Omówienie egzaminu ITIL
Biblioteka infrastruktury informatycznej lub Itil, jak to nazywamy, jest ramą, której celem jest ujednolicenie wyboru, planowania, dostawy i wreszcie utrzymania wszystkich usług i procedur IT w organizacji. Jest powszechnie doceniany i akceptowany na całym świecie, ponieważ standaryzuje powyższe procedury, uwzględniając potrzeby różnych typów organizacji biznesowych. Tutaj dział IT jest nie tylko usługą back-end, ale partnerem serwisowym firmy. To zdolność do pracy w zgodzie z innymi praktykami, takimi jak Six Sigma czy COBIT, jest powodem jego popularności. W tym temacie poznamy podstawy egzaminu ITIL.
Poziomy certyfikacji ITIL
Itil oferuje 5 różnych poziomów certyfikacji:
1. Poziom certyfikacji fundacji Itil
Na tym pierwszym poziomie przedstawiono ogólną koncepcję kluczowych funkcji, pojęć i słownictwa stosowanego w cyklu życia usług itil. Omówiono tu również powiązania między różnymi etapami cyklu życia, trybem działania oraz sposobem, w jaki ten poziom jest pomocny w praktykach zarządzania usługami.
2. Poziom certyfikacji Itil Practitioner
Na tym poziomie każdy specjalista będzie mógł dostosować strukturę itil do potrzeb swojej organizacji. Kursy, wszelkie zmiany wymagane w organizacji i komunikacji zostaną uwzględnione w tym kursie. Kurs ten można zastosować po kursie podstawowym.
3. Średni poziom certyfikacji Itil
Poziom ten oparty jest na modułach, przy czym każda koncepcja kładzie inny nacisk na ITSM (zarządzanie usługami IT). Można wziąć tyle kwalifikacji pośrednich, ile potrzeba. Kurs obejmuje moduły cyklu życia i możliwości obsługi.
4. Poziom ekspercki Itil
Ten poziom jest przeznaczony dla kandydatów, którzy posiadają specjalistyczną wiedzę na temat programu itil i którzy posiadają maksymalną liczbę certyfikatów itil. Poziom ten będzie dotyczył najlepszych praktyk usług ITIL.
5. Poziom mistrzowski Itil
Można osiągnąć ten poziom tylko wtedy, gdy z powodzeniem zastosuje zasady, techniki i procedury itil w swoich zadaniach biznesowych i osiągnie pożądany cel. Jest to najwyższy poziom certyfikacji, w którym przeprowadzane są zadania pisemne i rozmowy ustne.
Możliwości pracy i kariery po egzaminie ITIL
Struktura ITIL jest akceptowana na całym świecie, a organizacje zaczęły dostrzegać zaletę zatrudniania certyfikowanego pracownika ITIL. Firmy, które przyjęły praktyki itil jako swój wewnętrzny standard, zawsze będą chciały zatrudniać osoby z certyfikatem itil w stosunku do osób niecertyfikowanych. Prowadzi to do bardziej udanych projektów, a firmy nie muszą borykać się z stratami finansowymi ani stratami czasu.
Certyfikat itil dodany do Twojego CV wskazuje pracodawcy, że dana osoba zainwestowała w siebie, aby uzyskać wyższy poziom wiedzy na temat ITSM i na dłuższą metę okaże się atutem firmy.
Osoba posiadająca certyfikat ITIL może korzystać z takich zadań, jak menedżer relacji biznesowych, menedżer poziomu usług, menedżer incydentów, menedżer zmian, architekt IT, technik wsparcia IT, kierownik operacji IT, kierownik projektu i program IT, aby wymienić tylko kilka.
Moja subskrypcja ITIL
Jako subskrybent My Itil można uzyskać dostęp do szerokiej gamy szablonów ćwiczeń, zestawów narzędzi i zasobów . Można je zastosować jako najlepsze praktyki Itil i pomóc w osiągnięciu doskonałości w karierze. Będziesz mieć najnowsze publikacje i weryfikowalne cyfrowe odznaki. Po zasubskrybowaniu tego stajesz się członkiem społeczności z podobnie myślącymi profesjonalistami.
Jest to prosty, konkretny rozwój z dużą przejrzystością.
Główne zalety My itil to:
- Zatwierdź mnie - tam, gdzie jest dostarczony zestaw narzędzi CPD, aby uzyskać cyfrową plakietkę, która jest dopasowana do certyfikatu itil najwyższego poziomu.
- Rozwijaj mnie - będziesz mieć przewagę nad trendami branżowymi, ponieważ będziesz mieć dostęp do najlepszych publikacji ITSM, raportów i oficjalnych dokumentów.
- Wesprzyj mnie - będziesz mieć zestawy narzędzi, które pomogą Ci zastosować to, czego się nauczyłeś i zasoby egzaminacyjne ITIL, abyś odniósł sukces.
- Połącz mnie tam, gdzie jesteś związany ze społecznością ludzi o podobnych poglądach.
Cyfrowa plakietka egzaminu ITIL
Po zakończeniu aktywności CPD otrzymasz weryfikowalną cyfrową plakietkę, którą możesz umieścić na swojej stronie internetowej, podpisie e-mail, platformie mediów społecznościowych i innych platformach internetowych. Ponieważ odznaka jest zweryfikowana przez AXELOS, wszystkie Twoje działania programistyczne będą miały profesjonalne uznanie.
Ocena umiejętności
Istnieje prawie 25 ról w zarządzaniu usługami IT i prawie 50 powiązanych umiejętności, z którymi możesz porównać swoje umiejętności. Po zrozumieniu szarych obszarów możesz zacząć je poprawiać, aby osiągnąć zamierzony cel.
Jak to działa?
Każdy, kto zdał egzamin z fundacji itil, jest uprawniony do rocznej bezpłatnej subskrypcji My itil. AXELOS zapewnia tę bezpłatną usługę.
Po zarejestrowaniu się w My itil będziesz mieć wyłączny dostęp do dodatkowych treści itil 4, najnowszych publikacji najlepszych praktyk ITSM, zasobów i rabatów. Będziesz miał dostęp do 20 punktów CPD rocznie, aby zdobyć cyfrową odznakę. Po dodaniu go do koszyka musisz utworzyć profil użytkownika i zalogować się.
Możesz pozostać na bieżąco z najnowszymi trendami i ocenami branży, które budują zarządzanie usługami IT. Co miesiąc odbywają się ekskluzywne seminaria internetowe, na które zaproszeni są członkowie. Expthis z całego świata dzielą się swoimi opiniami.
Koszt abonamentu wynosi 50 stawów + kadzi, która wynosi 60 funtów.
Format jest dostępny online i został opublikowany 3 października 2016 r. Jest już dostępny.
Polecane artykuły
Jest to przewodnik po podstawach egzaminacyjnych ITIL. Tutaj omawiamy poziomy certyfikacji ITIL z ofertą pracy i kariery w ITIL. Możesz także przejrzeć nasze inne sugerowane artykuły, aby dowiedzieć się więcej -
- Co to jest ITIL
- ITIL Framework
- Pytania do wywiadu ITIL
- Scrum Project Management
- 4 najważniejsze czynniki w przeglądzie ITIL