Behavioral Job Interview Pytania i odpowiedzi -

Dlaczego w rozmowie kwalifikacyjnej zadawane są pytania dotyczące behawioralnej rozmowy kwalifikacyjnej? Ponieważ firmy cenią wydajność, a nie słodką rozmowę! Tak, komunikacja ma ogromne znaczenie, ale wydajność jest najważniejszym wskaźnikiem wartości potencjalnego pracownika.

Wyniki można określić jako „zachowanie w kluczowej sytuacji, które bezpośrednio lub pośrednio wpływa na zwrot z inwestycji firmy”.

Jeśli więc „zachowanie w znaczącej sytuacji” nie zostanie ocenione podczas wywiadu, ankieter nie byłby w stanie zrozumieć, jak cenny byłby potencjalny pracownik, gdyby został zatrudniony.

Źródło obrazu: pixabay.com

W tym artykule przyjrzymy się kilku słynnym behawioralnym pytaniom na rozmowę kwalifikacyjną, a także udzielimy krótkiej rozmowy na temat tego, jak sobie z nimi poradzić. Niektóre są trudne, a niektóre znacznie łatwiejsze niż się wydaje.

Otrzymasz również wskazówki, jak radzić sobie z behawioralnymi pytaniami podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jeśli przeczytasz ten artykuł, uzyskasz kompleksowe wyobrażenie o tym, co zrobić, gdy będziesz musiał stawić czoła behawioralnym pytaniom o rozmowę kwalifikacyjną, i ostatecznie lepiej sobie z nimi poradzisz.

Zaczynajmy.

Podstawa behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej

Zazwyczaj zadaje się pięć rodzajów behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej. Zaczniemy o nich mówić za chwilę. Ale na razie musimy podać nieco więcej informacji na temat behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, aby stworzyć podstawy.

Zawsze pamiętaj, że behawioralne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej dotyczą przede wszystkim twoich przeszłych osiągnięć i zdolności. Tak więc pytania zwykle dotyczyłyby rzeczy, które robiłeś w przeszłości, w twoich poprzednich firmach, w poprzednim projekcie itp.

Być przygotowanym. Pytania behawioralne podczas rozmowy kwalifikacyjnej byłyby przeszłością, ale uzasadnieniem zadawania pytań o przeszłość jest przetestowanie cię na przyszłość.

Co, jeśli cię zatrudnią, a ty nie masz cech i zdolności, które chcą mieć w tobie? Co wtedy? Dlatego testują cię, zadając jedno lub kilka behawioralnych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jeśli będziesz wystarczająco ostrożny, wcześniej przygotujesz się na pytania dotyczące behawioralnej rozmowy kwalifikacyjnej i zostaniesz gwiazdą podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pięć rodzajów behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej i sposób radzenia sobie z nimi

Źródło obrazu: pixabay.com

Zasadniczo istnieje pięć typów. Jeśli dobrze je przygotujesz, skończysz.

  1. Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej:

Większość ankieterów uwielbia nosić czarne czapki i mieć podstępne doświadczenie. Jak mogliby się przyjrzeć? Po prostu zadając pytania na temat swoich niepowodzeń, czasem największych.

Zapytają cię jak -

  • „Jaka była największa porażka w twojej poprzedniej pracy i jak sobie z tym poradziłeś?”
  • „Opowiedz mi o projekcie zespołowym, nad którym pracowałeś, a jego drastycznie nie powiodło się”.
  • „Czego żałujesz, że robisz w projekcie, którego nie chcesz powtarzać w żadnym przyszłym projekcie?”

Najlepszym sposobem radzenia sobie z tego rodzaju behawioralnymi pytaniami podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest zaakceptowanie tych pytań z góry. Przygotuj się z wyprzedzeniem na pytania dotyczące porażek i powiedz ankieterom, że największe porażki doprowadziły Cię do największych sukcesów.

Powiedz im na przykładzie, jak pokazałeś przywództwo w zespole, nawet jeśli nie było nadziei na jego odwrócenie. Upewnij się, że nie bierzesz kanału fałszu, aby odpowiedzieć na pytanie.

Dlatego bardzo konieczne jest wcześniejsze przygotowanie się na tego rodzaju typowe pytania dotyczące awarii.

Podczas odpowiadania na pytania związane z awariami występuje problem. Musisz taktownie poradzić sobie z porażką, jednocześnie podkreślając swoją cechę przywódczą, aby ją odwrócić. Jeśli bardziej zaakcentujesz porażkę, nie wywrzesz wpływu na ankietera.

Unikaj wszystkich zwrotów takich jak „niemożliwe”, „niemożliwe”, „niepowodzenie”; raczej używaj zwrotów takich jak „wyzwania”, „możliwe”, „wskaźnik sukcesu” itp. Bez względu na to, co mówisz, twój temat rozmowy powinien dążyć do pozytywności i podkreślać twoją rolę w sukcesie projektu.

Nie zapomnij docenić wysiłku członków projektu. Podsumowując, musisz stworzyć wrażenie, że jesteś idealną osobą do przejęcia stanowiska, na które udzielasz wywiadu.

  1. Obsługa pytań do wywiadu konfliktowego:

Radzenie sobie z konfliktami to jedna z największych umiejętności na profesjonalnym rynku. Dlatego ankieterzy chcą wiedzieć, jak radzisz sobie z konfliktem. A najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się o konflikcie dla nich, jest poprosić cię o przykłady z prawdziwego życia.

Zadają ci pytania takie jak -

  • Opowiedz mi o sytuacji, w której dobrze poradziłeś sobie z konfliktem.
  • Gdybyś był w sytuacji, w której musisz poradzić sobie z trudnym szefem, jak byś to zrobił i by projekt był udany?

Gdy nagle ktoś zadaje te pytania, umysł może stać się pusty. Dlatego rozsądnie jest przygotować się na pytania związane z odgrywaniem ról. Poznaj podstawy zarządzania konfliktami i zapisz kilka incydentów w swoim dzienniku, aby dobrze je zapamiętać.

Dodaj kilka słów do swojego opisu wydarzeń, aby podkreślić swoją rolę, a następnie odpowiedzieć. Jeśli zadawane jest jakieś pytanie dotyczące przyszłości lub sytuacji, połącz je z przeszłymi doświadczeniami. Będzie to miało większy wpływ, a osoba przeprowadzająca rozmowę będzie mogła Ci zaufać.

  1. Rozwiązywanie problemów Pytania do wywiadu:

Biznes istnieje tylko dlatego, że występują problemy. Bez problemów firmy nie mogą istnieć, ponieważ biznes to inna nazwa zapewniająca rozwiązania dla tych, którzy napotkali problemy.

Tak więc każda firma potrzebuje kogoś, kto doskonale rozwiąże problemy. Ale skąd mieliby o tym wiedzieć? Będą w stanie to zrozumieć, po prostu zadając ci pytania podczas wywiadu twarzą w twarz.

Ludzie nazywają to analizą sytuacyjną, kiedy wychodzą i wykonują dokładnie to, co zrobiliby w rzeczywistej sytuacji. W przypadku pytań do wywiadu dotyczących rozwiązywania problemów ankieterzy postawią cię w sytuacji, aby przeanalizować, jak dobrze sobie radzisz w rozwiązywaniu problemów.

Pytania, które mogą zadać -

  • Daj mi przykład, w którym wykorzystałeś swoje krytyczne myślenie, aby wyjść z sytuacji kryzysowej w swojej poprzedniej organizacji.
  • Opowiedz o 3 największych wyzwaniach, przed którymi stanąłeś w swojej karierze zawodowej, oraz o tym, jak wykorzystałeś swoją kreatywność, aby z nich wyjść.

Najlepszym sposobem na radzenie sobie z behawioralnymi pytaniami podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest pokazanie kreatywności we wszystkim, co prezentujesz podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zwróć szczególną uwagę na prezentowany projekt, prezentowane CV i sposób, w jaki reprezentujesz swoje osiągnięcia.

Pamiętaj, że wszystko się liczy. Oczywiście musisz wcześniej przygotować się na sytuacje, o których byś opowiadał, ale najważniejsze jest, aby twój spacer pasował do twojej wypowiedzi.

  1. Pytania do pracy zespołowej:

Praca zespołowa jest bardzo ważna, jeśli jakakolwiek organizacja chce zrealizować udany projekt. Jak członkowie zespołu mieszają się ze sobą, w jaki sposób koncentrują się na swoich mocnych stronach bez poświęcania sił innych, w jaki sposób zapewniają synergię z pracy zespołowej oraz w jaki sposób obiecaliby i osiągnęliby nadwyżkę w jakimkolwiek projekcie, obawy są wszelkie organizacja ma.

Jak więc zrozumieć, czy kandydat jest doskonały w pracy zespołowej, czy nie? Następujące rzeczy wyraźnie wskażą.

  • Kandydat powinien mieć cechę empatii. Jeśli nie rozumie, co czują inni w danej sytuacji, trudno byłoby z nimi współpracować i zapewnić spokój podczas pracy.
  • Kandydat powinien wiedzieć, w jaki sposób formuje się grupa, przechodzi burzę, na początku dostosowuje się, stosując kilka norm, a potem, jak sobie radzi, a na koniec odkłada. Jeśli nie ma jasności co do struktury grupy, trudno byłoby mu być dobrym członkiem zespołu.
  • Kandydat powinien oceniać opinie innych członków tak samo jak jego / jej. Jeśli nie, to nie będzie drużyny.
  • W dobie kryzysu więź jest ważniejsza niż oszczędzanie własnego interesu. Kandydat powinien być tego świadomy.

Aby znaleźć idealnego kandydata do pracy zespołowej, ankieterzy zadadzą kilka behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, takich jak -

  • Poinformuj nas o każdej sytuacji, w której spotkałeś się w swojej ostatniej firmie, w której wykazałeś się niezwykłą pracą zespołową.
  • Jak poradziłeś sobie z kryzysem jako zespół podczas wprowadzania produktu na rynek?
  • Kiedy ostatni raz bardziej doceniałeś wysiłek jednego z członków swojego zespołu niż twój?

To trudne pytania i jeśli nie znasz podstawowych zasad pracy zespołowej lub nigdy nie pracowałeś w zespole, trudno byłoby ci odpowiedzieć. Zobacz listę powyżej i wykorzystaj ją jako punkt odniesienia dla swoich odpowiedzi.

  1. Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej:

Jeśli obecnie nie zajmujesz stanowiska kierowniczego, możesz pomyśleć, że te pytania nie są dla Ciebie. Ale według drugiego guru przywództwa na świecie Robin Sharma - „Jeśli możesz oddychać, możesz przewodzić”. Tak więc, nawet jeśli nie zajmujesz żadnej czołowej pozycji w firmie, te pytania dotyczą ciebie.

Źródło obrazu: pixabay.com

Ankieterzy chcą wiedzieć, jak wykazałeś się przywództwem w przeszłości i jak możesz to zrobić teraz w pracy. Zadają więc pytania takie jak -

  • Jak wykazałeś się przywództwem, gdy szanse na porażkę są wysokie? Daj nam przykład lub dwa.
  • Czy czujesz inspirację do wykonywania pracy, którą wykonujesz? Dlaczego?
  • Jeśli nie otrzymujesz wynagrodzenia za pracę, którą wykonujesz, czy nadal będziesz to robić za wkład?
  • „Przywództwo jest wielką cechą w życiu zawodowym” - udowodnij to, podając przykład z własnego życia zawodowego.

Przywództwa można się nauczyć. A w chwili, gdy zdecydujesz się porzucić przeciętność i przyjąć doskonałość, tego dnia wykażesz się przywództwem w swojej pracy.

Przygotowywanie odpowiedzi jest dobre i dobre, ale musisz upewnić się, że wierzysz w przywództwo. Ludzie, którzy nie wierzą w przywództwo, uważają, że przywództwo to talent urodzony, ale tak nie jest.

Poradnik Jak to zrobić

W poprzedniej sekcji dowiedziałeś się o pięciu rodzajach behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej i jak sobie z nimi radzić. Jest to ogólny przewodnik, który możesz zastosować w przypadku pytań behawioralnych podczas rozmowy kwalifikacyjnej, które napotkasz podczas jakiejkolwiek rozmowy kwalifikacyjnej.

Zanurzmy się.

To się nazywa STAR.

  • Sytuacja (S): Roztropnym jest, aby najpierw zrozumieć sytuację przed mówieniem. Zwróć szczególną uwagę na pytanie ankietera, a następnie oceń, w jaki sposób możesz kształtować swoje odpowiedzi, aby znaleźć trafność. Zawsze pamiętaj, że rekruter tam siedzi i zadaje pytania, ponieważ chce zrealizować swój cel. Pomóż mu / jej osiągnąć swój cel.
  • Zadanie (T): Czasami sytuacja nie jest podana; raczej ankieterzy kładą większy nacisk na dane zadanie. Odpowiadając na pytania „zadaniowe”, zawsze podkreślaj swoje działania. W pytaniach „sytuacyjnych” nacisk kładziony jest na wydarzenie.
  • Podejście (A): osoby rekrutujące lubią osoby, które udzielają odpowiedzi na pytania behawioralne podczas rozmowy kwalifikacyjnej w następujący sposób. Najpierw wyjaśniają, co się stało. Więc co zrobili. A potem dlaczego zrobili to, co zrobili. Cały incydent powinien być wyjaśniony w skrócie, najlepiej w punktacji, aby zapewnić jasność. Pamiętaj, że twoje podejście w przypadku behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej ma ogromne znaczenie. Twoje podejście decyduje, czy zostaniesz wybrany do pracy, czy nie.
  • Wyniki (R): Cały świat kręci się wokół wyników. Ponieważ firma nie może działać w próżni, specjaliści muszą osiągnąć oczekiwane wyniki, aby firma mogła się rozwijać. Tak więc, w momencie, gdy kandydat kończy wyjaśnienie, co zrobił i dlaczego ankieterzy niezmiennie pytają: - Jakie wyniki przyniosły twoje działania? Kiedy zadają to pytanie, faktycznie szukają odpowiedzi, która byłaby konkretna i wyjaśniła wszystkie wątpliwości, na przykład: „Zwiększyła zysk o 2, 5% w tym kwartale” lub „Zmniejszyła koszty ogólne o 1% dla przez cały rok. ”Dlatego mądrze jest prowadzić dziennik, gdziekolwiek się udasz, aby odnotować ten fakt, aby móc wycenić stamtąd i wywrzeć silne wrażenie.

Jeśli wykonasz powyższe cztery kroki, o wiele łatwiej będzie ci poradzić sobie z pytaniami i odpowiedziami na rozmowę o pracę behawioralną.

Najlepszą częścią radzenia sobie z nimi jest udzielanie odpowiedzi na pytania, a także czujesz się bardziej, niż ci się wydawało, a nawet jeśli nie zostaniesz wybrany do pracy, czujesz się dobrze na następny.

Polecane artykuły:

Jest to przewodnik po behawioralnych pytaniach i odpowiedziach na rozmowy kwalifikacyjne. Oto kilka artykułów, które pomogą ci uzyskać więcej szczegółów na temat rozmowy kwalifikacyjnej, więc po prostu przejdź przez link.

  • Najbardziej skuteczne porady, jak przeprowadzić wywiad z wyjściem (przewodnik)
  • 5 niesamowitych pytań do wywiadu opartych na scenariuszu informatycznym

Kategoria:

Rozwój przedsiębiorczości