Wprowadzenie do modułu śledzenia błędów Mantis
W każdym SDLC testowanie odgrywa ważną rolę. Bardzo ważne jest zgłoszenie błędu i śledzenie każdego błędu. W tym celu wymagane jest łatwe, wydajne i niezawodne narzędzie do śledzenia i archiwizacji błędów. Modliszka jest jedną z nich. Jest to dostępne na rynku narzędzie do śledzenia błędów typu open source do śledzenia błędów dowolnego oprogramowania w fazie testowej. Jest rozwijany w Php i obsługuje różne przeglądarki, takie jak Chrome, Mozilla Firefox, IE, Opera itp. Zapewnia możliwość dostosowania błędów zgodnie z wymaganiami i przyznania użytkownikom innego dostępu w zależności od projektu. Mantis ma specjalną funkcję wysyłania powiadomień e-mail, jeśli jakiekolwiek aktualizacje / zmiany zostaną wprowadzone w błędzie zgłoszonym przez dowolnego testera / programistę. W tym artykule szczegółowo omówimy moduł śledzenia błędów Mantis.
Jak korzystać z Mantis Bug Tracker?
Modliszka jest bardzo łatwa i przyjazna w obsłudze. Rozumiemy krok po kroku procedurę pracy z modułem śledzenia błędów Mantis jako początkującym:
1. Jak dodać projekt w Mantis Bug Tracker?
Pierwszym i najważniejszym zadaniem do wykonania po zalogowaniu się do narzędzia do śledzenia błędów Mantis jest dodanie w nim projektu. Aby dodać projekt w Mantis, należy wykonać 3 proste kroki:
Krok 1: Przejdź do sekcji Zarządzaj projektami, klikając zakładkę Zarządzaj znajdującą się w lewym panelu ekranu.
Krok 2: Dodaj szczegóły projektu, klikając przycisk Utwórz projekt. W szczegółach projektu wypełnij następujące pola:
- Nazwa Projektu.
- Status projektu, który może być opracowany, wydany, stabilny, przestarzały.
- Zobacz status, który może być publiczny lub prywatny.
- Opis Projektu.
Krok 3: Po wprowadzeniu wszystkich szczegółów projektu kliknij przycisk Dodaj projekt znajdujący się na dole, aby zakończyć tworzenie projektu. Powyższy nowo dodany projekt możemy zobaczyć w sekcji Zarządzaj -> Zarządzaj projektami. 
2. Jak zarządzać użytkownikami w Mantis Bug Tracker?
Dla administratora ważne jest zarządzanie różnymi użytkownikami pracującymi w projekcie. Aby zarządzać różnymi użytkownikami w Mantis, należy wykonać następujące kroki:
Krok 1: Przejdź do sekcji Zarządzaj użytkownikami, klikając zakładkę Zarządzaj znajdującą się w lewym panelu ekranu.
Krok 2: Po wyświetleniu wszystkich użytkowników w sekcji Zarządzaj użytkownikami można zastosować do niej różne filtry, aby zarządzać użytkownikami na różne sposoby:
- Filtrowanie użytkowników przez wpisanie nazwy użytkownika, prawdziwej nazwy lub adresu e-mail w polu wyszukiwania.
- Filtrowanie niepełnosprawnych i nieaktywnych użytkowników poprzez zaznaczenie pola wyboru „Pokaż wyłączone” i „Ukryj nieaktywne”.
- Filtrowanie użytkowników według „Data utworzenia” w porządku rosnącym lub malejącym poprzez kliknięcie nagłówka „Data utworzenia”.
- Filtrowanie użytkowników na podstawie „Ostatniej wizyty” w porządku rosnącym lub malejącym, klikając nagłówek „Ostatnia wizyta”.
Krok 3: Administrator może również wprowadzić dowolne zmiany w dowolnym użytkowniku, klikając jego nazwę użytkownika. Administrator zostaje przekierowany do profilu „Edytuj użytkownika” odpowiedniego użytkownika i może wprowadzić wymagane zmiany.
3. Jak zgłosić problem w module śledzenia błędów Mantis?
Głównym zadaniem, dla którego modliszka jest używana do zgłaszania i śledzenia błędów. Ponieważ szablon błędu różni się w zależności od projektu, możemy go zmodyfikować, dodając pola niestandardowe w szablonie błędu zgodnie z wymaganiami. Logowanie błędu w Mantis jest bardzo łatwe, ponieważ jest bardzo przyjazne dla użytkownika. Wszystkie pola lub zadania, które należy wykonać, są wyraźnie widoczne na każdej stronie internetowej. Pozwala zrozumieć krok po kroku procedurę zgłaszania błędu w module śledzenia błędów modliszki:
Krok 1: Pierwszym i najważniejszym krokiem przed zarejestrowaniem jakiegokolwiek błędu lub zrobieniem czegokolwiek w modliszce jest zalogowanie się przy użyciu prawidłowych poświadczeń.
Krok 2: Aby zalogować duże, kliknij ikonę „Zgłoś problem” znajdującą się w lewym rogu strony głównej Modliszki.
Krok 3: Użytkownik wyświetli stronę „Wprowadź szczegóły problemu”, a użytkownik może wprowadzić szczegóły błędu za pomocą następujących pól:
- Kategoria, którą może być wdrożenie, rozwój lub ogólne. Możemy również dodać wartości kategorii w zakładce Zarządzaj zgodnie z wymaganiami projektu. W przypadku aplikacji e-commerce wartościami kategorii może być również webUI, baza danych itp.
- Istotność: Wartości mogą być poważne, niewielkie, trywialne, blokowe, awarie itp., W zależności od istotności zgłoszonego błędu.
- Priorytet: wartości tego mogą być normalne, wysokie, pilne, natychmiastowe. Określenie priorytetu błędu jest bardzo ważne podczas jego logowania.
- Przypisywanie: Aby mieć listę osób, które można przypisać do działań związanych z zarejestrowanym błędem
- Podsumowanie: Krótkie i opisowe streszczenie błędu
- Opis błędu: ulepszony opis, w tym kroki do odtworzenia w celu opisania błędu.
- Tagi: Tagi pomagają w łatwej identyfikacji błędów. Możemy tworzyć niestandardowe tagi zgodnie z wymaganiami projektu, przechodząc do sekcji Zarządzaj -> Zarządzaj tagami.
- Pliki do załączenia: wszelkie zrzuty ekranu, nagrania, pliki PDF muszą być dołączone w związku z błędem.
- Wyświetl status
Kliknij przycisk „Prześlij problem” znajdujący się na dole strony internetowej, aby przesłać powyższy błąd z podanymi szczegółami.
Ten szablon błędu może różnić się w zależności od projektu. Jeśli Twój szablon jest inny, nie musisz się martwić, sprawdź pola niestandardowe w opcji Zarządzaj -> Zarządzaj polami niestandardowymi, aby dodać / usunąć pola niestandardowe.
Krok 4: Po przesłaniu problemu ze wszystkimi podanymi szczegółami użytkownik zostaje przekierowany na stronę „Wyświetl szczegóły problemu”, na której użytkownik może wyświetlić wszystkie szczegóły związane z powyższym problemem.
Uwaga: po przejrzeniu szczegółów problemu wyraźnie widać, że teraz identyfikator problemu jest dołączony do problemu, tzn. Identyfikator problemu jest automatycznie łączony z każdym nowo utworzonym problemem.
Krok 5: Teraz można dodać więcej szczegółów do wyżej utworzonego problemu, np. Zmienić status. Rozważmy przypadek, w którym tester omyłkowo zgłosił problem będący duplikatem już obecnego problemu, może oznaczyć Zamknij lub Usuń, jak im się podoba w zależności od sytuacji.
Krok 6: Sekcja „Dodaj notatkę” jest również wyświetlana użytkownikowi, jeśli reporter lub wyznaczona osoba chce dodać coś w związku z powyższym problemem.
Krok 7: Wyświetlana jest sekcja „Historia problemu” w celu sprawdzenia historii powyższego problemu. Pokazuje każdy szczegół zadania, które wykonuje dowolna osoba w tej sprawie.
Krok 8: Cały problem utworzony przez konkretnego użytkownika jest wyświetlany na osi czasu użytkownika ze wszystkimi szczegółami. Użytkownik może wyświetlić oś czasu, klikając kartę „Mój widok”.
W przeciwnym razie, jeśli zalogujesz się przez administratora, mając uprawnienia do przeglądania wszystkich problemów zgłoszonych przez wszystkich użytkowników. Problemy są wyświetlane w zakładce „Wyświetl problemy”. Użytkownicy mogą nawet pobierać problemy w różnych formatach, takich jak CSV, Excel itp.
Krok 9: Kliknięcie na Issue_Id dołączonego automatycznie do wyżej utworzonego problemu, jest wyświetlane jako link i kliknięcie, które otwiera problem i pokazuje wszystkie szczegóły związane z powyższym problemem.
Krok 10: Aby wyświetlić status zgłoszonych błędów lub podsumowanie projektu, szczegółowe podsumowanie jest wyświetlane po kliknięciu zakładki „Podsumowanie” w lewym panelu strony.
Karta Podsumowanie pokazuje każdy szczegół związany z projektem, taki jak:
- Liczba błędów na podstawie różnych kategorii
- Status różnych błędów.
4. Jak utworzyć nowego użytkownika w module śledzenia błędów Mantis?
Bardzo ważne jest, aby tworzyć użytkowników w MANTIS, którzy będą pracować nad oprogramowaniem. Tymi użytkownikami mogą być programiści, testerzy lub właściciel produktu mający różne uprawnienia w zależności od ról. Aby utworzyć nowego użytkownika w modliszce, należy wykonać poniższe kroki.
Krok 1: Przejdź do sekcji Zarządzaj użytkownikami, klikając zakładkę Zarządzaj znajdującą się w lewym panelu ekranu. Kliknij przycisk „Utwórz nowe konto” na stronie.
Krok 2: Po kliknięciu przycisku „Utwórz nowe konto” wyświetlana jest nowa strona internetowa z prośbą o podanie danych nowego użytkownika. Szczegóły obejmują:
- Nazwa Użytkownika
- Prawdziwe imię
- Adres e-mail
- Poziom dostępu, którym może być Reporter, aktualizator, programista, menedżer lub administrator.
- Włączone
- Chroniony
Po wypełnieniu wszystkich danych nowego użytkownika kliknij przycisk „Utwórz użytkownika” znajdujący się na dole.
Krok 3: Użytkownik jest tworzony z podstawowymi szczegółami podanymi powyżej. Teraz wyświetlany jest ekran „Edytuj użytkownika” w celu uzupełnienia zaawansowanych szczegółów wyżej utworzonego użytkownika. Zostanie wyświetlony panel „Dodaj użytkownika do projektu” z pytaniem, które projekty są dostępne, do których chcesz dodać użytkownika. Wybierz żądany projekt, do którego chcemy dodać użytkownika, i kliknij przycisk „Dodaj użytkownika”.
Krok 4: W polu „Preferencje konta” wybierz preferencje dla użytkownika, takie jak Projekt domyślny, Opóźnienie odświeżania, Opóźnienie przekierowania, E-mail o różnych stanach błędu itp. Po zaktualizowaniu wszystkich preferencji kliknij opcję „Aktualizuj ustawienia wstępne” przycisk znajdujący się na dole panelu.
Krok 5: Wiadomość e-mail jest wysyłana do dodanego użytkownika z nazwą użytkownika i linkiem do ustawienia hasła. Użytkownik może kliknąć link i ustawić hasło, które chce i może uzyskać dostęp do modułu śledzenia błędów modliszki.
Krok 6: Nowo dodany użytkownik jest odzwierciedlany na ekranie Menedżera użytkownika administratora, który ma uprawnienia do przeglądania i zarządzania wszystkimi użytkownikami.
5. Jak utworzyć niestandardowe pole w module śledzenia błędów Mantis?
Dodanie nowego niestandardowego pola w błędzie oznacza dodanie dowolnego dodatkowego pola w domyślnym szablonie błędu, aby uzyskać szczegółowe informacje o błędzie. Każda organizacja, w rzeczywistości dla każdego projektu ma inny szablon błędu, zgodnie z wymaganiami projektu. Ten szablon jest początkowo ustalany przez wszystkich członków zespołu przed procedurą testowania i rejestrowania błędów. Załóżmy, że w projekcie Agile chcemy, aby raportujący o błędzie tester lub programista wspomniał o wydaniu lub numerze Sprint w błędzie jako pole obowiązkowe. W tym celu dodamy niestandardowe pole w układzie błędów i wprowadzimy je jako obowiązkowe, aby każdy, kto będzie zgłaszał błąd, musiał wprowadzić to pole.
Aby dodać niestandardowe pole w narzędziu do śledzenia błędów Mantis, należy wykonać podane poniżej kroki:
Krok 1: Przejdź do sekcji Zarządzaj niestandardowymi polami, klikając kartę Zarządzaj znajdującą się w lewym panelu ekranu.
Krok 2: Wpisz nazwę pola niestandardowego, które chcesz dodać, w podanym polu tekstowym i kliknij przycisk „Nowe pole niestandardowe”.
Krok 3: Wyświetlany jest ekran „Edytuj niestandardowe pole”, w którym użytkownik musi wprowadzić szczegółowe informacje o niestandardowych polach, takich jak Typ pola, maksymalna długość, minimalna długość i pola wyboru, kiedy to pole powinno zostać wyświetlone. Po wprowadzeniu wszystkich szczegółów pola niestandardowego zgodnie z wymaganiami kliknij przycisk „Aktualizuj pole niestandardowe” znajdujący się na dole.
Krok 4: Po wprowadzeniu wszystkich wartości pola niestandardowego zgodnie z wymaganiami, kolejnym ważnym krokiem jest połączenie pola niestandardowego z projektem. Łączenie pola z projektem oznacza, w którym szablonie błędu projektu chcemy dodać to pole. Ponieważ, jak wspomniano wcześniej, pola są specyficzne dla projektów i niekoniecznie wszystkie projekty wymagałyby dodanego powyżej pola niestandardowego.
Nie tylko możemy zdefiniować projekt pola niestandardowego, ale możemy również wprowadzić kolejność, w której chcemy, aby to pole pojawiło się w naszym szablonie błędu. Kliknij przycisk „Połącz niestandardowe pole”, aby zakończyć proces łączenia.
Krok 5: Widzimy, że utworzone wcześniej pole niestandardowe jest wyświetlane w sekcji Pole niestandardowe w zakładce Zarządzaj.
Krok 6: Wyżej utworzone pole niestandardowe będzie wyraźnie widoczne w szablonie błędu, gdy zgłosimy błąd, klikając kartę „Zgłoś problem”.
Wniosek
W narzędziu do śledzenia błędów Mantis można wykonywać różne czynności, aby zapewnić płynny dostęp i działanie systemu śledzenia błędów. Oprócz wyżej wymienionych działań istnieje wiele opcji umożliwiających dostosowanie widoku, raportowanie i tworzenie szablonu błędu.
Polecane artykuły
To jest przewodnik po Mantis Bug Tracker. Tutaj omawiamy, jak dodawać, zarządzać, tworzyć i używać Mantis Bug Tracker. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły -
- Scrum Jira
- Alternatywy JIRA
- Pływak Java vs Double
- Narzędzia do zarządzania testami