Marketer vs Marketeer: Który lepszy? (Infografika)

Spisie treści:

Anonim

Marketer vs Marketeer - Marketing to obecnie termin biznesowy, który stał się powszechnym miejscem w leksykonie biznesowym, ale często ludzie mylą się z tą funkcją. Niektórzy ludzie myślą o tym wąsko, sugerując, że jest to inna nazwa sprzedaży, lub inni postrzegają to jako opracowywanie strategii promocji produktu lub tworzenie marki.

Marketing to znacznie więcej, ale większość ludzi jest świadoma ofert pracy dostępnych w ramach tej funkcjonalności. Zadania w tych funkcjach są zwykle oznaczone jako dyrektor wykonawczy, dyrektor ds. Marketingu, kierownik ds. Marketingu, dyrektor ds. Marketingu i tak dalej. Po stronie sprzedaży są one oznaczone jako Sales Officer, Sales Executive, Sales Manager, Director-Sales i tym podobne.

Ogólny termin rynkowy

We wspólnych dyskusjach i artykułach wymagany jest ogólny termin określający większość funkcji oznaczających osobę, która nie jest związana z konkretną funkcją, taką jak kierownik marketingu, menedżer marki, ale bardziej ogólny termin oznaczający osobę zdolną do podejmowania decyzji . Wizualizator w agencji reklamowej jest częścią zespołu kreatywnego, który decyduje o tym, jakie kolory, zdjęcia i infografiki powinny przejść w danej kampanii. Menedżer ds. Public relations może samodzielnie decydować o strategii komunikacji w celu rozwiązania problemu, przed którym stoi ich firma.

W mowie marketingowej marketer to ktoś, kto ma zdolność do podejmowania decyzji i jest w stanie konceptualizować i realizować strategie marketingowe w organizacji. Funkcja stanowiska może się różnić w zależności od firmy, ale marketer jest kluczowym elementem strategii i operacyjnej części organizacji.
Czasami może również oznaczać konkretną firmę lub grupę - na przykład sprzedawców farmaceutyków, sprzedawców nieruchomości, sprzedawców elektroniki użytkowej, sprzedawców indywidualnych pożyczek i zaliczek, sprzedawców ubezpieczeń.

Tutaj marketer oznacza firmę lub organizację, której rolą jest rozwijanie nowych rynków, nowych terytoriów i pomaganie ich macierzystej firmie w opracowywaniu nowych produktów i usług wymaganych przez klientów.

Infografiki Marketer vs Marketeer

Poniżej infografiki na temat Marketer kontra Marketeer rzuca światło na główne punkty różnic między nimi.

Marketeer

Słyszeliśmy o muszkieterach spopularyzowanych przez utwór Aleksandra Dumasa „Trzej muszkieterowie”. Jest to kluczowa pozycja w piechocie współczesnej armii. Podobnie, oszustem jest ktoś, kto nieustannie dopuszcza się oszustwa lub oszustwa w celu oszukania opinii publicznej. Czym zatem jest marketer?

Istnieją różne poglądy na temat tego, kto jest marketerem lub czy są one takie same jak marketer lub czy pełnią różne role w organizacji. Jedna szkoła myślenia uważa, że ​​zarówno marketer, jak i marketer są tacy sami i oba są używane zamiennie przez ludzi.

Badanie przeprowadzone przez brytyjską firmę Orchard, cyfrową i kreatywną firmę doradczą w zakresie marketingu, wykazało, że ponad 78, 3% specjalistów ds. Marketingu woli nazywać się „marketerami”, a 21, 7% uważa, że ​​są lepiej znani jako „marketerzy”.

Jeden filcowy marketingowiec, sprzedawca rymuje się z haczykiem i potencjalnie twórczymi negatywnymi obrazami dla tej funkcjonalności. Inny poczuł się zszokowany nową pisownią i terminologią. Uważał, że niektórzy z facetów powinni raczej zajmować się marketingiem niż marketingiem. W LinkedIn większość subskrybentów marketingu woli nazywać się marketerami niż marketerami.

Uwaga: Zostań pełnowymiarowym handlowcem cyfrowym
Dowiedz się, jak zwiększyć ruch online na stronie internetowej firmy. Opracuj cyfrowe kampanie marketingowe i zarządzaj nimi. Ćwicz z praktycznym, niezbędnym szkoleniem w Google Analytics.

Nowa zmiana paradygmatu dla marketera

Jeśli my Google marketer w kategorii wiadomości, marketeer wydaje się być używany zamiennie z marketerem w raportach z różnych krajów. Istnieje jednak próba zaklasyfikowania „marketera” jako specjalistycznej rasy marketingowej, która może bardziej angażować klientów lub klientów, niż stosować podejście „megafon” w celu dotarcia do jak największej grupy docelowej.

Jeśli marketer miał być synomem, tak jak lekarz ma doktora, to być może nie było potrzeby tworzenia dwóch różnych pisowni dla zasadniczo tej samej roli. Być może spowodowałoby to zamieszanie w umysłach ludzi i nie byłoby rozpoznawalne ani rozróżnialne dla większości ludzi. Według niektórych analityków w wielu krajach, takich jak Wielka Brytania, USA czy Australia, słowo „marketeer” jest niespotykane.

Podejmowane są jednak próby zaklasyfikowania funkcji marketingowej jako liniowej i zorientowanej na klienta. Tradycyjna osoba marketingowa lub „marketer” koncentruje się przede wszystkim na rozpoznaniu potrzeby klienta lub grupy konsumentów i opracowaniu produktu przy wsparciu zespołu technicznego.

Po opracowaniu produktu sprzedawca zaczął tworzyć markę przy pomocy środków masowego przekazu, budować relacje z dystrybutorami i opracowywać logistykę udostępniania produktu we wszystkich docelowych regionach. Cześć praca wiązałaby się również z koordynacją z zespołem ds. Reklamy i public relations w celu tworzenia tablic, banerów i wyświetlaczy w różnych lokalizacjach.

Po opracowaniu produktu i zakończeniu brandingu była to strategia „push” tradycyjnego „marketera”, który musi przekonać konsumenta do zakupu produktu.

Jednak kreatywna część kontaktu z konsumentem, klientem lub potencjalnymi klientami docelowymi nie była w kompetencji „marketera” i to właśnie tam, według niektórych analityków, „marketer” zajmuje centralne miejsce.

„Marketeer” nie jest kimś, kto robi megafon, ogłaszając premierę nowej marki lub przekonując więcej kupujących do zapoznania się z ich ofertą. Podstawową działalnością „marketera” jest budowanie relacji z klientami poprzez łączenie się z nimi i rozmowę z nimi.

Jednak „marketingowiec” nie jest kimś, kto oddaje się „marketingowi”, który ma negatywne konotacje, takie jak marketing czarny, który jest zakazany lub zalegalizowany na całym świecie. Wiele wiadomości dotyczących działalności na czarnym rynku opisuje ją jako działalność „marketingową”.

Polecane kursy

  • Program obsługi klienta
  • Nazwij swoje szkolenia
  • Szkolenie certyfikacyjne online w zakresie content marketingu

Krytyczna rola „Marketeer”

Konsument jest teraz bombardowany kampaniami reklamowymi w środkach masowego przekazu, że nie jest łatwo zostać zauważonym w kakofonii. Nowi marketerzy są muszkieterami marketingu, a konsument jest królem. Muszą słuchać i mówić zamiast wysyłać wiadomości liniowe bez zrozumienia konsumenta. Kluczową różnicą jest to, że nie są oni klientami, lecz chwilami klienta.

Oto kluczowe atrybuty osoby Marketeer:

Powyższe dyskusje dowiodły, że dla większości ludzi termin „marketingowiec” jest nadal nie do przyjęcia, ale dla małej grupy, która próbowała stworzyć inną osobowość twórczą dla „marketeer”, oto próba dalszego rozwinięcia tematu i wyjaśnienia ich postrzegane cechy, które odróżniają ich od marketerów.

  1. Marketeer jest bardziej kreatywny:

Marketingowiec nie ma liniowego spojrzenia na rynek, w którym przemysł wytwarza produkt, robi branding i tworzy unikalną ofertę sprzedaży. Następnie doszło do bombardowania kampanii, które zostały zauważone przez konsumenta. Przywołanie marki wśród konsumentów przypisuje się sukcesowi na rynku, co częściowo jest prawdą. Jednak najlepsze kampanie i ich częstotliwość nie mogą zagwarantować wycofania marki na wszystkich obszarach geograficznych, jak wykazały ostatnie badania marketingowe.

„Marketeer” jest bardziej kreatywny w porównaniu do marketera w tym sensie, że każdy konsument nie jest tylko liczbą lub danymi dla tego pierwszego. Konsument jest królem i ma moc decydowania o sukcesie lub porażce marki na rynku.

  1. Marketeer ma większe zaangażowanie konsumentów:

Marketingowiec wierzy w utrzymywanie stałego kontaktu i rozmowy z konsumentem, który może być istniejącym nabywcą lub potencjalnym klientem produktu lub usługi. Sprzedawca uważa, że ​​istniejący klient nie jest robotem ani nieludzkim nie posiadającym osobowości. Każda osoba ma swoje pragnienia, aspiracje, myśli, motywacje, potrzeby i poglądy na temat życia, stylu życia i ich roli w społeczeństwie. Marketingowiec wierzy w zrozumienie ich motywacji i przesłanie nieocenionych informacji dla zespołu rozwoju produktu do pracy.

Na przykład W przypadku pasażerów zrozumienie motywów zakupu samochodu w określonym przedziale cenowym może pomóc producentom samochodów w opracowaniu lepszych modeli. W zakresie 1 miliona kupujących szukają siły, wygody lub dobrego wyglądu. Lub jeśli jest to pojazd przeznaczony dla całej rodziny, przestrzeń bagażnika jest ważniejsza niż przestrzeń na nogi.

Na rynku nieruchomości mieszkalnych premium może być więcej posiadanych ze względu na branding i lokalizacje, ale mogą być też inne cechy, na które klienci mogą patrzeć na wysokiej jakości siłownie, baseny, ogrody, plac zabaw i sklepy spożywcze w lokalach. Zrozumienie wymagań dotyczących produktu lub usługi, uzyskanie ich opinii i ich analiza są częścią gry marketerów.

  1. Marketeer nie jest ukierunkowany na cel, ale na doświadczenie:

Tradycyjny „marketer” najprawdopodobniej skoncentruje się na osiągnięciu liczby i poszerzeniu obszaru dystrybucji produktów lub rozwoju marek podrzędnych w celu wykazania wzrostu na najwyższym poziomie. „Marketingowiec”, choć nie lekceważy znaczenia osiągania najlepszych numerów, jest również bardziej skoncentrowany na zapewnieniu klientom dobrych wrażeń nie tylko na temat produktu, ale także firmy.

W południowoindyjskim mieście Kerala najlepiej sprzedający się elektroniczny stabilizator napięcia V-Guard osiągnął tę pozycję nie tylko dlatego, że oferował dobry produkt, ale uważał klienta za króla i nigdy nie odmawiał przyjęcia wadliwego produktu, kładąc nacisk na klienta usługa, która opłaciła się w dłuższej perspektywie, pchając konkurencję kilka kroków w dół.

  1. Marketeer opiera się na danych:

To epoka dużych zbiorów danych, a skarb jest ukryty w interakcjach z klientami, tansakcjach poprzez zapytania, sprzedaż, działalność rozliczeniową, informacje zwrotne. Należy to przeanalizować i nad tym popracować. Coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z wartości dużych zbiorów danych i wdraża rozwiązania CRM (Customer Relationship Management) w celu gromadzenia danych oraz ERP (Enterprise Resource Planning) w celu zintegrowania wszystkich funkcji w organizacji.

  1. Marketeer ma empatię społeczną:

Sukces marketera polega na wyobrażeniu sobie siebie w butach innych i byciu naprawdę człowiekiem. Maszyny nie mają empatii, nawet jeśli wykonują zadania, których ludziom trudno jest zrobić roboty w medycynie i produkcji. Wielcy marketerzy będą wszechstronnymi i ciekawymi osobowościami, a nie typami analitycznymi napędzanymi lewym mózgiem.

  1. Marketerzy muszą być wizjonerami, a media społecznościowe:

Jeszcze kilka lat temu w marketingu chodziło o środki masowego przekazu, tablice informacyjne i banery w miejscach publicznych. Teraz media rozszerzyły się na Internet, a media społecznościowe same stały się medium. Teraz żaden marketing nie jest kompletny bez marketingu internetowego i mediów społecznościowych, nie zapominając o praktykach przychodzących poprzez blogowanie i strategie marketingu treści.

Marketingowiec musi korzystać z mediów społecznościowych i sieci, aby uzyskać cenny wgląd w opinie, sugestie i doświadczenia, ale co ważniejsze, uzyskać duże dane na temat gustów, preferencji i pragnień konsumentów. Eksplozja mediów społecznościowych spowodowała pojawienie się nowych aplikacji, które automatyzują kilka działań w Internecie i FaceBook, Pinterest, Twitter itp. Marketingowiec musi ściśle współpracować z zespołem mediów społecznościowych w zakresie korzystania z takich narzędzi lub nauczyć się z nich korzystać.

Wniosek:

Wiele z tego, co zostało wyobrażone na temat funkcji i roli „marketera”, można przypisać marketerowi, a także nakładającej się na siebie roli i widać kilka szarych obszarów, w których obaj mają do odegrania rolę.

Tai Tran, stały współpracownik Forbes, zacytował kilku ekspertów, którzy zwrócili uwagę, że perspektywy i profil tysiącletniego marketera lub marketera muszą się zmieniać wraz ze zmieniającymi się czasami. Muszą myśleć jak przedsiębiorcy i wykazywać przywództwo myślowe. Przedsiębiorca jest strategiczny, kreatywny, analityczny i pasjonuje się swoją pracą. Dlatego te cechy muszą zostać przyswojone przez marketera lub marketera. Muszą dotrzymywać kroku najnowszym technologiom cyfrowym, które są opłacalne i mają większy zasięg geograficzny.

Co ważniejsze, muszą wykazać się przywództwem myślowym, według Glenna Leibowitza, szefa komunikacji w McKinsey. Powinny mieć co najmniej dwa aktywne konta w mediach społecznościowych, Linkedin, Twitter lub Facebook. Muszą aktywnie blogować i dzielić się przemyśleniami na różne tematy związane z branżą.

Wielcy marketerzy sprawiają, że produkty odnoszą sukcesy na rynku dzięki ich wiedzy o stosowanej mikroekonomii, niuansach podaży, popytu i psychologii konsumenta. Marketingowiec New Age musi wykazać się empatią społeczną, umiejętnościami technologicznymi, znać różne strategie, w tym promocje przychodzące, zasadzki i promocje oparte na wydarzeniach, aby zapewnić lepsze wyniki.

Marketingowiec musi śledzić najwyższy wzrost w każdej firmie, ale zmieniająca się dynamika biznesowa i trendy konsumenckie dyktują potrzebę lepszego zrozumienia konsumenta poprzez zaangażowanie i ciągłe innowacje, aby wyprzedzić konkurencję. Dopiero okaże się, jak szybko branża przyjdzie zaakceptować osobowość „marketingowca” i wyda się, że jest to podzbiór funkcji marketingowej w organizacji. W tej chwili edytor tekstu podświetli na czerwono termin „sprzedawca”, pokazując, że nie jest rozpoznaną pisownią w swoim słowniku!

Polecane artykuły

Oto kilka artykułów, które pomogą Ci uzyskać więcej szczegółów na temat Marketer kontra Marketeer, więc po prostu przejdź przez link.

  1. Ważne rzeczy o sukcesie przedsiębiorcy
  2. Obliczanie wartości przedsiębiorstwa | Formuła WACC
  3. 10 skutecznych strategii marketingowych usług (cenne)
  4. 9 sposobów na skierowanie strategii marketingowej
  5. 9 Najlepszy przykład strategii content marketingowej Korzyści