Patrzysz prosto w oczy redneck zespołu. Sprawił, że twoje życie zawodowe stało się piekłem, a ty nie masz pojęcia, jak sobie z tym poradzić. Jest najlepszym wykonawcą, którego miałeś +9, ale praca w końcu przerywa jego opanowanie i oddycha ci do gardła. Jest coś, co musisz zrobić, aby uspokoić sytuację. Nie masz pojęcia, co sprawi, że ten facet po prostu zatrzyma się na swoich torach i skoncentruje na wizji, jaką masz dla swojego projektu. Są tam sceny z wrzącą krwią, frustracja i dużo stłumionej złości.

Wiesz, że jest to szkodliwe dla twojego projektu i wiesz, że może to mieć daleko idący wpływ na zdrowie twojego projektu i członków zespołu. Musisz znaleźć rozwiązanie i musisz je znaleźć teraz.

W tym artykule przyjrzymy się niektórym głównym powodom, dla których członkowie zespołu mogą stanowić zagrożenie dla zespołu i projektu, w jaki sposób można to rozwiązać za pomocą pojedynczego łącza łączności, a także kroki, dzięki którym Twój zespół będzie silniejszy niż kiedykolwiek tak było. Nauczmy się razem, jak radzić sobie z tym trudnym członkiem zespołu.

Powoduje, że członkowie Twojego zespołu są trudni do czynienia

Zawsze przypisujemy trudnym członkom zespołu trudny czas w życiu osobistym lub zawodowym. Są to osoby, którym obecnie brakuje emocjonalnego ilorazu, jaki znaleźlibyśmy u zmotywowanych i oddanych osób, które mają zdrowy sposób myślenia i cel do osiągnięcia w swojej karierze. Ale najczęściej pomijamy również wiele faktów, które mogą przyczynić się do wściekłości członków zespołu lub, przeciwnie, członków zespołu do wszystkich mam, a oni mogą po prostu nie otworzyć się, powodując wiele przeszkód. Jestem pewien, że nie są to osoby, które wybrałeś, kiedy przyszli na rozmowy. Z pewnością jest to faza, która pokonała ich jednym ciosem i pozwoliła im walczyć na wiele sposobów lub środków.

Po konsekwentnym studiowaniu takich osób w moim miejscu pracy i odwoływaniu się do wielu studiów przypadków opublikowanych w świecie psychologii doszedłem do wniosku, że poniższa lista zawiera powody, dla których mamy do czynienia z trudnymi członkami zespołu:

  • Brak motywacji
  • Stres w pracy lub w domu
  • Brak powierzonych im dodatkowych obowiązków
  • Ich umiejętności nie pasują do ewoluującej roli
  • Brak wsparcia od szefa
  • Osiągnął limit swoich możliwości
  • Ciągłe nieporozumienia z inną osobowością w zespole
  • Zbyt optymistyczne spojrzenie na siebie
  • Brak wrażliwości na negatywne informacje zwrotne

    Polecane kursy

    • Szkolenie z analityki detalicznej
    • Szkolenie z systemu zarządzania treścią online
    • Program badań klinicznych

Z tych powodów ci trudni członkowie zespołu dzielą się na 9 typów. Rzućmy okiem na tych trudnych członków zespołu:

  1. Cichy - tego rodzaju trudni członkowie to ci ciacy, a cisza z pewnością może wpłynąć na ciebie i twój zespół. Nie oznacza to, że osoby te są gorsze lub coś w tym stylu, może to być dość niepokojące, jeśli nie ma tam skutecznego wkładu. Pomyśl o nich jak o tykającej bombie zegarowej; szkodliwe, gdy wybuchają.
  1. Duch - na pewno spotkałeś te osoby we własnym zespole lub w innym zespole w dziale. Ci trudni członkowie zespołu są często poza miejscem pracy, zwykle w domu, brakuje ich na każdym ważnym spotkaniu lub dyskusji. Wzywają chorych lub wykonują ważne prace osobiste wiele razy częściej niż przeciętny chory. Z powodu zwolnień lekarskich i braku ciągłości pracy może to być niebezpieczne dla pracy zespołu lub nawet dla twoich planów.
  1. High Performer - Obserwowanie osoby, która faktycznie wykonuje konsekwentnie i która zawsze jest na najwyższym miejscu, może być demotywujące dla innych, którzy teraz zaczęli czuć, że nigdy nie ma dla nich szansy. Ta perspektywa zwykle nie traktuje wysokich wykonawców jako trudnych członków zespołu, ale jednak sytuacja ta z pewnością może być trudną sytuacją do rozwiązania. Ważne jest, aby przejść do trybu coachingu i poinformować trudnych członków zespołu, że każdy ma inne tempo w organizacji i tylko ciężką pracą można osiągnąć to, co chcesz.
  1. Zagubieni - wydaje się, że te osoby nie pasują do nowej roli stworzonej przez organizację. Ci trudni członkowie zespołu są w większości zagubieni i nie wydaje się, że można im uciec. Czasami mogą zacząć szopować, a nawet doprowadzić innych członków zespołu do szału.
  1. Argumentacyjny - ta osoba zawsze ma problem ze wszystkim, co ma miejsce lub ze zmianami, które mają miejsce. Ten trudny członek zespołu bardzo głośno wypowiada się na temat swoich problemów i problemów, z którymi się borykają. Wydaje się, że uwielbiają kłócić się o wykazanie dominacji w zespole.
  1. Adwokat diabła - ta osoba może bardzo dobrze rzucać i dyktować ścieżkę rozmowy na spotkaniu lub zgromadzeniu. Zwyczajnie porywacz tłumu, adwokat diabła może wypełnić twój umysł i zepchnąć cię z kursu.
  1. Agresywny dominator - ta osoba zawsze będzie uważać się za twojego zastępcę. Naprawdę nie cenią towarzystwa rówieśników i kolegów, ale zawsze szukają pełnego autorytetu i dowodzenia. Są liderami wśród swoich małych jednostek roboczych i często są agresywnymi osobami, które wiedzą, jak wykonać swoją pracę siłą.
  1. Niezbyt poważny - żartowniś w zespole, tego rodzaju trudni członkowie zespołu zawsze naśmiewa się i nie traktuje zbyt poważnie tego, co dzieje się w biurze. Chociaż chcielibyśmy, aby członkowie zespołu byli życzliwi i dobrze się bawili, przedawkowanie może odwrócić uwagę od pracy i zakłócać pracę innych.
  1. Uwaga Poszukiwacz - Jack wszystkich zawodów, dziecko w centrum uwagi, ci ludzie uwielbiają go, gdy światła są wokół nich. Uwielbiają uwagę, którą zdobywają poprzez różne akrobacje, a te akrobacje mogą nie tylko być kawałkiem o wysokiej wydajności, ale mogą być również niesławnymi wydarzeniami.

Jeśli możesz odnosić się do którejkolwiek z tych kategorii lub masz członka zespołu, który pasuje do rachunku, ten artykuł należy przeczytać dalej.

Skutki trudnych członków zespołu

Kiedy masz choć jednego trudnego członka zespołu, jestem pewien, że masz już plany na kaput lub ciągłe usprawiedliwienie, że nie wykonałeś określonego zadania w wyznaczonym czasie i terminie. Bardzo ważne jest, abyś zajął się tą sytuacją tak szybko, jak to możliwe i nie dopuścił do jej pogorszenia w zakresie, w jakim wpływa ona na przebieg projektu lub pracę w zespole. Może to często wpłynąć na innych członków zespołu i zrzucić ich z kursu.

W przypadku trudnych członków zespołu lider zespołu powinien przez cały czas starać się ograniczać efekty, które przynoszą drużynie. Ale co ci trudni członkowie zespołu naprawdę mogą wnieść do stołu? Tak, z pewnością mogą wiele przynieść. Mogą:

  • Trudni członkowie zespołu mogą powstrzymać się od przyczynienia się do osiągnięcia celów zespołu
  • Trudni członkowie zespołu mogą szerzyć negatywne skutki w zespole
  • Trudni członkowie zespołu mogą odwieść członków zespołu od wkładu w projekt lub pracę
  • Trudni członkowie zespołu mogą odłączyć zespół od cnót pracy zespołowej
  • Trudni członkowie zespołu powodują gorycz i walki wśród członków zespołu
  • Trudni członkowie zespołu mogą mieć wpływ na płynne funkcjonowanie zespołu
  • Trudni członkowie zespołu mogą wyrzucić twoje plany poza tor
  • Trudni członkowie zespołu mogą zwiększyć koszty i terminy realizacji projektu

Niektórzy z tych trudnych członków zespołu mogą być bardzo szkodliwi dla całego planu, jaki firma ma dla swojego działu. Może nawet przyczynić się do utraty prestiżowych nagród za rundy.

Komunikacja - kluczowy problem

Pośród wszystkich twoich zmartwień i niepokojów oraz tych palpitacji, które napotykasz, gdy masz do czynienia z problematycznym dzieckiem w twoim zespole, dobrze jest wiedzieć, że chociaż te problemy cię trapią, masz Komunikację na ratunek! Przez wieki komunikacja okazała się idealnym narzędziem łączącym ludzi w rozpowszechnianiu ich pomysłów, poglądów i ideologii. Ta komunikacja stała się świetnym pomostem do rozwiązywania wszelkiego rodzaju problemów i pojawiających się problemów.

Kiedy masz do czynienia z trudnymi członkami zespołu, tylko dzięki komunikacji możesz zrobić krok do przodu i rozwiązać różnice, które leżą między tobą a członkiem zespołu. Weźmy omówione przez nas przyczyny, które skłaniają trudnych członków zespołu do postawienia trudnej sytuacji w pracy i przyjrzymy się, jak komunikacja może szeroko zarządzać tymi przyczynami:

  • Brak motywacji - słowa zachęty i wsparcia mogą podnieść nastrój i przywrócić utraconych, trudnych członków zespołu.
  • Stres w pracy lub w domu - Regularne spotkania jeden na jednego z trudnymi członkami zespołu są dobrą formą komunikacji, aby doradzać i doradzać członkom zespołu w sprawie stresujących sytuacji.
  • Brak powierzonych im dodatkowych obowiązków - Poprzez komunikację możesz upewnić się, że trenujesz swoich trudnych członków zespołu w zakresie obowiązków powierzonych im przez organizację oraz w jaki sposób mogą się rozwijać i kiedy.
  • Ich umiejętności nie pasują do ewoluującej roli - sprawdź ich wyniki za pomocą raportów i innych form komunikacji i znajdź sposoby, aby pomóc im zrozumieć, jak trudni członkowie zespołu mogą wspierać organizację lub znaleźć miejsce, w którym można zwiększyć ich umiejętności.
  • Brak wsparcia od szefa - jeśli jesteś szefem, upewnij się, że regularnie komunikujesz się z członkami swojego zespołu i upewnij się, że jesteś do nich dostępny, kiedy będą musieli porozmawiać.
  • Osiągnięto limit swoich możliwości - ponownie spotkania indywidualne mogą pomóc.
  • Ciągłe nieporozumienia z inną osobowością w zespole - Zarządzanie konfliktami ma swoje podstawy w komunikacji i będziesz musiał uciekać się do zarządzania konfliktami, aby jak najlepiej wykorzystać członków swojego zespołu.
  • Zbyt optymistyczne spojrzenie na siebie - tonowanie tego widoku poprzez komunikację jest twoim jedynym środkiem przekazu, aby ludzie mogli spojrzeć na drugą stronę rzeczy.
  • Brak wrażliwości na negatywne informacje zwrotne - Konieczna jest tutaj skuteczna komunikacja, a negatywne informacje zwrotne muszą być odpowiednio wyparte. Aby uzyskać wgląd w udzielanie negatywnych opinii, sprawdź ten artykuł.

Skuteczne kroki w przypadku trudnych członków zespołu

Rozumiemy znaczenie pracy zespołowej i jak nawet jeśli jedna osoba nie jest zsynchronizowana z zespołem, może nastąpić załamanie w strukturze. Jako liderzy zespołów i menedżerowie projektów musimy być tym łączem, który koryguje sytuacje i pomaga naszemu działowi i zespołom osiągnąć cel firmy.

W tej sekcji przyjrzymy się 4 udanym krokom, które pomogą ci systematycznie radzić sobie z trudnymi członkami zespołu, których spotkasz w swoim zespole.

  1. Zrozum, że jest problem

Jeśli jest jakiś problem, to pokazuje. A jeśli to pokazuje, musisz zaakceptować, że jest to problem, który musisz rozwiązać. Zrozum, że jest problem. Nie musisz obawiać się rozwiązywania konfliktów między tobą a członkami zespołu, a nawet między członkami zespołu. Problemy zespołowe należy rozwiązać jak najszybciej, aby to zrobić, musisz potwierdzić, że istnieje problem. W ten sposób przejdziesz do trybu rozwiązywania problemów i będziesz w stanie skutecznie radzić sobie z trudnymi członkami zespołu.

  1. Usiądź i pozwól im poznać różne zachowania

Po potwierdzeniu, że wystąpił problem, poznasz grupę docelową swojego spotkania jeden na jednego. Usiądź z członkiem zespołu i nawiązaj z nim dobrą rozmowę. Spróbuj pozwolić im wypuścić kota z torby. Zadawaj im pytania, które pozwolą im zaufać i rozwiać ich problemy, abyś mógł pomóc im w rozwiązaniu problemów. Poinformuj ich o zachowaniach, które projektują oraz o tym, jak wpływa to na pracę i zespół. W ten sposób będą wiedzieć, jaką rolę odgrywają w projektowaniu dużego obrazu. Umożliwisz nawet sukces własnego projektu i nienaruszony prestiż.

  1. Przyjazd do rozwiązania

Gdy poznasz problem i będziesz mieć pewność członka swojego zespołu, możesz teraz myśleć razem i dojść do wniosku na tym samym stole. Poproś ich o zaangażowanie w dążenie do poprawy, a oboje możecie znaleźć rozwiązanie i miarę sukcesu. Rozwiązanie powinno zostać uzgodnione przez ciebie i twojego członka zespołu.

  1. Przygotuj plany działania i pociągnij ich do odpowiedzialności

Poinformuj trudnych członków zespołu, że będą pociągnięci do odpowiedzialności za swoje zachowania i że będą musieli dać z siebie wszystko, jeśli chodzi o plany działania. Obarczaj ich odpowiedzialnością za rzeczy, które mają zostać podjęte. Sprawdź zasięg problemu i jeśli dotyczy on całego zespołu, możesz również zaangażować zespół w rozwiązanie i plany działania.

Powinieneś wiedzieć, że jedno rozwiązanie nie będzie pasować do wszystkich okoliczności i sytuacji. Jako menedżerowie i kierownicy zespołów ważne jest, aby pomagać trudnym członkom zespołu w najlepszym sposobie działania oraz w tym, co należy zmienić we właściwym czasie i miejscu. Te zmiany spoczywają w twoich rękach i to Ty możesz coś zmienić. Życzymy wszystkiego najlepszego i nie ma zbyt dużego problemu, którego nie można rozwiązać.

Polecany artykuł

Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej informacji na temat trudnych członków zespołu, więc po prostu przejdź przez link.

  1. Jak przedstawić negatywną opinię członkowi zespołu?
  2. Jak poprawić dynamikę grupy dla zespołów?
  3. 10 najlepszych rzeczy, które musisz wiedzieć o technikach budowania zespołu

Kategoria:

Rozwój przedsiębiorczości