój gest przejdzie długą drogę w budowaniu solidnych relacji. Jeśli twój współpracownik chce się z tobą podzielić zaufaniem, posłuchaj ucha, ale powstrzymaj się od udzielania porad. Bądźcie empatyczni wobec problemów swoich współpracowników. Relacje w miejscu pracy, podobnie jak wszystkie inne, oparte są na wzajemnym wsparciu oraz dawaniu i przyjmowaniu.

  • Powstrzymaj się od dyskusji na temat polityki biura z uznaniem współpracowników

Jeśli pracujesz od około roku, jestem pewien, że tym razem poparzyłeś sobie palce. Soczysta dyskusja na temat tego, kto dźgnął w plecy kogoś w firmie, staje się kwaśna, gdy twoje komentarze zostają przekazane zainteresowanej osobie lub Twoja rozmowa została podsłuchana. Polityka biurowa to mina, której najlepiej unikać w rozmowach w stołówkach i nieformalnych dyskusjach ze współpracownikami. Nigdy nie wiesz, kto jest po której stronie, a zanim się zorientujesz, twoje beztroskie komentarze są źle interpretowane, a niektórzy z twoich kolegów unikają cię.

  • Używaj właściwych kanałów komunikacji, nigdy nie przekraczaj łańcucha dowodzenia

Osoby zajmujące się pracą są czasami nadmiernie świadome swojej władzy w miejscu pracy, a jeśli zdarzy ci się podważać pozycję lub autorytet współpracownika za pomocą twoich słów lub działań, twój związek może zostać trwale uszkodzony. Uważaj na komunikację za pośrednictwem oficjalnych kanałów i procesów.

Nawet jeśli twoje równanie z podwładnym twojego współpracownika kołysze się, unikaj ominięcia łańcucha dowodzenia. Jeśli chcesz, aby coś zostało przez niego zrobione, komunikuj się za pośrednictwem współpracowników lub przynajmniej informuj swojego współpracownika.

  • Jeśli dzielisz zasoby, poinformuj o swoich wymaganiach z dużym wyprzedzeniem

Pamiętasz czas, kiedy chciałeś pilnego wydruku ze wspólnej drukarki i nie podobało Ci się, że twój współpracownik bierze ryzę wydruków raportów? Musiałeś czekać godzinę, a twoje zadanie się opóźniło.

Wspólne zasoby są źródłem wielu konfliktów międzyosobowych. Zawsze lepiej jest wcześniej poinformować, że będziesz korzystać z drukarki lub kopiarki, a nawet wspólnych przestrzeni, takich jak sale konferencyjne. W ten sposób możesz uniknąć nadepnięcia komuś na palce lub opóźnienia czyjejś pracy.

  • Nie mów grzecznie, gdy nie możesz spełnić ich wymagań

Powiedzenie „nie” prośbom jest czymś, czego większość z nas nie może zrobić z obawy przed obrażeniem innych. Nie zdajemy sobie sprawy, że jeśli nie dostarczymy później, spowoduje to więcej zgagi i rozczarowania. „Dlaczego nie powiedziałeś mi wcześniej, że nie możesz tego zrobić?” To wspólna skarga, którą usłyszysz od uznania współpracowników, jeśli nie możesz spełnić nieuzasadnionych żądań lub zgłoszeń z ostatniej chwili.

Twoje „nie” zniechęci docenienie współpracownika, jasne, ale później zostaniesz uratowany od wielu zawodów. Można uniknąć wielu problemów w miejscu pracy, nie mówiąc stanowczo, ale grzecznie we właściwym czasie.

  • Jeśli twoja atrakcja dla współpracowników zdenerwowała cię jego zachowaniem lub działaniami, skonfrontuj go bezpośrednio, zamiast narzekać szefowi

Wszyscy jesteśmy stworzeniami emocjonalnymi i bez względu na to, jak bardzo staramy się zachować profesjonalne zachowanie w miejscu pracy, zdarzają się sytuacje zdenerwowane. Ego są ranne i dochodzi do starć osobowości. Co więc robisz? Idziesz biegać do swojego szefa narzekającego? Czy masz nadzieję, że strona trzecia zainterweniuje i wszystko naprawi? Dąsać przez kilka dni i unikać przyciągania współpracowników?

Nie rób żadnego z powyższych. Porozmawiaj bezpośrednio ze współpracownikiem i przekaż to, co cię zdenerwowało. Może on / ona spróbuje uniknąć tematu lub uzasadni swoje działania, cokolwiek to jest, dobrze go wysłucha. Następnie przedstaw swój punkt widzenia. Bezpośrednia komunikacja rozwiązuje większość problemów, których nie pozwala unikanie i pchanie pod dywan.

  • Zachowaj dystans od płaczliwego, negatywnego uznania współpracownika

Gdziekolwiek pracujesz, założę się, że znajdziesz jednego lub dwóch narzekających, wiecznie niezadowolonych współpracowników. Będą narzekać na wszystkich i rozmaicie i grać wiecznie pokrzywdzoną ofiarę. Niektóre osoby mają zakorzenione w sobie kompleks prześladowań. Unikaj ich jak zarazy. Negatywne osoby szerzą negatywne skutki w miejscu pracy. Najlepiej trzymać się z daleka od takich ludzi. Nie możesz mieć nadziei na zbudowanie z nimi dobrych relacji, ponieważ są przesiąknięte poczuciem krzywdy. Zamiast tego zostaniesz wciągnięty w różnego rodzaju politykę i stresujące sytuacje. Najlepiej unikać.

  • Jeśli utrzymujesz bliskie stosunki ze współpracownikiem, nie zawsze wybieraj go

Zawsze będziesz mieć preferowanych współpracowników, tych, którzy dobrze z tobą wibrują i budujesz świetne przyjaźnie. Podczas gdy normalna jest współpraca z przyjaznymi i wspierającymi kolegami, warto jednak współpracować ze wszystkimi w zespołach i grupach.

Nie wolno dopuścić, aby przyjaźnie i relacje osobiste obezwładniały profesjonalne równania w biurze. Nie pozwól, aby inni współpracownicy docenili twoją bliskość z jednym lub dwoma kolegami. Wkrótce, zanim się zorientujesz, będziesz oskarżony o stronniczość i preferencyjne zachowanie. Okazuj równy entuzjazm do pracy ze wszystkimi.

  • Nie pozwólcie, aby wasze ego przeszkodziło w przepraszaniu, gdy się mylicie

Przez większość czasu, nieświadomie, mamy skłonność do zachowywania się z wysokiego punktu widzenia, kazania, wykładów, pociągania ludzi do odpowiedzialności za błędy itp. Kiedy później zastanowimy się nad naszym zachowaniem, uświadamia sobie, że być może my też pochopnie w naszym osądzie. Może źle kogoś skomentowaliśmy.

Czas na przeprosiny. Wślizgnij się w swoją racjonalną osobowość i przyznaj, że się pomyliłeś. Potrzeba dużo odwagi, by pogodzić się z błędami, zwłaszcza błędami w ocenie. Ale nie chcesz trwale zepsuć swoich relacji z uznaniem współpracowników. Więc śmiało i przepraszam.

  • Zachowaj ostrożność, aby trzecia osoba korzystała z twojego konfliktu ze współpracownikiem

Argumenty i spory są powszechne w miejscu pracy i mogą wystąpić między najbardziej kompatybilnymi pracownikami. Konflikty międzyosobowe dotyczą co najmniej dwóch osób, ale mogą przynieść korzyść osobie trzeciej. Zazdrosny lub urażony związek współpracownika może wykorzystać twoją niezgodę i pogorszyć sprawy między tobą a współpracownikiem, który w przeciwnym razie wspiera cię. Uważaj na to i jak najszybciej oczyść powietrze.

Oprócz powyższych sposobów budowania dobrych relacji współpracowników istnieje jeszcze jeden krok w tym kierunku, a mianowicie rozwijanie poczucia humoru . Czy traktujesz siebie, swoje oficjalne stanowisko i stanowisko zbyt poważnie? Czas trochę się rozluźnić, nabrać poczucia humoru. Ludzie nie zawsze chcą cię urazić celowo, ani relacje ze współpracownikami nie knują przeciwko tobie. Uświadom sobie kruchość swojego ego i postępuj z rzeczami umysłem, a nie sercem.

Twoje wysiłki na rzecz budowania relacji z pewnością zostaną zauważone i docenione przez relacje współpracowników. I zanim się zorientujesz, równania w miejscu pracy zmieniłyby się na lepsze. Trzymajcie się tego i pamiętajcie o najważniejszej cechy: Cierpliwości!

Zalecana

Oto kilka kursów, które pomogą Ci uzyskać bardziej szczegółowe informacje o relacjach ze współpracownikami, atrakcjach dla współpracowników, a także o atrakcjach dla współpracowników, więc po prostu przejdź przez link podany poniżej.

  1. Microsoft SharePoint
  2. jQuery: 05 - Efekty
  3. Samouczki Framework Framework

Kategoria:

Rozwój przedsiębiorczości