Jak poprawić sposób, w jaki mówimy - „Mówienie i elokwencja to nie to samo: mówienie i mówienie dobrze, to dwie rzeczy”, powiedział znany angielski pisarz Ben Jonson.

Chociaż uczymy się mówić w bardzo młodym wieku, nauka życia zajmuje nam całe życie, z szansą, że nigdy nie nauczymy się mówić dobrze. Zawsze istnieje możliwość poprawy naszych umiejętności komunikacyjnych i sposobu mówienia, bez względu na to, jak dobrzy jesteśmy. Język i komunikacja to ogromna dziedzina, która ma ogromne możliwości poprawy przez całe życie, to znaczy jeśli nie przestaniemy próbować. Wszystko, czego potrzebujemy, to zaangażowanie i wola praktyki.

Kiedy mówimy, nasz głos i ton są równie ważne, jak słowa, których używamy. Nasz nieznany nam styl komunikacji ujawnia słuchaczom sporo o nas. Każdy, kto zwraca uwagę na nasz głos i ton mowy, może zrozumieć nasz stan emocjonalny, poziom pewności siebie, władzę nad językiem, a także nasze geograficzne korzenie poprzez akcent, który mogliśmy nabyć. To, co mówimy, może nas zmiażdżyć lub zniszczyć, więc sposób mówienia jest bardzo ważny w naszym życiu.

Moc właściwego mówienia

Nigdy nie możemy nie doceniać siły mowy. Przemówienia, które zmieniły świat, takie jak przemówienie Gettysburga (1863) Abrahama Lincolna, pierwsze przemówienie Winstona Churchilla jako premiera Wielkiej Brytanii czy I Have a Dream (1963) Martina Luthera Kinga Jr. nie byłyby tak skuteczne, gdyby mówcy nie opanowali tego, co mają do powiedzenia, jak mają to powiedzieć i jaką pasję należy wywołać w tych słowach, aby doprowadzić do sedna sprawy. Co więcej, przemówienie jest mocniejsze dzięki wierze, jaką wielcy ludzie mieli w swoich słowach. Te same rewolucyjne słowa byłyby bardzo nudne, nieprzyjemne i mało inspirujące, gdyby były wypowiedziane w zgrzytliwych, miękkich, cichych lub fałszywych głosach. Umiejętność komunikowania się z jasnością, odwagą, wiarą i zaangażowaniem prowadzi do wielkich rewolucji i ruchów w naszym świecie.

Oprócz samego przesłania i słów emocje, które wpływają na nasz głos, ton, wysokość i pewność siebie posłańca są równie ważne, aby uczynić go rewolucyjnym, motywującym, a nawet właściwie zrozumianym.

Niezrozumienie

Rasa ludzka jest obdarzona umiejętnością porozumiewania się za pomocą języka, co można uznać za dar i przekleństwo. Od tego czasu możemy przekazywać nawet abstrakcyjne idee i myśli, które były kluczowe w rozwoju naszej rasy. Informacje i dane mogą być przechowywane w celu uzyskania dostępu w razie potrzeby.

Przeklinaj, ponieważ nie potrafimy komunikować naszych emocji i uczuć za pomocą języka tak skutecznie, jak dane i informacje. Nawet pomysły i przesłania mogą wprowadzać w błąd, gdy nie zwracamy uwagi na użycie właściwych słów i przyjęcie właściwego sposobu mówienia.

Niewłaściwa komunikacja jest bardziej widoczna w rasie ludzkiej niż jakikolwiek gatunek zwierząt. Wraz z wprowadzeniem języka i wymowy tracimy kontakt z obserwowaniem wskazówek poprzez język ciała. Ponieważ zwierzęta czytają znaki i sygnały dość wyraźnie, rozumieją się one znacznie lepiej bez jakiejkolwiek nieporozumienia. Nie możemy powiedzieć tego samego o sobie.

Dzisiaj musimy dokładać starań i ćwiczyć, aby uniknąć nieporozumień, które mogą prowadzić do tragicznych konsekwencji; co jest podobne do osoby biegającej szybko, aby być w tym samym miejscu.

Doskonal swoje umiejętności słuchania

Nasz twórca dał nam do słuchania dwoje uszu, których nie można zamknąć, i jedną mowę do mówienia, która najlepiej wygląda po zamknięciu. To musi być nasza wskazówka, jak ważne jest słuchanie. Nigdy nie możemy poprawić sposobu mówienia, dopóki nie nauczymy się słuchać, w rzeczywistości pierwszym krokiem w kierunku poprawy sposobu mówienia byłoby doskonalenie naszych umiejętności słuchania.

Dobra komunikacja wymaga słuchania z otwartym umysłem, jasności w myślach na temat przesłania, które chcemy przekazać, i gotowości do obsługi akceptacji, a także sporów, argumentów i odrzucenia przekazu, który przekazujemy.

Pamiętaj, że tak jak mówienie nie mówi, słuch nie słucha. Słuchaj naszymi oczami i uszami. Zrozum, jakie przesłanie wysyła publiczność na temat wypowiadanych słów. Wiedz, kiedy zacząć, a kiedy przerwać rozmowę. Słuchaj aktywnie, pomijając uprzedzenia i osądy. Kiedy aktywnie słuchamy i pokazujemy innym, że jasno zrozumieliśmy, co chcą nam przekazać, tworzy to wzajemny szacunek między obiema stronami.

Zarządzaj tempem

Pamiętasz widok za oknem, gdy pociąg jedzie na tor? Jest niejasne i niewyraźne, prawda? Efekt naszej mowy będzie taki sam, jeśli mówimy zbyt szybko. Zwolnij tempo, aby wiadomość była czysta dla słuchacza.

Mówienie szybko lub w szybszym tempie pokaże również, że brakuje nam pewności siebie i nie czujemy się całkowicie kontrolowani. Będzie to również traktowane jako oznaka zdenerwowania. Dobrze zarządzaj tempem, ponieważ gdy mówimy zbyt wolno, słuchacz może czuć, że uważamy, że jest on zbyt głupi, aby właściwie nas rozumieć w normalnym tempie. Co więcej, po pewnym czasie może stać się nudny i monotonny, powodując rozproszenie uwagi publiczności.

Jednym z trików używanych przez wielu ekspertów do ustalania tempa mowy jest podążanie za prędkością, która byłaby wymagana do zanotowania powtarzanej liczby. Możemy również nagrywać głos i sprawdzać, czy rytm lub tempo nie jest odpowiednie.

Przy wystarczającej praktyce możemy nauczyć się z łatwością kontrolować tempo i tempo mowy, nie podejmując żadnego świadomego wysiłku.

Zwróć uwagę na ton naszego głosu

Pamiętasz Janice z serialu telewizyjnego „Friends” i jej nos? Dała wystarczający dowód, że tony i wysokość głosu mogą być irytujące dla słuchaczy.

Często koncentrujemy się tak bardzo na tym, co mamy do powiedzenia i na jakich właściwych słowach się posługiwać, że przeoczamy nasz głos, który odgrywa ważną rolę w przekazywaniu naszego przesłania. Nasz ton będzie miał również duży wpływ na reakcję słuchacza.

Powinniśmy mówić z optymizmem głosem, który jest czysty, ciepły i drobiazgowy, abyśmy byli mądrzy i pewni siebie. Unikaj mówienia ostrym lub wysokim głosem, który może być zadaniem słuchacza. Nie wahaj się ani nie mów cichym głosem, co może prowadzić do zamieszania.

Zwróć uwagę na głośność głosu, zwłaszcza gdy kieruje nim gniew. Poza tym, że jesteśmy głośni, możemy stać się zbyt szorstcy lub szorstcy i zranić słuchacza. Nie mamy przycisku głośności jak nasze smartfony, dlatego nie możemy cały czas kontrolować modulacji głosu. Ale świadomość jakości naszego głosu pomoże nam w dostosowaniu go do naszych wymagań.

Złożenie oświadczenia, zadanie pytania lub złożenie zamówienia będzie wymagało od nas mówienia innym tonem i tonem. Musimy nauczyć się dobierać głos, aby spełnić wymagania naszych odbiorców.

Oddychaj, oddychaj i oddychaj dalej

Ponieważ oddychamy automatycznie, nigdy nie zwracamy na to uwagi. Niestety, dopóki nie uświadomimy sobie oddychania, nigdy nie będziemy w stanie wyrazić naszych wypowiadanych słów. Jeśli zwracamy uwagę na oddychanie i dalej głęboko wdychamy i wydychamy, z powodzeniem złagodzimy gromadzenie się energii nerwowej, a we właściwym czasie możemy rozwinąć silny głos i zwiększyć siłę i intensywność naszych słów.

Właściwe oddychanie zapewni nam wystarczającą ilość tlenu, aby zachować czujność. Płytkie oddechy nie tylko ukradną naszą czujność, ale także spowodują, że nasz głos będzie niespokojny i słaby.

Uwaga: Skuteczne umiejętności komunikacyjne
Dowiedz się, jak przekazywać innym wskazówki, instrukcje i wskazówki. Opracuj następną generację liderów. Zostań potężnym liderem dzięki naszemu praktycznemu szkoleniu.

Nie mów tylko naszymi ustami

Zanim otworzymy usta, by wypluć te nieodwracalne słowa, powinniśmy zwrócić uwagę na osobę, która nas słucha. Jeśli nie zrozumiemy naszych odbiorców, istnieje duża szansa, że ​​nas zrozumieją.

Możemy wykorzystać wszystkie nasze zmysły i ciało do komunikowania się, aby nasza mowa była wysoce skuteczna. Nasza postawa ciała, kontakt wzrokowy, gesty i mimika stanowią różnicę w przekazywanym przesłaniu. Nie podważaj znaczenia myśli w dobrym mówieniu. To, co naszym zdaniem znajdzie odzwierciedlenie w naszych słowach, czy tego chcemy, czy nie.

Wszyscy raz na jakiś czas dusili się swoimi słowami z powodu burzliwych emocji szalejących w ich sercu. Bardzo ważne jest, abyśmy na bieżąco kontrolowali nasze emocje, zwłaszcza te negatywne, takie jak zazdrość, gniew, zranienie lub smutek, które mogą wpływać na nasz głos i słowa.

Komunikacja osobista i profesjonalna

Być może będziemy musieli zmienić ton naszego głosu, a nawet słów, kiedy będziemy wchodzić w interakcje z naszymi przyjaciółmi, dziećmi lub starszym członkiem naszej rodziny. Będziemy tu nie tylko kreatywni i nieformalni, ale również zostanie to docenione.

Kiedy prowadzimy profesjonalną rozmowę, musimy skupić się na temacie, ponieważ może mieć tutaj duże znaczenie. Dokładne informacje, znajomość tematu, o którym mówimy, i nieformalny ton w takim scenariuszu.

Nie rób zamieszania w rozmowie

Unikaj używania słów takich jak „Spróbuję”, „Myślę, że będę”, „Może być”, „około 12” i wielu innych niezdefiniowanych zwrotów. Nawet jeśli jesteśmy pewni, że robimy to, co zamierzamy, wywołamy zamieszanie i wątpliwości w umyśle osoby, z którą rozmawiamy.

Zamiast tego możemy używać jasnych i specyficznych zwrotów, które jasno wyrażają naszą intencję dla słuchacza. Mocne frazy zwiększą wiarygodność również naszej osobowości.

Musimy mieć na uwadze wiedzę i umiejętności językowe słuchacza. Możemy uniknąć używania słów erudycyjnych lub rzadko używanych zwrotów i idiomów, których słuchacz może nie zrozumieć. Tylko dzięki uczciwości i wiarygodności zyskamy uwagę i szacunek naszego słuchacza, a nie popisując się tym, czego się nauczyliśmy.

Pokonywanie barier w komunikacji

Napotkamy zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne bariery, które będą kolidować z naszym opanowaniem, jasnością i znaczeniem przesłania. Czynniki zewnętrzne, takie jak temperatura, nieprawidłowe działanie sprzętu komunikacyjnego, konflikty interpersonalne ze słuchaczem, zakłócenia ze strony publiczności, hałas lub zakłócenia i ograniczenie czasowe mogą stanowić przeszkodę w naszej mowie.

Brak zaufania i wiary we własne słowa, stres i niepokój, wahania nastroju, przytłaczająca osobowość słuchacza, brak jasności w umyśle, złe podejście, strach, brak pewności siebie i pewności siebie, uprzedzenia wobec publiczności i bycia osądzanie to kilka wewnętrznych barier, które mogą być szkodliwe dla naszych umiejętności komunikacyjnych.

Możemy nie mieć kontroli nad barierami, które mogą utrudniać naszą komunikację, ale możemy nauczyć się skutecznie nimi zarządzać i radzić sobie z nimi. Powinniśmy upewnić się, że nie wykorzystamy tych barier, aby rzucić winę za naszą własną nieskuteczność.

Niewiedza nie jest błogością

Wiele osób gubi się w komunikacji i sposobie mówienia, ponieważ nie są świadomi swoich wad. Powinniśmy obserwować naszą komunikację i sposób mówienia, aby znaleźć obszary wymagające poprawy.

Czy mówimy szybko? Czy zbyt często odwracamy uwagę od tematu koncentracji? Czy wahamy się i wydajemy niechciane dźwięki przed kontynuowaniem zdania? Czy nasz głos jest tak cichy, że musimy ciągle powtarzać nasze zdania?

Musimy poznać nasze mocne i słabe strony, abyśmy mogli wzmocnić naszą siłę i pracować nad naszą słabością, aby ją naprawić.

Oto kilka dodatkowych wskazówek, które pozwolą poprawić sposób mówienia:

  • Nawiąż kontakt wzrokowy, ale nie gap się
  • Odłóż nasze urządzenia elektroniczne
  • Oddychaj łatwo
  • Krocz zgodnie z naszymi słowami
  • Zarządzaj naszym tonem i tonem
  • Uważaj na mowę ciała, naszą i słuchacza
  • Nie słuchaj słów, słuchaj aktywnie
  • Wyjaśnij jasno naszą intencję rozmowy
  • Po rozmowie zrób sobie przerwę i pozwól naszemu słuchaczowi odpowiedzieć
  • Czasami rzucaj otwarte pytania, aby zaangażować innych
  • Nie bądź zły, drażliwy ani niecierpliwy wobec słuchacza
  • Nie brzmi moralizująco
  • Unikaj przewracania oczami, podciągania ramion, krytycznego wyrazu twarzy i niepożądanych komentarzy
  • Rozwijaj tolerancję i cierpliwość
  • Parafraza dla jasności
  • Poczuj nasze słowa
  • Nie używaj słów „powinien” i „nie”
  • W razie potrzeby używaj humoru
  • Ćwicz zmienianie tonów, głośności, rytmu i wysokości głosu
  • Rozluźnij szczękę
  • I wreszcie UŚMIECH

Powiązany kurs: -

Mocne wystąpienie publiczne