Wprowadzenie do różnorodności w miejscu pracy
Różnorodność działań w miejscu pracy jest obecnie dobrodziejstwem dla organizacji. Zamiast traktować ludzi źle lub dyskryminująco, jeśli zwracasz uwagę na ich wyjątkowość w kulturze, wieku, pochodzeniu etnicznym i wartościach, prowadzenie organizacji byłoby znacznie łatwiejsze. Jednak dla niektórych pracodawców różnorodność czynności w miejscu pracy jest nową koncepcją. Nawet po globalizacji wydaje się, że nie wierzą w integrację i różnorodność działań w miejscu pracy. Chcą ludzi z ich pochodzenia etnicznego i ze swojej miejscowości. Nie chcą poszerzać swojego horyzontu. Nie chcą myśleć poza własnym polem. A potem, gdy próbują rozwinąć swoją działalność, zawodzą. Awaria staje się tak stopniowa, że nie rozumieją, że ponoszą porażkę, ponieważ nie ma natychmiastowego upadku.
Biznes to ludzie. Jeśli traktujesz je jako przedmioty, naturalnie opuszczą twoją organizację teraz lub w niedalekiej przyszłości. Ludzie to nie rzeczy. Powinniśmy kochać ludzi i używać rzeczy. Ale pracodawcy prowadzący duże firmy często nie zdają sobie sprawy z wartości ludzi. Dlatego popełniają błąd, wykorzystując ludzi i kochając takie rzeczy, jak większe zyski, więcej korzyści, większy udział w rynku i lepsza wartość marki. Nie rozumieją, że jeśli traktują ludzi z miłością i troską, oddadzą ci więcej i więcej, niż możesz się spodziewać.
Teraz powiedziałbyś nam, co zrobić z różnorodnością w miejscu pracy, źle traktując ludzi? Powiemy wszystko. Jeśli organizacja chce być zrównoważona przez długi czas, musi inwestować w ludzi. Od czasu do czasu uruchomienie kilku programów szkoleniowych i programów rozwoju zarządzania nie rozwiąże problemu. Musisz zrozumieć ludzi i ich różnorodne potrzeby. Każdy zasób ludzki jest innego kalibru i ma unikalną osobowość i cechy. Dlatego musicie traktować je inaczej i jednocześnie z miłością i szacunkiem. Jeśli potrafisz zachować optymalny iloraz różnorodności w miejscu pracy (nie więcej, nie mniej; nie czytaj uprzedzeń ), łatwiej będzie Ci zapewnić zrównoważoną organizację. Twój wskaźnik zużycia zmniejszy się, a Twoje zyski wzrosną, a ponadto Ty i Twoi pracownicy będziecie szczęśliwi pod koniec dnia.
W tym artykule porozmawiamy o tym dogłębnie. Najpierw porozmawiamy o różnorodności na poziomie powierzchni i na głębokim poziomie. Potem porozmawiamy o tym, co jest ważniejsze w przypadku różnorodności w miejscu pracy - równości czy równości? I na koniec, podamy kilka wskazówek, jak być najlepszym.
Zacznijmy.
Rodzaje różnorodności w miejscu pracy
Źródło obrazu: pixabay.com
Jeśli chcemy to podsumować, będziemy mogli podzielić go na dwa typy -
- Poziom powierzchni
- Głęboki poziom
Poziom powierzchni
Sama nazwa określa różnorodność na poziomie powierzchni w działaniach w miejscu pracy. Osoby pracujące w Twojej organizacji to kombinacje różnych cech i różnych grup wiekowych, etnicznych, rasowych i kulturowych. Różnice, które są widoczne tylko przez patrzenie lub rozmawianie z nimi raz lub dwa razy, nazywane są różnorodnością na poziomie powierzchni w czynnościach w miejscu pracy.
Rzeczy takie jak wiek, pochodzenie etniczne, religia, kultura, rasa itp. Są różnorodnością na poziomie powierzchni w działaniach w miejscu pracy.
Jeśli możesz dbać o swoich ludzi, dbając o różnorodność na poziomie powierzchni w działaniach w miejscu pracy, wtedy wchodzenie w głąb byłoby łatwiejsze. Ale bez pielęgnowania inkluzywności na poziomie powierzchni najpierw nie będziesz w stanie wejść głęboko i zajrzeć do środka.
Ponownie, jeśli nie ocenisz ludzi na podstawie ich indywidualnych różnic, będziesz w stanie zobaczyć ich różnorodność na głębokim poziomie w działaniach w miejscu pracy i będziesz w stanie spojrzeć im w oczy i doświadczyć różnorodności na głębokim poziomie.
Głęboki poziom
Jest to zestaw wartości, zasad, cech osobowości, które jednostki ukrywają pod różnorodnością na poziomie powierzchni w działaniach w miejscu pracy. Jeśli różnorodność na poziomie powierzchni w miejscu pracy wynosi około 10%, głębokie zróżnicowanie w miejscu pracy wynosi około 90%. Dlatego możesz zrozumieć, że głęboki poziom różnorodności w ćwiczeniach w miejscu pracy może odegrać ogromną rolę, jeśli zwrócisz uwagę.
To, jak radzisz sobie z różnorodnością na głębokim poziomie w ćwiczeniach w miejscu pracy, albo zabiera Twoją organizację do wzniesionego celu, albo rozbija Twoją firmę na części. Ponieważ najpierw musisz dobrze zrozumieć każdą osobę, a następnie przypisać pracę według ich osobowości i wartości, aby uzyskać maksymalne korzyści. Jeśli poprosisz introwertyka, by poszedł i porozmawiał z tysiącem ludzi, byłoby to niezgodnością. To nie znaczy, że introwertycy nie mogą rozmawiać z ludźmi. Ale zwykle wolą być cicho. Praca nad strategią, marketingiem byłaby dla nich odpowiednia, zamiast wchodzić na rynek i sprzedawać bezpośrednio. Jest to hipotetyczna sytuacja, ale w ten sposób musisz zrozumieć, jak radzić sobie z różnorodnością na głębokim poziomie w ćwiczeniach w miejscu pracy.
Co jest ważniejsze w radzeniu sobie z różnorodnością działań w miejscu pracy - równość czy równość?
Źródło obrazu: pixabay.com
Radzenie sobie z różnorodnością w miejscu pracy jest trudną pracą. Często sprawy wymykają się spod kontroli i nawet najwyższe kierownictwo nie może wymyślić, co robić. W tym rozdziale dowiesz się, jak podchodzić do różnorodności w miejscu pracy, bez względu na to, co to jest - poziom powierzchni lub poziom głęboki.
Jest jeden sposób, którym podąża wiele organizacji, a mianowicie równość. Ludzie mówią, że musisz traktować wszystkich jednakowo, bez względu na to, gdzie należą, co robią i kim są jako ludzie. Ale jeśli traktujesz wszystkich jednakowo, jest z tym poważny problem. Problem w tym, że wszyscy nie są równi.
Na przykład, jeśli zdecydujesz się kupić buty każdemu ze swoich pracowników i zdecydujesz, że będziesz je traktował jednakowo. Teraz wychodzisz i kupujesz 50 par butów tego samego rozmiaru. Wracasz i deklarujesz, że chcesz podarować każdemu pracownikowi jedną parę butów. Słuchając ciebie, cieszą się i podchodzą, by sprawdzić swoje buty. Ku ich zaskoczeniu widzą, że wszystkie buty mają ten sam rozmiar. Niewielu ludzi, których palce są większe od innych, nie jest w stanie włożyć palców do butów, a osoby, których palce są mniejszych rozmiarów, nie czują się komfortowo w butach. Niewielu, których rozmiar jest podobny do rozmiaru zakupionego, jest bardzo zadowolonych z zakupu tych butów.
To jest problem z równością.
Jaka jest zatem alternatywa? Alternatywą jest kapitał własny.
Biorąc ten sam przykład, możemy pokazać, jak działa kapitał własny. Załóżmy, że zdecydujesz się na podarowanie butów każdemu ze swoich pracowników. Ale tym razem chcesz najpierw zobaczyć rozmiar każdego pracownika, a następnie zamówić but, aby buty pasowały do wszystkich. Oświadczasz pracownikom, że najwyższe kierownictwo postanowiło podarować buty wszystkim pracownikom. Stają się tak szczęśliwi i oddają swój rozmiar odpowiedniemu kierownictwu. Kierownik zbiera wszystkie nazwiska i rozmiary i idzie do sklepu, aby zamówić buty dla wszystkich, ale tym razem o różnych rozmiarach. Kiedy zamówione buty docierają do biura, każdy pracownik otrzymuje buty w swoim własnym rozmiarze, wkłada w nie palce u stóp i cieszy się. Teraz nie ma już nieszczęścia, ponieważ każdy otrzymuje taki sam wynik.
Zatem teraz możesz zrozumieć, że równość nie rozwiązuje wszystkiego. Musisz znać każdą osobę w swojej organizacji i traktować ją sprawiedliwie. Równość jest wadliwa. Ludzie są różnorodni. Dlatego oczekuj różnorodności w miejscu pracy. Nawet jeśli zatrudnisz ludzi z Twojej okolicy lub z własnego pochodzenia etnicznego, na głębokim poziomie będą oni inni. Zastanów się nad równością, a będziesz w stanie lepiej radzić sobie z różnorodnością w miejscu pracy.
Jak najlepiej radzić sobie z różnorodnością w miejscu pracy?
Po pierwsze, nie ma najlepszego sposobu na podejście do różnorodności w miejscu pracy. Każda organizacja jest inna, a problem różnorodności w każdej organizacji nie jest podobny. Musisz więc najpierw zrozumieć, że wszystkie wymienione poniżej wskazówki mogą nie mieć jednakowego zastosowania do ciebie lub twojej organizacji.
Zanurzmy się.
-
Traktuj wszystkich z godnością:
Bez względu na to, jak różnią się wyglądają, jak mówią lub czym się charakteryzują, istnieje jeden wspólny wątek - ludzkość. Jeśli najpierw zrozumiesz to humanitarne podejście i traktujesz wszystkich z miłością, szacunkiem i godnością, reszta rzeczy stanie się łatwiejsza. Różnorodność w miejscu pracy występuje tylko na powierzchni. Nawet jeśli mówimy o różnorodności na głębokim poziomie, w nas są pewne wspólne potrzeby - potrzeba docenienia, potrzeba bycia kochanym i potrzeba zrozumienia. Jeśli zaspokoisz te potrzeby swojego ludu, twój lud zwróci ci go na wiele sposobów.
-
Twórz synergię, wykorzystując różnorodność w statystykach miejsca pracy:
Różnorodność ćwiczeń w miejscu pracy może być wykorzystana pozytywnie. Możesz łatwo tworzyć synergię z różnorodności w statystykach miejsca pracy. Wyobraź sobie, że tworzysz zespół, który jest całkowicie z innego pochodzenia. Teraz, gdy istnieje różnorodność, korzyści trafią do zespołu i jego wyników. Jeśli nie słyszałeś o synergii, tutaj jest to w prostych słowach 1 + 1 = 3. Oznacza to, że łączny wynik to
Źródło obrazu: pixabay.com
lepsze niż suma poszczególnych części. Jeśli potrafisz zrozumieć potrzebę synergii we właściwym projekcie, różnorodność pomoże ci stać się bardziej postępowym.
-
Pozwól im rozmawiać między:
Jeśli pozwolisz swoim pracownikom mówić i zbierać się w jakimś miejscu, nie będąc w tym miejscu. Spraw, aby otoczenie było tak piękne, jak tylko mogą się otworzyć i rozmawiać między nimi. Nawet jeśli ich język nie jest podobny, mogą wyrażać się w sposób, w jaki ludzie łączą się ze sobą. Musisz stworzyć tę winorośl, jeśli chcesz, żeby się ze sobą mieszali i lepiej się poznali, niezależnie od różnic. Ta prosta zmiana otoczenia z formalnej na nieformalną sprawi, że poczują się dobrze ze sobą, a następnie zbudowanie zespołów i poproszenie ich o współpracę byłoby ciężkie. Spróbuj tego, gdy poczujesz, że w twoim miejscu pracy jest zbyt wiele różnorodności i zobacz, co się stanie.
-
Koncentracja na kulturze:
Czy Twoja kultura organizacyjna wspiera różnorodność statystyk w miejscu pracy? Jeśli nie, to trudno byłoby stworzyć lepszą wydajność. Dlaczego? Ponieważ wszystko w twojej organizacji wypływa z kultury. Jeśli Twoja kultura wspiera różnorodność statystyk w miejscu pracy, dostarczenie jej do zasobów ludzkich jest łatwym zadaniem. Jeśli więc chcesz stworzyć niezwykłą wrażliwość na różnorodność w statystykach dotyczących miejsca pracy w swojej organizacji, skoncentruj się na swojej kulturze. Jeśli to zrobisz, reszta sama się zadba.
-
Utwórz ramy:
Jeśli zajmujesz się różnorodnością w swojej organizacji bez odpowiedniej struktury, trudno byłoby nią zarządzać jakościowo. Zamiast tego stwórz ramy pomiaru. Utwórz punkt odniesienia, w którym zachowanie każdego byłoby rejestrowane, a następnie według jego rekordów. 5 będzie optymalną czułością w pracy, podczas gdy 10 jest najwyższą (doskonałą), a 1 będzie najniższą. Coś mniej niż 5 wymaga poprawy. Ludzie, którzy uzyskali mniej niż 5 zachowań związanych z różnorodnością w ćwiczeniach w miejscu pracy, powinni przejść szkolenie wrażliwości. W ten sposób poprawi się różnorodność ćwiczeń w miejscu pracy. Lepiej jest stworzyć jakąś strukturę niż nie tworzyć żadnej struktury.
Źródło obrazu: pixabay.com
Różnorodność w statystykach miejsca pracy nie jest nową koncepcją. Od globalizacji jest dyskutowany, a organizacje starają się poprawić swój iloraz różnorodności. Ale teraz, gdy globalizacja jest w stanie nasycenia, a wszystko może być globalne w ciągu kilku minut, potrzeba różnorodności w statystykach miejsca pracy została zrealizowana o wiele bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Organizacje prowadzą programy szkoleniowe, aby upewnić się, że ich pracownicy rozumieją pojęcie różnorodności w statystykach w miejscu pracy i mogą się do niego dostosować.
Ponadto właściciele zarządzający organizacjami wracają do tablicy kreślarskiej i zadają pytania dotyczące własnej wrażliwości i różnorodności działań w miejscu pracy. Zadają pytanie w rodzaju: „Czy jestem wystarczająco współpracujący z osobą z innej kultury?” „Jak je oglądam?” „Jak się do nich odnosię?”
A potem całkowicie zmieniają rdzeń kultury, zdając sobie sprawę, że jeśli różnorodność w miejscu pracy nie zostanie właściwie potraktowana i nie zostanie dobrze wykorzystana, ostatecznie wszystko się rozpadnie. Teraz twoja kolej, aby uświadomić sobie wartość różnorodności w miejscu pracy i coś z tym zrobić w swojej organizacji.
Polecane artykuły
To był przewodnik, aby utrzymać optymalny iloraz różnorodności w miejscu pracy, a wtedy łatwiej byłoby, aby Twoja organizacja była zrównoważona. Są to następujące linki zewnętrzne związane z różnorodnością działań w miejscu pracy.
- Kompleksowy przewodnik do zrozumienia kultury pracy organizacji
- 8 ważnych cech Affinity Group w miejscu pracy
- 10 Niesamowitych sposobów na włączenie w środowisko pracy
- 8 ważnych sposobów przełamywania grupowości w organizacjach